母嬰門店同行競(jìng)爭(zhēng)太激烈，應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)

2022-08-22 17:47 來源：項(xiàng)目加盟網(wǎng) 瀏覽量:348

金斯健貝

投資金額：5-10萬

企業(yè)名稱：重慶金斯健貝健康管理有限公司

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當(dāng)今社會(huì)，母嬰店市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)空前激烈，各經(jīng)營店也是“八仙過海，各顯神通”。要為經(jīng)營店在競(jìng)爭(zhēng)中贏得勝利的基礎(chǔ)，就必須制定合理的、適合行業(yè)自身特點(diǎn)的競(jìng)爭(zhēng)策略，并了解競(jìng)爭(zhēng)店的特點(diǎn)。然后根據(jù)各種情況，綜合形成自己門店獨(dú)具競(jìng)爭(zhēng)力的特點(diǎn)，贏得更多顧客。

顧客定位

正確的顧客定位是經(jīng)營成功的關(guān)鍵。制定競(jìng)爭(zhēng)策略之前，必須明確目標(biāo)顧客，才能在競(jìng)爭(zhēng)中做到有的放矢，直取目標(biāo)。

形成自身特點(diǎn)

在仔細(xì)分析過主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手后，就會(huì)發(fā)現(xiàn)他們都有各自的特點(diǎn)，經(jīng)營者要根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與自己的實(shí)際情況，選擇適合自己發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)策略，認(rèn)真實(shí)施。將自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)點(diǎn)向顧客宣傳，使之成為顧客、乃至競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都能接受和承認(rèn)的優(yōu)點(diǎn)，也就獲得了真正的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)將會(huì)吸引特定顧客進(jìn)入自己的店鋪，并成為常來常往的老顧客。

強(qiáng)化服務(wù)和體驗(yàn)

面對(duì)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)，與其降價(jià)減少母嬰用品店利潤，不如在店內(nèi)服務(wù)、體驗(yàn)及信譽(yù)上面多作文章。譬如，針對(duì)一些特殊需求的顧客可采用電話預(yù)約、在線購買、送貨上門等服務(wù);在售后服務(wù)上提供退換貨保障，讓顧客購物無憂。誠信經(jīng)營，建立良好的信譽(yù)度及客戶口碑，即便店內(nèi)母嬰用品價(jià)格稍微貴些，顧客也愿意進(jìn)店購買。

現(xiàn)在開母嬰用品店市場(chǎng)前景是不錯(cuò)，但是其競(jìng)爭(zhēng)也是不小的，金斯健貝在賦能母嬰渠道這條道路上不再僅停留在毛利上，更多的是產(chǎn)品的品質(zhì)、團(tuán)隊(duì)的服務(wù)、以及專業(yè)上的賦能等多個(gè)維度。

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