在激烈的市場競爭中促銷可很好的幫您的美容院院增加營業(yè)額,提高知名度,使您的美容院生意越來越紅火。
但促銷手段五花八門,形形色色,卻萬變不離其中,原則上都應(yīng)該遵循客戶第一,服務(wù)至上的原則。
做為一個有長遠(yuǎn)規(guī)劃的美容院管理者,我們見意應(yīng)在年初就做好整體一年的促銷方案,做有準(zhǔn)備之戰(zhàn)促銷方案的好壞對美容院業(yè)績提升、品牌打造起著非常重要的作用,所以做為店長不得不重視起來!
在制定方案時應(yīng)以滿足客戶的各種需要為動機(jī)的促銷才是好促銷,切忌只求手段與方法,忽視客人的利益和心態(tài)。千萬不可本末倒置,否則顧客將不會為你的方案買單!
物理距離(郊區(qū)可擴(kuò)大一倍)
常規(guī)美容院促銷方法分析:
一、折扣促銷:據(jù)統(tǒng)計資料顯示:折扣是美容院最常見的促銷方式。有35.7%的消費者接觸這類方式。是美容院慣用的一種常規(guī)方式。通過打折的方式來做促銷,美容院的常規(guī)做法是將產(chǎn)品按廠家提供的零售價上加價若干,再給予消費者八折或九折優(yōu)惠,實際上又回到原廠家提供的零售價。
二、開卡促銷:開卡形式形形色色,卡有若干種,如月卡,季卡,年卡,金卡,銀卡,連環(huán)卡,積分卡,貴賓卡,會員卡都是較常規(guī)的手法,開卡可與會員有機(jī)結(jié)合起來。
三、免費試做促銷:即將若干意向客戶集中起來,在既定的時間段內(nèi)做免費試用,讓客人先體驗效果后再培養(yǎng)成主顧客,主要是希望給到客人看到交易。但有美容院在做的過程伺機(jī)強(qiáng)說服客人賣產(chǎn)品,然后再免費做這么一個循環(huán)。
四、買贈促銷:比如買二送一,買大送小,買客裝送院裝, 或買客裝送免費療程,或買美白送豐胸,或美體送精油,或同時做護(hù)理又買產(chǎn)品可促銷。其中套裝促銷要很用心的設(shè)計,可做成旅游用的,季節(jié)用的,包裝為可反復(fù)灌裝使用的,時尚型造型。
五、返點促銷:消費者每到美容院做一次療程或購買一次產(chǎn)品,就可在其美容護(hù)膚卡上做返點的計數(shù),可現(xiàn)返下次消費禮金一張。如不領(lǐng)取可累積,設(shè)定累積方案,分越高則返點越多,可返現(xiàn)金或產(chǎn)品,或第二年之卡,并可參與年底抽獎活動。
六、消費積分促銷:積分,是美容院為客戶沖量而采取一種方法,先設(shè)定一定積分,達(dá)到一定額度的消費即取得一定積分,就可贈送產(chǎn)品,禮物,療程,或參加其它的優(yōu)惠活動。其額度不一定太高,可做小返點,大返點。如三重喜,五連環(huán)等,用連綿不斷的促銷方式把客戶聯(lián)系起來。積分還可以設(shè)計成等級制積分越多等級越高贈送或享受待遇越高,類擬于游戲里的升級制,可有效將顧客拴住在你的店里,小積分大作為意義即在些。
七、次數(shù)促銷:常規(guī)促銷的一種變化,設(shè)定如第4次做護(hù)理時,可免費,第七次做護(hù)理又免費,(比做3贈1說法好),若干次為一個促銷段。以次數(shù)來設(shè)定。
八、會員促銷:培養(yǎng)會員,特別是忠誠度高的會員是美容院自下而上與發(fā)展的法寶,據(jù)調(diào)查許多消費者都不約而同有一種心態(tài),多進(jìn)幾家美容院做比較。會員可有會員通訊錄,定期的活動,美容講座沙龍,免費咨詢一年幾次的優(yōu)惠和好處。會員可搞成家的感覺和氣氛,成為一個小的社會團(tuán)體,提供會員綜合套餐。
以上分享皆為目前大多數(shù)美容院在節(jié)日、店慶等活動時最常見的促銷方法,雖是司空見慣但定是有效的所以才是常用的,希望朋友們也能夠在這老調(diào)中品出新意有所創(chuàng)新定會有所收獲。
最后在老調(diào)重談一下,眾所周之再成功的促銷手段都是三分策劃七分執(zhí)行,執(zhí)行力夠不夠、計劃做的細(xì)不細(xì)、考核標(biāo)準(zhǔn)、員工獎勵方案合不合理也都是影響到您每一次活動的成功與否的必要因素!所以在這里再次提醒各位店長、老板不要只做漂亮的花式忘了事物根本。
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