昂的造型美發(fā)店加盟店排行榜優(yōu)秀品牌(圖)
2017-07-11 10:11
來源：項目加盟網(wǎng)
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廣州歐泉美業(yè)
投資金額：3-5萬
企業(yè)名稱：廣州歐泉美業(yè)科技有限公司
在人際交往中，人們都有一種自尊心理，它表現(xiàn)為希望得到別人尊重、認同、贊揚和友誼的心理需求。推銷也是一種人際交往活動，根據(jù)上述原理，如果我們能在推銷中更好地主動適應與滿足顧客的自尊心理，可以大大提高推銷的效果。常見的技法如下： 昂的造型美發(fā)店加盟店排行榜優(yōu)秀品牌咨訊熱線，咨訊QQ：1904094429，網(wǎng)址：http://www.aunder.cn/
一、感情聯(lián)絡法
俗話說："
酒逢知己千杯少，話不投機半句多。"如果我們在推銷活動中投顧客感情上之所好，把作為買與賣矛盾雙方的心理距離縮小而轉(zhuǎn)化為朋友關(guān)系，推銷活動就會順利得多。例如菲德爾費電氣公司的韋普先生有一次前往賓夕法尼亞州推銷用電，他看到一間顯得比較富有的整潔的農(nóng)舍，便上前去敲門?？墒钱斔麆倓倧拈T縫向戶主布拉德老太太報出自己的身份后，門"砰"的一聲給關(guān)住了，韋普先生再三敲門，老太太的回應是一連串的破口大罵。韋普先生改變了策略，他溫和地說："布拉德老太太，很對不起，打擾您了，我今天并非為電氣公司的事來，只是聽說您家的雞蛋好，我想買一點。"老太太又把門開了一條縫，開始審視韋普先生。韋普先生接著說："您家的雞長得多漂亮，我家里別說養(yǎng)不出，就連見也沒見過。夫人，您知道吧，做蛋糕時用黃褐色的蛋比白色的蛋好，我太太今天做蛋糕，所以冒昧向您求助來了。"老太太一聽，臉上露出了笑容，連忙把韋普先生請進院子。韋普先生打量一下院子內(nèi)的酪農(nóng)設施，便繼續(xù)說："夫人，我敢打賭，您養(yǎng)雞賺的錢一定比您先生養(yǎng)乳牛賺的錢還多。"此話一出，老太太簡直是心花怒放了，因為長期以來，她常為此而自豪，可她的丈夫始終不愿承認，今天難得遇此"知音"，便主動熱情地邀請韋普先生參觀她的農(nóng)舍，介紹自己的養(yǎng)雞經(jīng)驗，并詢問了用電對養(yǎng)雞的好處。兩人越談越投機。兩周之后，韋普在公司收到了老太太交來的用電申請書，后來，更源源不絕地收到這個村子的用電訂單。
二、求教取悅法
人們的自尊心理還常常表現(xiàn)為一種自炫心理，有意無意地希望有機會向別人顯示自己的知識、經(jīng)驗、地位、財力等方面的優(yōu)勢。別人如果主動地向他請教，使他期待得到尊敬的心理得到滿足后，他會樂于與對方友好交往與合作。這種原理運用到推銷中，不僅可以有效地撤除對方對推銷的心理防線，而且可以使對方在得以滿足自炫心理的歡悅之中樂于以成交作為對自己的友好回報。有這樣一個例子：紐約市布羅克林一家最大的醫(yī)院正在進行基本建設，準備裝備起全美國最好的放射科，許許多多X
光透視制造商都找該科主任，夸耀并推銷自己的產(chǎn)品，結(jié)果都無功而返。這時放射科主任收到一家廠商的電話，對方廠長說："我廠最近生產(chǎn)了一種新的放射線裝置，第一批成品剛剛運到門市部，有許多新的優(yōu)點與功能，人們都贊口不絕，但我還是想作進一步的改進。您是這方面的著名專家，既有理論，又有實踐，我們誠摯地期望您在百忙中光臨我院親自檢驗一下這種裝置并提供改進意見，以便更好地適應你們這些高水平的放射科使用。深知您公務繁忙，只望能在百忙中抽空前來指導。"該科主任接電話后十分自豪并決定應邀前往。當他仔細檢驗了那種機器裝置后，廠長集合了全廠的技術(shù)人員、管理人員來聽取該主任的"技術(shù)講座"和指導，主任興致勃勃地介紹了自己的豐富經(jīng)驗和對機器的評價。報告結(jié)束前，他對大家說："鑒于貴廠有這種誠懇謙遜、精益求精的可貴精神，為了配合貴廠的科研與產(chǎn)銷，我決定訂購貴廠的機器！"事后有人對他說："這個廠長真會推銷，終于把您說服了。"主任說："胡說，他們只是尊重我，請我去作報告，沒有任何人向我說過一句要兜售機器的話，是我自己決定要購買這種機器。"昂的造型美發(fā)店加盟店排行榜優(yōu)秀品牌咨訊熱線，咨訊QQ：1904094429，網(wǎng)址：http://www.aunder.cn/
三、贊美取悅法
要滿足對方的自尊心理需求，除了"
求教"之外，還可以進一步更直接、更鮮明地以贊揚語來滿足對方的自炫心理，使對方在獲得更強烈的自豪感、成就感之余，更易于決心采取購買行動，并以此作為對推銷者尊重自己的友好回報。比如一位推銷員對貨柜前的一位老年顧客推銷羊毛衫，他看到老漢十分注意觀察那些質(zhì)料好，但款式比較舊的老字號羊毛衫，就說："現(xiàn)在一些年輕人手里的錢來得容易，只顧趕新潮，一見是時髦玩意兒，名牌貨，也不管是真是偽，實用與否，掏錢就買。依我看，像您這樣的老前輩，講究價廉物美、樸實大方、優(yōu)質(zhì)耐用，這才是真正有眼光哩！"老漢聽了臉上笑開了一朵花，說："在理！在理！我可不會和那些黃毛小子一般見識。"然后高高興興地選購了一件老字號、純羊毛、保溫性強、樸素大方、價格合適的羊毛衫走了。昂的造型美發(fā)店加盟店排行榜優(yōu)秀品牌咨訊熱線，咨訊QQ：1904094429，網(wǎng)址：http://www.aunder.cn/
運用贊美取悅法可以有不同的方式。其中包括：（1
）借寒暄語與對方閑談中即興取材，自然得體贊揚對方，以聯(lián)絡感情，為正式推銷打下基礎，這是寒暄贊揚法；（2）在推銷中以得體的方式、謙遜的態(tài)度向?qū)Ψ秸埥?，然后借評價對方的指教之言行進行贊揚，這是請教贊揚法；（3）在推銷中遇到顧客異議時，一邊適度地反省自己，一邊從某角度贊揚對方異議中的合理因素，使對方的對立情緒得到緩解后再轉(zhuǎn)入委婉的正面開導，這是自省贊揚法。
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