女士養(yǎng)生美容會(huì)所加盟店拿什么留住你的顧客?(圖)

2016-06-21 15:49 來(lái)源：項(xiàng)目加盟網(wǎng) 瀏覽量:313

蔓菲國(guó)際女士SPA養(yǎng)生會(huì)所

投資金額：20-30萬(wàn)

企業(yè)名稱(chēng)：上海蔓菲美容有限公司

查看資料申請(qǐng)加盟

近年來(lái)，越來(lái)越多的美容院加盟店經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)困難，美容行業(yè)其實(shí)沒(méi)有外行人看似暴利及風(fēng)光，真正經(jīng)營(yíng)一個(gè)女士養(yǎng)生美容會(huì)所加盟店并沒(méi)有想象中那么容易。目前最大的問(wèn)題是美容院難以留住顧客，很多顧客來(lái)了一次就不再回頭，這是什么原因呢?加盟店拿什么留住你的顧客?

女士養(yǎng)生美容會(huì)所加盟店拿什么留住你的顧客?（圖）_1

一、服務(wù)至上

美容院重新樹(shù)立“服務(wù)至上”的經(jīng)營(yíng)理念，顧客到美容院不僅僅是為了美容，更想得到放松和私人服務(wù)的享受，而不是花錢(qián)買(mǎi)推銷(xiāo)。希望美容師能在美容過(guò)程中，真正給顧客一個(gè)安靜的空間，除非顧客主動(dòng)提問(wèn)問(wèn)題。美容師可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)作出“專(zhuān)業(yè)推薦”，而非絮絮叨叨的盲目推銷(xiāo)。

二、重視承諾

美容院經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)中，給顧客許諾的任何事情，都要一一對(duì)現(xiàn)，若承諾后卻不能做到，顧客會(huì)從內(nèi)心深處感到上當(dāng)，可想而知，美容院的顧客能留下來(lái)嗎?相反是不要輕易承諾人，承諾就一定要做到，這才是信用，也只有這樣才能樹(shù)立好美容院的形象和口碑。

三、產(chǎn)品品質(zhì)

很多女士養(yǎng)生美容會(huì)所加盟店把服務(wù)做好了，但是在產(chǎn)品這一關(guān)卻把不住，產(chǎn)品價(jià)格昂貴但是質(zhì)量卻參差不齊，顧客一旦用了效果不明顯或是有副作用的產(chǎn)品，自然對(duì)美容院大失所望。建議美容院把好產(chǎn)品來(lái)源關(guān)口，保證產(chǎn)品質(zhì)量;另根據(jù)顧客的皮膚來(lái)推薦產(chǎn)品，以免過(guò)敏傷害了顧客。

四、細(xì)節(jié)為王

女人從來(lái)都是敏感的，要想留住女性顧客，一定要做好細(xì)節(jié)服務(wù)。女士養(yǎng)生美容會(huì)所加盟店的服務(wù)過(guò)程中，要時(shí)時(shí)替顧客著想，這需要我們具備同理心、換位思考。顧客再次來(lái)店能記得顧客的名字、定期給老顧客發(fā)送溫馨明信片，讓顧客充分享受被尊重、被呵護(hù)的感覺(jué)。

蔓菲國(guó)際女士養(yǎng)生美容會(huì)所官網(wǎng)：http://www.spamanphil.com 財(cái)富熱線：181-2140-0059 咨詢(xún)QQ：1413825669

相關(guān)標(biāo)簽：

上一篇：老港記甜品加盟行業(yè)好不好做(圖)

下一篇：[陜西涼皮加盟哪家好涼皮米皮加盟連鎖店(圖)