三連冠！21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)獲得房產(chǎn)客戶(hù)滿(mǎn)意度四項(xiàng)第一

2016-09-17 15:48 來(lái)源：項(xiàng)目加盟網(wǎng) 瀏覽量:437

21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)

投資金額：30-50萬(wàn)

企業(yè)名稱(chēng)：北京埃菲特國(guó)際特許經(jīng)營(yíng)咨詢(xún)服務(wù)有限公司

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近日，全球權(quán)威評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)J.D. Power公布了2016年“房屋買(mǎi)賣(mài)消費(fèi)者滿(mǎn)意度”調(diào)查報(bào)告。21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)再度摘得該調(diào)查全部四個(gè)項(xiàng)目的第一名，實(shí)現(xiàn)該調(diào)查的“三連冠”。
四項(xiàng)調(diào)查內(nèi)容分別為首次置業(yè)者（買(mǎi)方）滿(mǎn)意度、首次置業(yè)者（賣(mài)方）滿(mǎn)意度、重復(fù)置業(yè)者（買(mǎi)方）滿(mǎn)意度及重復(fù)置業(yè)者（賣(mài)方）滿(mǎn)意度。
“我們的價(jià)值主張是以加盟商和經(jīng)紀(jì)人為中心，并且始終聚焦于品牌的核心價(jià)值之一——在客戶(hù)買(mǎi)房過(guò)程中，提供高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量服務(wù)。這兩者的結(jié)合，使CENTURY 21的成員在房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)客戶(hù)的心目中牢牢占據(jù)首要位置。J.D.Power的調(diào)研結(jié)果證實(shí)，我們的發(fā)展戰(zhàn)略發(fā)揮了作用?！?1世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)全球總裁兼CEO Rick Davidson說(shuō)道。
這已是J.D.Power連續(xù)第九年針對(duì)美國(guó)領(lǐng)先的房地產(chǎn)公司開(kāi)展消費(fèi)者滿(mǎn)意度調(diào)查。每項(xiàng)滿(mǎn)意度主要考察客戶(hù)在房屋交易中對(duì)經(jīng)紀(jì)人、門(mén)店、物業(yè)交驗(yàn)和其他衍生業(yè)務(wù)等四個(gè)方面的體驗(yàn)。在賣(mài)房置業(yè)者的滿(mǎn)意度調(diào)查中，還增加了第五個(gè)考察因素——經(jīng)紀(jì)公司在“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”方面的表現(xiàn)?？蛻?hù)對(duì)21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)的認(rèn)可，在以上各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的綜合指標(biāo)上得以體現(xiàn)。
“迄今為止，21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)品牌旗下的所有專(zhuān)業(yè)人士都是我們體系最寶貴的財(cái)富。我們的市場(chǎng)持續(xù)強(qiáng)勁擴(kuò)張，全球品牌的影響力不斷增加，全仰賴(lài)于他們”，Davison補(bǔ)充說(shuō)，他會(huì)親自訪問(wèn)每一家對(duì)加盟CENTURY 21感興趣的公司。“這非常有必要，我們要保證，欲加盟的公司能夠信奉CENTURY 21品牌所持有的專(zhuān)業(yè)、真誠(chéng)、正直和高標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量服務(wù)等價(jià)值觀念?！?br /> J.D. Power是全球最專(zhuān)業(yè)最權(quán)威的市場(chǎng)研究咨詢(xún)機(jī)構(gòu)之一，其調(diào)查研究以獨(dú)立性和客觀性著稱(chēng)于世。J.D.Power開(kāi)發(fā)并維護(hù)著世界上現(xiàn)存最大、最全面的用戶(hù)滿(mǎn)意度數(shù)據(jù)庫(kù)，包括眾多消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)等方面的反饋信息，在用戶(hù)滿(mǎn)意指數(shù)方面獲得全球工商界的較高認(rèn)同。

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