廣東美發(fā)店加盟(圖)

2017-07-19 09:45 來源：項目加盟網瀏覽量:406

廣州歐泉美業(yè)

投資金額：3-5萬

企業(yè)名稱：廣州歐泉美業(yè)科技有限公司

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營業(yè)氣氛的好壞決定著發(fā)型店對顧客的吸引力，好的營業(yè)氣氛不僅能吸引潛在顧客的注意，更能為店內顧客創(chuàng)造快樂的消費體驗。廣東昂的造型美發(fā)店加盟咨訊熱線，咨訊QQ：1904094429，網址：http://www.aunder.cn/

（一）影響營業(yè)氣的因素
建立良好的營業(yè)氣氛，需要以下6個因素相輔相承，而且缺一不可：
1．團隊士氣
團隊士氣是營造氣氛的重要前提，而士氣來源于團隊成員間和諧的關系，因此建立團隊士氣必須使團隊成員間互相真誠、寬容、團結并充滿活力。
2．創(chuàng)造人氣
基于每個潛在顧客都存在從眾心理，面對一家毫無人氣的店，在顧客心里會產生一種消極的思想，給人冷清的感覺。因此，在店內空閑時段創(chuàng)造充滿活力的人氣是吸引潛在顧客進店的重要條件。
3．熱情接待和微笑服務
熱情接待每一位顧客，是為顧客創(chuàng)造快樂消費體驗的開始，也是顧客接觸員工的第一印象。但若要做到熱情需要調整好一個積極正面的心態(tài)，對服務顧客要有一顆虔誠的心，因此做到熱情接待服務人員的態(tài)度則顯得最為重要。
微笑代表是態(tài)度的具體表現，熱情的微笑是任何人都能感受到的，因此在營業(yè)中每個人保持微笑會創(chuàng)造一種輕松的氛圍。廣東昂的造型美發(fā)店加盟咨訊熱線，咨訊QQ：1904094429，網址：http://www.aunder.cn/

4．和諧溝通
面帶笑容與顧客進行和諧的溝通，能使顧客放松心情，使顧客在輕松快樂的心情中進行消費體驗，溝通也是與顧客增進友誼產生深刻印象的重要方式，因此與顧客進行和諧溝通也是營造營業(yè)氣氛的重要方式。
5．合適的音樂
合適的音樂也能起到烘托營業(yè)氣氛的作用，輕柔舒緩的音樂能使人心情放松，而快節(jié)奏的音樂則容易使人興奮快樂，因此，在營業(yè)過程中，適時調整不同的音樂用來調節(jié)店內氣氛。
6．專業(yè)整潔的環(huán)境
店內環(huán)境也是襯托營業(yè)氣氛的重要體現，專業(yè)整潔的環(huán)境能體現出店內的服務水平，使顧客對店內服務產生信賴感，因此在營業(yè)過程中，保持專業(yè)整潔的環(huán)境是非常重要的。
以上6個因素都能影響店內營業(yè)氣氛，在營業(yè)過程中，每一個因素都可能會直接或間接影響到當天的營業(yè)效果，因此，店內管理人員需按照以上因素逐一進行對照，并在營業(yè)中不斷調整至最佳狀態(tài)。廣東昂的造型美發(fā)店加盟咨訊熱線，咨訊QQ：1904094429，網址：http://www.aunder.cn/