俗話說的好:三個(gè)女人一臺(tái)戲,有人的地方就有戰(zhàn)爭,更何況美容院這個(gè)都是女性的地方,在遇到利益方面的競爭,引發(fā)矛盾也是在所難免的,但是如果產(chǎn)生矛盾,又該如何去解決呢?是冷言冷語、形同陌路還是互不相讓針鋒相對(duì),不管是哪一種都不是最好的解決方法,畢竟同在一個(gè)屋檐下,做著相同的工作,難免會(huì)遇到問題要溝通,如果不處理好關(guān)系,又怎么能將工作做好呢?世紀(jì)康園告訴大家:
一、主動(dòng)打破僵局
人與人之間交往,難免會(huì)出現(xiàn)各種矛盾,矛盾不是重要的,重要的是如何解決矛盾,很多時(shí)候兩個(gè)人發(fā)生矛盾解決的當(dāng),還會(huì)進(jìn)一步增加兩人的感情,在美容院工作中,當(dāng)矛盾產(chǎn)生時(shí),不要讓矛盾存在過久,其實(shí)兩個(gè)人心理都會(huì)別扭,都想等著對(duì)方開口等待,此時(shí),你就應(yīng)該主動(dòng)開口問好,打破僵局,來消除沖突所造成的陰影,一來給人一種不計(jì)前嫌、大方的印象,另一方面還有助于工作上的溝通,在職場中并不存在誰讓步誰就是怕輸,相反,讓步只能體現(xiàn)你的大肚。
二、冷靜處理矛盾
很多時(shí)候當(dāng)矛盾產(chǎn)生的時(shí)候,雙方都爭執(zhí)不休,誰也不讓誰,這樣只會(huì)讓問題更加難以解決,與同事發(fā)生矛盾時(shí),需要冷靜處理,切勿說長道短,這樣讓自己過了一時(shí)的嘴巴癮,反而會(huì)在矛盾中火上添油,在矛盾發(fā)生時(shí),一定要冷靜的進(jìn)行處理,避免不必要的語言傷害,粗暴爭論只會(huì)讓矛盾愈演愈烈,還不如暫時(shí)暫停一下,讓矛盾冷卻一段時(shí)間,再做處理。
三、距離不一定是距離
其實(shí)在工作中,不管相互關(guān)系再好,也要保持一定的距離,因?yàn)楣ぷ髁司蜁?huì)有一些利益紛爭,并不像在上學(xué)時(shí)那么純粹,進(jìn)入美容院,不要過于暴露自己的個(gè)性,多觀察每位同事的性格特征,避免跟自己不合的人走的太近,增加矛盾的幾率,需要選擇性交往。
四、選擇而交
當(dāng)你在美容院待得時(shí)間比較長的時(shí)候,你就能發(fā)現(xiàn)那些同事與自己的性格相像,或是個(gè)人素養(yǎng)較高,不喜歡談?wù)搫e人的短處,心胸比較寬廣的,這樣的人往往能夠帶給你正能量,交往這樣的人往往能夠?qū)δ愕娜松泻艽蟮膸椭?br />
五、尊重同事
同事之間畢竟都是工作在同一個(gè)工作環(huán)境,因?yàn)槊總€(gè)人性格不同,看待的問題方式也就不同,在某些話題上很容易產(chǎn)生分歧,雖然你覺得你的想法很獨(dú)到,即便如此,你也不能當(dāng)場反駁別人,讓其顏面盡失,可以采取一些比較委婉的說法,讓其接受,這樣既可以明白自己不足之處,也會(huì)贊同你的做法,盡可能的減少矛盾的產(chǎn)生。