會員卡制度，是養(yǎng)發(fā)館經營不可或缺的

2012-11-23 14:42 來源：項目加盟網瀏覽量:245

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目前，會員制這一促銷模式被廣泛運用，大到百貨、大賣場小到精品店、奶茶店。會員卡是養(yǎng)發(fā)館的一種常規(guī)模式，但是絕大多數的養(yǎng)發(fā)館加盟店老板沒有真正理解會員制銷售的實際意義，甚至在會員卡的啟用與否上經常猶豫不決，會員卡究竟在商業(yè)競爭中能起到一個什么樣的作用呢？會員制是以吸引長期客戶為目的的一種留客形式，而不僅僅是給客戶一個證明，以讓利的方式獲得短期的較大的現金流。會員制的內容應當是：為絕大多數客戶提供其所需要較為突出的服務，這些服務可以是無償形式的，也可以是相對有償形式的。那么我簡單介紹一下氣其左右。

    1、有效的促銷手段
    推行會員卡主要作用就是吸引新客戶，留住老客戶。在會員卡上印刷公司標志或者圖案，為公司形象作宣傳。公司根據情況可印刷不同的會員卡，享受不同的優(yōu)惠政策，作為一種時尚消費。
    2、使用方便
    如果是連鎖經營的話，顧客只需持一張會員卡，即可在屬下的任何一間分店購物消費，大大方便會員。系統(tǒng)具有良好的人/機對話界面，界面美觀、操作簡單、設置靈活、功能實用。
    3、預存金額，提高銷售金額
    會員卡作為一種電子錢包，可預先收取顧客的存款，在每次消費時從會員卡上扣費，無須使用現金支付，免去找零的煩惱。并且可增加店鋪的可用資金，充沛現金流。
    4、有效管理
    通過系統(tǒng)軟件對會員刷卡消費進行統(tǒng)計的管理、匯總、統(tǒng)計，并利用系統(tǒng)數據做出分析，供經營者分析經營狀況，以便采取相應的經營、促銷策略。
    5、客戶資源充分利用
    通過分析會員的消費信息，制定出有針對性的促銷措施，為會員提供更為得體的服務。與會員形成互動，加深會員記憶，促進消費。
    6、邊際效應（市場預期）
   好樂迪集團是會員制的最大受益者，他是因這個起家的，最先是在臺灣，進而發(fā)展到內陸。所以通過會員卡我們可以搞清楚客戶需要的是什么才是關鍵，除了折扣外還有什么，有時候服務質量就在從中體現。總而言之，養(yǎng)發(fā)館如果想能夠持續(xù)經營和健康發(fā)展，良好的會員卡制度是不可或缺的。

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