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高品質(zhì)幼兒園招生的幾大技巧,你get了嗎?
2017-09-28 15:45 來(lái)源:項(xiàng)目加盟網(wǎng) 瀏覽量:184

跨世紀(jì)幼兒園

投資金額:200-300萬(wàn)

企業(yè)名稱:鄭州市跨世紀(jì)教育科研中心

高品質(zhì)幼兒園招生的幾大技巧,你get了嗎?_1

招生季以逐漸過(guò)去,你的幼兒園滿員了嗎?2017年已快接近尾聲,下一年的招生宣傳或許已經(jīng)爬上了某些園長(zhǎng)的工作計(jì)劃里。那么,在招生工作方面,我們?nèi)绾胃议L(zhǎng)們有效溝通、促進(jìn)招生呢?跨世紀(jì)小編在這里為大家總結(jié)了幾條高品質(zhì)幼兒園的招生技巧,希望對(duì)大家有所幫助。

1、用不同的方式應(yīng)對(duì)不同類型的家長(zhǎng)

在和家長(zhǎng)第一次接觸時(shí),可以通過(guò)觀察家長(zhǎng)的衣著打扮、見(jiàn)面用語(yǔ)等,初步判斷家長(zhǎng)的文化素養(yǎng)水平和性格特點(diǎn)。在進(jìn)行交流時(shí),我們能選擇更恰當(dāng)?shù)牡恼Z(yǔ)氣和角度,讓家長(zhǎng)產(chǎn)生共鳴。

有些脾氣急的家長(zhǎng),上來(lái)就問(wèn)幼兒園特色,你可以這樣說(shuō):“家長(zhǎng),您先別急,我?guī)綀@里去看看,邊走邊為您介紹我們園的特色,與其他園有什么不同?!奔扔行У臑榧议L(zhǎng)作了介紹,又營(yíng)造出了耐心親切的教師形象。

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2、多次提到孩子的名字

以孩子為話題與家長(zhǎng)聊天,既自然又親切。我們要牢記孩子的名字,在后面的聊天過(guò)程中可以多次用全名提到孩子,記住孩子的生日和興趣愛(ài)好等。如果家長(zhǎng)是帶孩子一起來(lái)的,可以先與孩子拉近距離,比如詢問(wèn)孩子的名字和年齡,在聊天過(guò)程中可以多贊美孩子,多和孩子交流。想要抓住家長(zhǎng)的心,并不意味著要一味的討好孩子,最關(guān)鍵的還是要真誠(chéng),否則很容易弄巧成拙。

3、用肯定句復(fù)述家長(zhǎng)的需求

比起疑問(wèn)句,肯定句的使用更容易讓家長(zhǎng)認(rèn)可,因此,我們?cè)诿鎸?duì)家長(zhǎng)的咨詢時(shí),可以通過(guò)肯定句的句式來(lái)復(fù)述家長(zhǎng)的需求。

如果家長(zhǎng)是外來(lái)打工人員,你可以這樣說(shuō):“XXX(孩子姓名)家長(zhǎng),你一定希望你的孩子能享受到跟城里孩子一樣的教育吧。從小打好了基礎(chǔ),將來(lái)上重點(diǎn)小學(xué)、重點(diǎn)大學(xué)都不是問(wèn)題,他將來(lái)有出息了,你們現(xiàn)在辛辛苦苦地在外打工掙錢供孩子學(xué)習(xí)就沒(méi)有白費(fèi)呀?!庇纱?,我們可以主動(dòng)根據(jù)家長(zhǎng)的回應(yīng)來(lái)展開話題。

4、用選擇性語(yǔ)言

一句普通的選擇性問(wèn)話,從心理上給人一種暗示,把家長(zhǎng)的思維拉出否定的回答,轉(zhuǎn)向選擇前者還是后者。在招生時(shí),可以巧妙地運(yùn)用語(yǔ)言中的暗示原理。

如希望家長(zhǎng)報(bào)名時(shí)說(shuō):“是我來(lái)幫您的孩子報(bào)名,還是您直接來(lái)校報(bào)名?”,希望家長(zhǎng)來(lái)校參觀時(shí)說(shuō):“您是周六到校,還是周日到校來(lái)看一看?”或者說(shuō):“您是自己帶車過(guò)來(lái)看校,還是隨我們的校車一起來(lái)?”在希望家長(zhǎng)交費(fèi)時(shí),就這樣問(wèn):“您是選擇A種交費(fèi)方式,還是B種交費(fèi)方式呢?”這種問(wèn)法給了家長(zhǎng)一種肯定要接受這種服務(wù)的暗示,可以招生工作中取得意想不到的效果。

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5、巧用家長(zhǎng)的“從眾”心理

招生時(shí),要巧用家長(zhǎng)的“從眾”心理,在言語(yǔ)中不經(jīng)意透露出已經(jīng)有很多家長(zhǎng)已經(jīng)選擇了本園,會(huì)讓不少家長(zhǎng)對(duì)幼兒園產(chǎn)生信任感。

如在讓家長(zhǎng)咨詢登記時(shí),把咨詢的和已經(jīng)登記的家長(zhǎng)名錄提供給家長(zhǎng)看;也可以在招生期間的星期六、星期日兩天集中組織家長(zhǎng)報(bào)名咨詢活動(dòng),并參觀幼兒園。這樣一來(lái),幼兒園人氣很旺,很多猶豫不決的家長(zhǎng)很快能夠拍板。

6、不要對(duì)家長(zhǎng)說(shuō)“NO”

商場(chǎng)中有一條規(guī)定:1.顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的;2.如果顧客不對(duì)時(shí),請(qǐng)遵循第一條。

幼兒園也是一樣的。個(gè)別家長(zhǎng)總是以挑剔的眼光提出置疑,有的可能會(huì)直接跟我們唱反調(diào),或者提出一些不切實(shí)際的要求。如有的家長(zhǎng)認(rèn)為你的學(xué)費(fèi)與其他民辦幼兒園相比太貴了,要求收費(fèi)上能優(yōu)惠些。

當(dāng)遇到這種情況時(shí),不要否定家長(zhǎng),而是站在他們的角度,深入了解他們的需要,根據(jù)他們的需要對(duì)癥下藥。既讓我們了解了家長(zhǎng)內(nèi)心的需求,又讓家長(zhǎng)對(duì)幼兒園有了一定認(rèn)識(shí),從而實(shí)現(xiàn)了雙贏的目的。

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7、巧抬招生門檻

在招生過(guò)程中,當(dāng)家長(zhǎng)正在猶豫不決時(shí),故意抬高門檻的做法反而會(huì)促進(jìn)家長(zhǎng)的選擇。但這個(gè)門檻要抬得“巧”,如果抬的過(guò)高,可能會(huì)嚇跑一批家長(zhǎng),如果抬的太低,則沒(méi)有實(shí)質(zhì)意義。如果門檻設(shè)置的不巧妙,被家長(zhǎng)認(rèn)為是故弄玄虛,那就弄巧成拙,適得其反。

如當(dāng)家長(zhǎng)咨詢園所是否還招生時(shí),你可以回答:“我們幼兒園小班只招24名學(xué)生,昨天已經(jīng)有20名孩子報(bào)名,今天各地報(bào)名情況還沒(méi)有匯總,不知是否還有名額,等我問(wèn)清楚后再跟你聯(lián)系?!边^(guò)一會(huì),招生老師再打電話過(guò)去,“現(xiàn)在只剩下兩個(gè)名額了,你如果能在今天給你的孩子報(bào)名,我可以給你保留一個(gè)指標(biāo),否則恐怕會(huì)有些遺憾”。讓家長(zhǎng)產(chǎn)生緊迫感,勢(shì)必會(huì)讓入園率提高。

所有的招生技巧都是有規(guī)律可循的,跨世紀(jì)作為中國(guó)率先將營(yíng)銷納入幼兒園招生中的品牌機(jī)構(gòu),已成功幫助近千家高品質(zhì)幼兒園快速招生并獲得高創(chuàng)效。加盟跨世紀(jì),就是加盟成功,加盟財(cái)富!


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