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美容院加盟店老板和店長溝通小技巧
2018-01-24 14:44 來源:項目加盟網(wǎng) 瀏覽量:599

奧美蘭薇美容

投資金額:10-20萬

企業(yè)名稱:武漢奧美蘭薇生物科技有限公司

美容院里面除了老板最重要的就是店長了,店長對美容店日常經(jīng)營還有其他方面管理充當著很重要的角色,因此店長對美容店的發(fā)展起著很關(guān)鍵的作用。美容店的老板對店長是非常關(guān)注并給予厚望的。奧美蘭薇在這里有一些好的溝通技巧分享給大家,以利于美容店老板和店長更好的溝通。

第一、規(guī)章制度的制定
因為一些不好的規(guī)章制度導致一些公司以及企業(yè)走向失敗的例子有很多,所以我們更該引以為戒,美容院在這點同樣應該引起注意。制定一個合理的規(guī)章制度是非常重要的,如果美容店老板制定的規(guī)章制度讓店長有異議甚至有著很強的反對態(tài)度,那么應該認真地思考一下自己制定的規(guī)章制度是否正確,有沒有實施的必要并且該從哪些方面去改正。
作為美容店的老板,一定要懂得聽取別人的意見,遇到重要的事情需要與店長溝通,不可以一意孤行。有的老板喜歡自己做一些重大決定,不顧及店長和底下員工的想法,長期以往,將會失去了民心甚至和店長產(chǎn)生爭吵,這些都不利于美容店的發(fā)展。而且一個不合理不得民心的規(guī)章制度實施下去,長期以往必將遭到很多員工的不滿,導致員工們充滿負能量,失去對工作的熱情,所以規(guī)章制度的制定對一個美容院尤其重要。
第二、以“力”服人
這里的“力”主要是人格魅力和能力,如果老板用老板的架子去打打壓手下的員工,員工表面不會說什么但是在心里面肯定有意見,老板也不能真正的使大家信服。所以用人格魅力和能力讓人信服顯得尤其的重要。作為一個老板,如果自己的能力卓然超群可以讓員工敬服,如果不斷學習不斷進步還可以充實自己。人格魅力可以以德服人還有以理服人,那樣美容店也會擁有一個融洽的氣氛。
同時老板和店長也要經(jīng)常溝通,溝通的氣氛和方式一定要良好。同時雙方要相互理解,彼此尊重,這樣更利于美容店的發(fā)展。店長也要及時并準確地向老板反映美容店的情況,如果遇到不好情況也要及時改正。店長必須要理解老板,老板也要體諒店長。不斷進步充實自己,給底下的員工做好榜樣。
以上就是小編分享的一些溝通小技巧,大家可以參考一下也可以提供你的寶貴意見。一個好的規(guī)章制度還有良好的氣氛對美容店的發(fā)展都是有著至關(guān)重要的促進作用。

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