三友資訊:三友韓國(guó)烤肉培訓(xùn)教你如何提升顧客滿意度

2017-01-13 13:51 來(lái)源：項(xiàng)目加盟網(wǎng) 瀏覽量:162

水煎肉加盟培訓(xùn)

投資金額：5-10萬(wàn)

企業(yè)名稱：沈陽(yáng)三友餐飲管理有限公司

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隨著韓國(guó)烤肉行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的與日俱增，各個(gè)韓國(guó)烤肉企業(yè)之間都打起了顧客爭(zhēng)奪戰(zhàn)，為了吸引到更多的消費(fèi)者，幾乎使出了渾身解數(shù)。

顧客就是上帝這個(gè)道理每個(gè)韓國(guó)烤肉商家都懂，但是如何讓上帝滿意，卻不是一件容易的事情。三友韓國(guó)烤肉培訓(xùn)經(jīng)過(guò)多年的韓國(guó)烤肉經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)提升顧客滿意度，主要需從三個(gè)方面入手。

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一、菜品。菜品是一家韓國(guó)烤肉店的核心，也是決定著企業(yè)實(shí)力的首要條件。如果菜品質(zhì)量不過(guò)關(guān)，就算在其他方面做的再好，相信消費(fèi)者也不會(huì)買(mǎi)賬。投資者們不僅要在菜品的色、香、味上打動(dòng)消費(fèi)者，還要注意菜品的更新，適時(shí)推出新菜品。
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二、服務(wù)。隨著信息的發(fā)達(dá)，韓國(guó)烤肉菜品、營(yíng)銷策略等很容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所模仿，而代表著公司形象的服務(wù)意識(shí)，是由每一位員工表達(dá)出來(lái)的行為和思想，是不可模仿的。當(dāng)今韓國(guó)烤肉市場(chǎng)條件下的競(jìng)爭(zhēng)，更多的是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。將服務(wù)做到無(wú)可挑剔，必然能得到消費(fèi)者的認(rèn)可與好評(píng)。
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三、氛圍。口味和氛圍是顧客在選擇韓國(guó)烤肉餐廳時(shí)，最關(guān)心的兩個(gè)因素。如今顧客在外就餐，主要以朋友聚會(huì)為主，顧客群體偏年輕化。輕松、有趣的氛圍是大部分顧客的首選。這就要求韓國(guó)烤肉投資者在進(jìn)行門(mén)店裝修時(shí)，在滿足室內(nèi)功能的同時(shí)，還要注重創(chuàng)造室內(nèi)的氛圍，充分表現(xiàn)出材質(zhì)美、色彩美，利用各種元素，打造出一個(gè)輕松活潑的韓國(guó)烤肉氛圍。

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