無論是線上還是線下,吸引到需要的用戶和用戶數(shù)就是贏家。我們總在嘆息,明知這是套路,我們還要被其所套,心甘情愿被其所套,這里面除了自己真正的需要,還有什么?
需求的滿足
是人都有各種需求,有需求就有痛苦,且人都有自避性,對于自身的需求往往很自然的藏于內心而不表于外,直到這種需求得到改善或解決,便得到相應的快樂,便是釋懷。而這內心需求的滿足成本,就是我們能夠掌握的商業(yè)利益,但前提是要用商業(yè)的成本觸碰到顧客需求點,這需要進行群體的區(qū)分。群體意識是可以引導的,就像病人可以接受醫(yī)生的改善,所以要掌握群體需求是第一步,從主要抓類似,從類似到全體。還有一點就是對神秘事物的好奇心的滿足。
環(huán)境的脅迫
現(xiàn)代人被現(xiàn)代潮流脅迫著,一個城市的腳步被這個城市的發(fā)展制約著,社會環(huán)境的趨勢甚至決定著一個企業(yè)的存亡,因為人是因勢而事的。趨勢的形成一部分是進化,一部分是利益。進化的趨勢是健康的,隨著科技的發(fā)展,人們的精神生活達到了很高的程度,熱捧于追求個性生活和自由,如人們追求健康長壽,最求S形身材,追求快樂,追求體驗,最求享受,等等。利益的趨勢是片面的,它反應某個時段的部分群體的利益取向,如房價的虛高,企業(yè)的壟斷,局部的生活壓力,這是一種有期限的趨勢,是流動的,它也會消失。
現(xiàn)在所有的營銷思路基本圍繞著顧客痛點在做,長期以來,人們已經慢慢有意識的形成了麻木性,不再連續(xù)性,也導致了往往把一次營銷變成一次性的銷售,對于后續(xù)的品牌和產品宣傳的可持續(xù)性形成一定的阻礙。而通過以上兩點社會心理分析:主動服務才是一條適合當下的銜接未來的可持續(xù)的營銷思維,現(xiàn)代人們是能夠欣然的接受服務后進行自我可控式消費的。這種首先自我付出的精神能讓各個層次的群體向目標群體靠攏,這即有利于品牌的延續(xù)性,還有利于目標群體的同化擴張。
在這個自我為中心的時代里,茜茜公主跳出單一的功能型內衣圈,打造美體服務,幫助女性更有效地管理自身脂肪,塑造健康S形身材,研發(fā)蠶絲脫膠產品,改善女性私部健康。
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