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經(jīng)常聽到有人說洗車價錢低，辛苦又不賺錢，不如做美容車；或者是車多了，就要求少接洗車，盡量接美容車；或者在經(jīng)營中輕視洗車，重點(diǎn)抓美容車。確實，從盈利角度來看，洗一臺車才30塊錢，甚至20錢，遠(yuǎn)不及美容車少則200，300塊多則700，800塊來錢快，從這點(diǎn)來看，應(yīng)該盡量抓美容車，少抓洗車。但事實上，這種看法非常短淺，對汽車美容店的發(fā)展百害無一利。

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靚車會提醒各位從事汽車美容行業(yè)的朋友們，實際上洗車是汽車美容的基礎(chǔ)，洗車做不好，肯定沒有汽車美容店經(jīng)營的成功。

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從專業(yè)角度來講，洗車就是汽車美容不可分割的一部分，把車洗得干干凈凈，本身就是美容，車都洗不好，談何美容？另外洗車還是汽車深層美容作業(yè)的基礎(chǔ)，無論是打蠟，拋光也好，車漆護(hù)理，增艷，加保護(hù)膜也好，都必須先把車洗好，才可以下一步作業(yè)。從操作流程來看，洗車有噴洗，擦干，洗腳墊，內(nèi)室清，后備箱潔吸塵等等步驟和細(xì)節(jié)，分工協(xié)作，建立科學(xué)高效的作業(yè)流程才能做好，只有把隊伍鍛煉好了，把流程做好了，才能把車洗好，在這個基礎(chǔ)上深入到車漆護(hù)理，內(nèi)飾護(hù)理，甚至鍍膜，封釉等等的生層次美容護(hù)理，才會得心應(yīng)手。

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從顧客需要的角度來看，汽車每天行走在公路上，風(fēng)吹雨打，容易沾滿灰塵和遭遇其他污染，其需要最多的美容護(hù)理服務(wù)自然是洗車，一輛車大概一兩個星期就要清洗一次，比起打蠟，車漆翻新等要頻繁得多。實際經(jīng)營中，到店里來的100臺車洗車要占80臺以上，我們不可能拒絕這么大量的洗車需求而只美容車，特別是我們采用會員制，所有的會員都有洗車需求并且是最大的需求，假設(shè)有300個會員，每臺車每個月洗3次，這樣一個月我們就要洗車900臺，每天30臺，還不算其他散客呢。這么多的洗車需求，我們只能提高效率，保證滿足，否則將失信于會員，難以留住顧客。

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從服務(wù)顧客的理念出發(fā)，也必須重視洗車服務(wù)?，F(xiàn)在市場競爭激烈，服務(wù)型企業(yè)都在想方設(shè)法吸引顧客，深入挖掘各種細(xì)小需求，盡一切可能把顧客服務(wù)好，顧客需要的，盡量做到最好，顧客有需要卻沒有想到的，主動為其考慮，以此贏取顧客。而洗車就是我們顧客實實在在的需求，無論有何種理由，推卻不洗都是與顧客至上的理念背道而馳的，對企業(yè)的危害極大。

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任何一次把洗車推卻掉，都會在顧客心理產(chǎn)生嚴(yán)重的負(fù)面影響，顧客會想：

這家店洗車這么慢，等的煩；

洗車都洗不了，什么店啊，不來也罷了；

人手那么少，肯定經(jīng)營不善，快要關(guān)門了；

等等。

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顧客得不到良好的洗車服務(wù)體驗，其他的高消費(fèi)美容也不會在我們這里做；顧客到其他地方洗車，更多的美容消費(fèi)也隨著流到競爭對手那里。

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把洗車做好的積極意義在于服務(wù)好顧客，贏取顧客信任，增加顧客來汽車美容店內(nèi)消費(fèi)頻率，這樣才有更多機(jī)會推銷其他的美容服務(wù)，提高營業(yè)額。讓顧客走進(jìn)店來，增進(jìn)接觸交流，建立信任，這是營銷推廣的重要手段，而洗車正好是最好的方法。

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單從盈利的方面看，以為洗車賺錢少或不賺錢就不重視，也不正確。洗一臺車20塊錢可能不賺錢，那30塊錢利潤了吧。我們到一家普通快餐店吃飯，10塊錢可能就吃得不錯了，可是到一家高檔的就酒樓，可能就要花幾十甚至100塊，為什么？因為檔次不一樣，任何產(chǎn)品或者服務(wù)都有高檔抵擋，高品質(zhì)低品質(zhì)之分，價格也有大大不同，只要能提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，一定會獲得市場的認(rèn)可而得到應(yīng)有回報的。同樣道理，洗車也可以用檔次來區(qū)分，提供最優(yōu)品質(zhì)的精致洗車服務(wù)，價格翻他幾番又何妨，不用擔(dān)心沒有錢賺，也不用擔(dān)心沒有人消費(fèi)。

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綜上所述，洗車是汽車美容店工作的重點(diǎn)，也是經(jīng)營管理的基礎(chǔ)，不容忽視，必努力抓好。也歡迎大家加qq群114384063一起探討

靚車會汽車美容加盟連鎖的5大優(yōu)勢

1.先入為主，強(qiáng)占高端市場
   一個成功的美容店，80％的利潤來自于20％的高端客戶，以地方中高端車車主作為自己的目標(biāo)客戶，并長期占有這一塊市場，一般其他競爭者很難選擇再進(jìn)入。

2.品牌經(jīng)營，客戶安心
   靚車會是一個全新的高端汽車美容服務(wù)品牌。由國內(nèi)高端汽車服務(wù)的先驅(qū)北京博宇創(chuàng)佳汽車技術(shù)服務(wù)有限公司推出。靚車會專業(yè)汽車美容連鎖機(jī)構(gòu)，經(jīng)過嚴(yán)格訓(xùn)練的專業(yè)化隊伍，配以標(biāo)準(zhǔn)化的施工流程，專業(yè)化的服務(wù)，充分顯示靚車會的品牌形象，確?？蛻舭残慕邮芊?wù)。

3.核心產(chǎn)品，獨(dú)家服務(wù)
   靚車會憑借其核心的阿米卡系列專業(yè)汽車美容產(chǎn)品，可以完成從汽車清洗、漆面修復(fù)到漆面專業(yè)級鍍膜保護(hù)的一系列施工操作，在市場上具有不可替代性。給客戶提供這種獨(dú)家的服務(wù)，讓靚車會的加盟商家贏得服務(wù)的高利潤。
            
4.體驗式服務(wù)，真實可信
             靚車會阿米卡系列產(chǎn)品的神奇效果可以讓廣大中高檔切身體驗，以便于對車主進(jìn)行一對一的客戶推廣。讓服務(wù)的效果看的見摸的著，讓客戶幫您宣傳。這樣不僅節(jié)約了大筆的宣傳費(fèi)用，還有的放矢充分的吸引了大量客戶注意力，真正的做到了有效的宣傳。

5.標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，管理省心
          靚車會鍍膜美容洗車做到了洗車四化標(biāo)準(zhǔn)：
           1.洗車動作標(biāo)準(zhǔn)化；
           2.科學(xué)施工理論化；
           3.服務(wù)項目定時化；
           4.品質(zhì)承諾數(shù)據(jù)化；
             完全可以讓您輕松管理店鋪。靚車會單洗車動作就有一人洗車，兩人洗車，多人洗車多個標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)要求。不僅對漆面鍍膜施工做出口頭施工質(zhì)量保證承諾，而且對施工品質(zhì)提供質(zhì)保書來確保。尤其適合那些首次創(chuàng)業(yè)，對汽車服務(wù)行業(yè)接觸不深的第二職業(yè)者，投資管理店鋪無需花費(fèi)您整個的時間及精力。

靚車會汽車美容加盟連鎖的九大保障體系

   第一重保障：核心產(chǎn)品彰顯“競爭”實力擁有自主品牌和主流核心產(chǎn)品技術(shù)，具有無可比擬的行業(yè)優(yōu)勢。在自主品牌戰(zhàn)略下，靚車會建立了獨(dú)特的自有產(chǎn)品發(fā)展體系，產(chǎn)品涵蓋汽車美容、汽車養(yǎng)護(hù)等汽車美容諸多方面。自有品牌產(chǎn)品生產(chǎn)嚴(yán)格按照國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)驗收來確保產(chǎn)品品質(zhì)；在保障產(chǎn)品質(zhì)量的同時還能滿足了市場對品牌差異化的要求。
   第二重保障：專業(yè) “代表”實力靚車會總部在長期對汽車美容市場進(jìn)行針對性市場調(diào)研；有專家專門負(fù)責(zé)新產(chǎn)品、新技術(shù)的研發(fā)，并提供國內(nèi)統(tǒng)一、同步、嚴(yán)格的全套汽車美容、汽車裝飾、汽車養(yǎng)護(hù)等專業(yè)化技術(shù)培訓(xùn)；靚車會的核心管理人員均具備資深行業(yè)背景和專業(yè)技能，而且定期到日本汽車美容行業(yè)接受系統(tǒng)的強(qiáng)化培訓(xùn)。
   第三重保障：規(guī)范 “體現(xiàn)”實力靚車會極為重視服務(wù)項目操作的規(guī)范性。在保持自己傳統(tǒng)優(yōu)勢服務(wù)的同時，兼容并蓄、博采眾長，使靚車會的各項服務(wù)規(guī)程不斷完備，成為行業(yè)的教科書。如靚車會專業(yè)的車漆鍍膜和鍍膜美容洗車的工藝操作：從精洗護(hù)理、周期護(hù)理、翻新護(hù)理都針對個性和差異性規(guī)定了極具細(xì)節(jié)的規(guī)范操作流程，得到廣大消費(fèi)者一致贊譽(yù)。
第四重保障：高效物流體系 “驗證” 實力為最大限度地保障加盟商的權(quán)益，2009年初，總部投入大量人力、資金建立了設(shè)施完備的客戶服務(wù)中心，負(fù)責(zé)加盟商經(jīng)營過程中出現(xiàn)的技術(shù)支持、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、新產(chǎn)品推廣、行業(yè)新資訊等事宜，并解決產(chǎn)品質(zhì)量、物流配送等反饋意見。同時，總部制訂了完善的退換貨制度，徹底解決了加盟商的后顧之憂。
第五重保障： 顧問跟蹤 “保證”實力靚車會總部為加盟店經(jīng)營提供實實在在的支持。根據(jù)加盟級別，總部派遣相應(yīng)的營銷策劃專家、專業(yè)店長以及認(rèn)證技師為加盟店提供從市場調(diào)查、店面選址，開業(yè)典禮策劃及開業(yè)后營運(yùn)、技術(shù)服務(wù)等全方位的支持。
    第六重保障：巨額廣告支持 “打造”實力為構(gòu)筑強(qiáng)大的品牌網(wǎng)絡(luò)，讓“靚車會”及旗下產(chǎn)品品牌在中國落地生根，總部投巨資在及汽車之家、愛卡，太平洋汽車，車天下各類主流汽車垂直門戶網(wǎng)站、搜狐，網(wǎng)易，騰訊幾大門戶網(wǎng)站汽車頻道及國內(nèi)主要門戶網(wǎng)站的汽車、戶外媒體進(jìn)行全方位、多層次的廣告宣傳，全力將靚車會打造成中國汽車服務(wù)市場的第一品牌。同時，對各地代理商、加盟商返還不同額度的廣告費(fèi)用，使加盟店直接獲得總部的廣告支持，直接受益。
第七重保障： 強(qiáng)大的培訓(xùn)隊伍走遍神州 授之以漁 “確保”實力 “魚”只能滿足一時之需，而“漁”卻讓人有謀生的本錢。靚車會認(rèn)為，降低投資風(fēng)險唯一的也是最為行之有效的方式應(yīng)該是依靠服務(wù)和技術(shù)杜絕風(fēng)險，絕非亡羊補(bǔ)牢的事后補(bǔ)償。拼價格不如拼服務(wù)，重承諾不如重質(zhì)量，靚車會強(qiáng)大的技師隊伍和完善的服務(wù)機(jī)制是您規(guī)避風(fēng)險的最佳利器，確保加盟店在當(dāng)?shù)厥袌龅母偁帉嵙Α?br>第八重保障：新產(chǎn)品新技術(shù) 免費(fèi)學(xué)習(xí) 學(xué)以致富 “再添”實力經(jīng)商要創(chuàng)新已經(jīng)是這個時代發(fā)展的要求。創(chuàng)新才能吸引更多顧客。靚車會力挺加盟商在新技術(shù)新產(chǎn)品上的創(chuàng)新經(jīng)營。新產(chǎn)品一經(jīng)推出，加盟商均可免費(fèi)試用；新技術(shù)一旦推出，加盟商即可到總部免費(fèi)參加學(xué)習(xí)，學(xué)完即可回去開展?fàn)I業(yè)，再添實力。
第九重保障： 共享總部不斷創(chuàng)新、延伸的新盈利模式“ 提升”實力市場在變化，消費(fèi)動向一變再變，企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展在現(xiàn)有規(guī)模也要隨機(jī)應(yīng)變，尋找更多商機(jī)，才能不斷發(fā)展壯大。靚車會總部除了在技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)等方面對加盟商進(jìn)行永久性支持外，始終關(guān)注加盟店在汽車美容項目上的再延伸發(fā)展，比如指導(dǎo)加盟店走出單店定點(diǎn)經(jīng)營的局限性，在客戶延伸、行業(yè)合作等方面尋求突破，制造新盈利點(diǎn)，提升實力。
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