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3月5日，十三屆全國(guó)人大一次會(huì)議在人民大會(huì)堂開(kāi)幕，國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)代表國(guó)務(wù)院向十三屆全國(guó)人大一次會(huì)議作政府工作報(bào)告。政府工作報(bào)告中提到，我國(guó)出境旅游人次由8300萬(wàn)增加到1億3千多萬(wàn)。而根據(jù)聯(lián)合國(guó)世界旅游組織的數(shù)據(jù)，中國(guó)游客占全球出境游客總消費(fèi)額的比例超過(guò)五分之一，排名第二的美國(guó)游客消費(fèi)額僅相當(dāng)于中國(guó)游客的一半。數(shù)字彰顯的是我國(guó)旅游業(yè)蓬勃發(fā)展的大形勢(shì)，顯示國(guó)民消費(fèi)的升級(jí)、人民生活的改善，旅游作為國(guó)民生活的重要組成部分扮演越來(lái)越重要的作用，旅游業(yè)作為幸福產(chǎn)業(yè)的地位進(jìn)一步得到鞏固。

當(dāng)旅游迎來(lái)發(fā)展新機(jī)遇，酒店該如何緊抓機(jī)遇、開(kāi)創(chuàng)新局？且看東呈國(guó)際集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO程新華先生的精彩觀點(diǎn)。

壹  2018程新華看基本面

科技的發(fā)展對(duì)人的需求改變和生產(chǎn)力變革起決定作用。基于移動(dòng)互聯(lián)、人工智能、大數(shù)據(jù)的發(fā)展，智能制造、智能家居、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、共享經(jīng)濟(jì)、移動(dòng)支付等一大批新技術(shù)出現(xiàn)，社會(huì)生產(chǎn)力突飛猛進(jìn)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展加速。2016年中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模22.58萬(wàn)億元，增速21.5%。科技進(jìn)步的同時(shí)，消費(fèi)需求與觀念也在發(fā)生質(zhì)的變化：智能化、共享、高效、舒適、品質(zhì)、個(gè)性、有趣、時(shí)尚的消費(fèi)需求凸顯。

大規(guī)模中心城市群的發(fā)展，形成各種資源和人才的絕對(duì)高地。日本的東京都市群，韓國(guó)首爾城市群、美國(guó)東海岸以紐約為中心的城市群，都發(fā)展得越來(lái)越大，人口越來(lái)越集中到中心城市群，多達(dá)4000多萬(wàn)人，占全國(guó)人口的三分之一以上。日本的東京都市群GDP更是占到日本全國(guó)的一半。中國(guó)的中心城市群也同樣膨脹迅速，以環(huán)渤海、長(zhǎng)江和珠三角城市群為代表的中國(guó)城市群對(duì)資源和人才的虹吸效應(yīng)正在放大，政策、資源、交通、人才、金錢、信息、消費(fèi)都越來(lái)越集中到國(guó)家級(jí)甚至國(guó)際級(jí)城市群；中國(guó)的城鎮(zhèn)化，特別是中心城市群的形成將造就更多的超級(jí)城市，這些超級(jí)城市群和中心城市將成為絕對(duì)讓人仰視的高地。

經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)，國(guó)泰民安，堅(jiān)定看多中國(guó)的復(fù)興和發(fā)展。經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)：2017年中國(guó)GDP年均增長(zhǎng)率預(yù)計(jì)達(dá)到6.9%，假設(shè)中國(guó)GDP年均增長(zhǎng)率維持在6.9%，美國(guó)為2%，那么中國(guó)的名義GDP將在2027年超越美國(guó)，達(dá)到23.33萬(wàn)億美元。經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變：過(guò)去5年，服務(wù)業(yè)增加值年均增長(zhǎng)8.0%，占國(guó)民經(jīng)濟(jì)半壁江山。消費(fèi)穩(wěn)健增長(zhǎng)：人均可支配收入持續(xù)增長(zhǎng)，前三季度人均可支配收入實(shí)際增長(zhǎng)7.5%，高于GDP。

中國(guó)將迎來(lái)30年黃金發(fā)展周期，我們需要珍惜千載難逢的國(guó)家機(jī)遇，順應(yīng)國(guó)運(yùn)，乘勢(shì)而起。

貳  2018程新華看消費(fèi)升級(jí)

消費(fèi)升級(jí)之迅猛超出想象。當(dāng)有錢遇上了90后，中國(guó)的消費(fèi)升級(jí)不是線性增長(zhǎng)，而是指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)；消費(fèi)升級(jí)已經(jīng)來(lái)臨，過(guò)去5年，品質(zhì)類產(chǎn)品的消費(fèi)增長(zhǎng)24.4%，消費(fèi)量的增長(zhǎng)速度下降5%。

消費(fèi)升級(jí)主要體現(xiàn)在對(duì)品質(zhì)、精神和潮流的消費(fèi)增長(zhǎng)。品質(zhì)方面：2017年線上中高檔物品消費(fèi)人數(shù)占比58%；精神方面：2017年現(xiàn)場(chǎng)娛樂(lè)類應(yīng)用周打開(kāi)頻次增長(zhǎng)121.3%，2017年“喜馬拉雅”知識(shí)狂歡節(jié)內(nèi)容消費(fèi)總額1.96億元；潮流方面：奧運(yùn)會(huì)游泳選手傅園慧在線直播首秀觀看人數(shù)1000萬(wàn)+，咪蒙微信公眾號(hào)頭條閱讀量達(dá)到200萬(wàn)+。

消費(fèi)升級(jí)的方向：混搭、美學(xué)、有趣。混搭類消費(fèi)品受資本追捧，如：音樂(lè)+餐吧的桃花洛跨界餐飲；時(shí)尚美學(xué)類消費(fèi)品受消費(fèi)者青睞，如：高端時(shí)尚運(yùn)動(dòng)品牌 “粒子狂熱”雙11期間14分鐘銷售額破百萬(wàn)；有趣的智能產(chǎn)品引爆消費(fèi)需求，如：智能音箱—“天貓精靈”雙11銷量突破100萬(wàn)臺(tái)。

消費(fèi)個(gè)性化和圈層化明顯。個(gè)性化的發(fā)展形成了彰顯個(gè)性的興趣圈，如口紅群體，漢服愛(ài)好者，無(wú)人機(jī)愛(ài)好者，機(jī)械鍵盤愛(ài)好者，手工制品愛(ài)好者等興趣圈層。年輕人關(guān)心與自身相關(guān)或者感興趣的內(nèi)容，并形成圈子，興趣集聚的圈子產(chǎn)生圈層新消費(fèi)行為。

叁   2018程新華看酒店行業(yè)

酒店產(chǎn)品細(xì)分未能滿足消費(fèi)升級(jí)的需求。中端酒店中的市場(chǎng)份額不足11%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足消費(fèi)升級(jí)的需求；酒店行業(yè)消費(fèi)升級(jí)和消費(fèi)細(xì)分，催生出各種不同的新消費(fèi)需求。當(dāng)酒店單房?jī)r(jià)格去到300-600元的區(qū)間時(shí)，消費(fèi)者不再滿足于酒店的功能性，他們開(kāi)始追求：調(diào)性、品質(zhì)、體驗(yàn)、美學(xué)、文化、高效和便捷、社交和互動(dòng)、尊重、以及關(guān)懷的服務(wù)。

新一線城市5年后就是現(xiàn)在的一線城市，酒店開(kāi)發(fā)需要超前布局和超標(biāo)建設(shè)。過(guò)去6年，重慶、武漢、南京、長(zhǎng)沙、天津等新一線城市GDP增速超過(guò)100%，明顯高于北京、上海、廣州。按照目前的發(fā)展速度，重慶、武漢等新一線城市的GDP將在5年后趕上現(xiàn)在一線城市的水平。

以突出五感體驗(yàn)為標(biāo)志的中端酒店，快速進(jìn)入多品牌群毆的細(xì)分時(shí)代。以五感體驗(yàn)的改善和特征，突出人文關(guān)懷，從視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、嗅覺(jué)、觸覺(jué)、味覺(jué)全方位滿足并超越顧客需求，成為中端酒店的標(biāo)配；現(xiàn)有產(chǎn)品以商務(wù)類為主，人文類、主題類、生活方式類、智能科技類等酒店細(xì)分市場(chǎng)快速增長(zhǎng)，中端市場(chǎng)快速進(jìn)入多品牌細(xì)分的群毆時(shí)代，目前市場(chǎng)上細(xì)分類型超過(guò)20個(gè),所有集團(tuán)都走上多品牌之路，更多未知的中端細(xì)分市場(chǎng)將被定義。

跨界混搭、頭部強(qiáng)IP植入、場(chǎng)景化將會(huì)成為酒店追求高效和溢價(jià)的新常態(tài)。多個(gè)行業(yè)都在唱著跨界的歌謠，強(qiáng)勢(shì)介入到酒店這個(gè)傳統(tǒng)的板塊，以文化、藝術(shù)、人文、電競(jìng)、體育、動(dòng)漫、電影等擁有IP資源的頭部公司，將用自帶粉絲的強(qiáng)IP和新生活方式品牌的名義，和酒店結(jié)合，結(jié)出新商業(yè)模式的花朵和果實(shí)。各大流量平臺(tái)，憑借著線上流量?jī)?yōu)勢(shì)，以酒店打通線下納新和吸粉的天地線。

科技應(yīng)用將成為顛覆傳統(tǒng)酒店商業(yè)模式和競(jìng)爭(zhēng)格局的重要利器。以機(jī)器人、AI 智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、各種識(shí)別技術(shù)等科技的發(fā)展，正在為酒店業(yè)的顛覆式創(chuàng)新，提供可能，奇點(diǎn)臨近，一觸即發(fā)。工業(yè)4.0、積木式建造、工廠化制造、整體安裝、新材料技術(shù)等傳統(tǒng)技術(shù)革命的發(fā)展，也會(huì)對(duì)酒店的成本、造價(jià)、建造周期、回收周期等產(chǎn)生革命性的影響。

肆  走向世界的行業(yè)黑馬

回顧東呈，從區(qū)域品牌，到全國(guó)品牌，到國(guó)際品牌；從城市便捷集團(tuán)，到東呈酒店集團(tuán)，再到東呈國(guó)際集團(tuán)，東呈是一個(gè)有情懷和夢(mèng)想的企業(yè)。東呈成功的三大內(nèi)因：1.事業(yè)的追求 2.工匠的精神 3.長(zhǎng)跑的堅(jiān)韌。

東呈國(guó)際已經(jīng)走上了一條高速發(fā)展的快車道，成為中國(guó)酒店業(yè)的一匹黑馬。近四年來(lái)，東呈國(guó)際年復(fù)合增長(zhǎng)率超過(guò)80%，平均每年新增加開(kāi)業(yè)酒店 350 家，成為世界酒店集團(tuán)23強(qiáng)，中國(guó)酒店集團(tuán)5強(qiáng)。旗下?lián)碛?2大酒店品牌+大呈金融，管理超過(guò)1500家酒店，客房數(shù)超過(guò)120000間，分布于中國(guó)、馬來(lái)西亞、白俄羅斯、緬甸、柬埔寨、泰國(guó)、印尼等7國(guó)200多座城市，管理員工人數(shù)近40000人，超過(guò)1800萬(wàn)忠實(shí)會(huì)員。

5年后的東呈將整體規(guī)模突破4500家，新增酒店3000家。用5年，成為中國(guó)酒店業(yè)新標(biāo)桿企業(yè)，完成東盟11國(guó)酒店品牌布局，海外（含歐美）酒店數(shù)量超過(guò)300家。

伍   東方生活方式的世界使者

五年后，東呈國(guó)際將發(fā)展成為近5000家酒店規(guī)模的集團(tuán)，數(shù)量的增長(zhǎng)和規(guī)模的擴(kuò)大只是企業(yè)發(fā)展的其中一個(gè)目標(biāo)，能否在這個(gè)民族復(fù)興的偉大時(shí)代，通過(guò)塑造集團(tuán)的文化基因，提升品牌價(jià)值，為國(guó)家和民族作出貢獻(xiàn)，才是東呈和程新華的最終追求。

酒店是一個(gè)最直接和最容易承載文化和生活方式的地方，東呈是有夢(mèng)想的企業(yè)，通過(guò)東呈旗下的酒店，在世界各地傳播和踐行東方生活方式的優(yōu)秀內(nèi)涵，讓東方文化和文明的光華造福世界。在這個(gè)中國(guó)復(fù)興的關(guān)鍵時(shí)刻，重新審視自己的使命，將傳承東方文化和生活方式作為東呈未來(lái)堅(jiān)定的使命。

2018年1月20日

東呈國(guó)際正式發(fā)布全新企業(yè)使命

“東方生活方式的世界使者”

2018年?yáng)|呈將舉辦“2018當(dāng)代東方生活方式高峰論壇”，內(nèi)容包括但不限于：新東方生活元素展覽、東方美食私享會(huì)、新東方生活哲學(xué)研討會(huì)等，這將是酒店行業(yè)首個(gè)關(guān)于“ 當(dāng)代東方生活方式“ 主題的高峰論壇，更是東呈主辦的跨界大碰撞，東呈將與各大媒體、設(shè)計(jì)界、建筑界、文化界知名品牌一道，為大家奉上當(dāng)代東方生活態(tài)度、文化與視覺(jué)的盛宴。

2018年?yáng)|呈將組建“當(dāng)代東方生活方式研究院”，東呈們將聯(lián)合文化界、設(shè)計(jì)界、藝術(shù)界等多個(gè)知名機(jī)構(gòu)、人士共同研究和提煉傳統(tǒng)東方生活方式中能與當(dāng)代生活完美融合的場(chǎng)景并把這種場(chǎng)景與不同空間匹配，最終的目的是讓更多人感受當(dāng)代東方生活方式之美。

“當(dāng)代東方生活方式高峰論壇”期間的發(fā)布內(nèi)容和“當(dāng)代東方生活方式研究院”的研究成果，最終將匯聚成一本《當(dāng)代東方生活方式藍(lán)皮書(shū)》。這本書(shū)將論述在：出行方式、飲食文化、酒店住宿需求、生活態(tài)度等方面中東方生活方式如何影響現(xiàn)代人的生活。

東方文化，博大精深，千年傳承。東呈國(guó)際以向世界傳播東方優(yōu)秀文化和生活方式為使命，呈遞東方智慧，任重道遠(yuǎn)。2018東呈將高舉東方文化復(fù)興的大旗，順應(yīng)盛世國(guó)運(yùn)，打造世界一流的東方酒店集團(tuán)。這既是東呈的使命，也是東呈的初心，東呈將不忘初心，砥礪前行。