棲卡時(shí)光加盟騙局?對(duì)于客戶疑問(wèn)的一些反思!
2015-08-19 10:14
來(lái)源:項(xiàng)目加盟網(wǎng)
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棲卡時(shí)光
投資金額:5-10萬(wàn)
企業(yè)名稱:安徽棲卡餐飲管理有限公司
我是安徽棲卡時(shí)光的網(wǎng)絡(luò)管理員,今天早上一上班,無(wú)意中在百度知道上看到了一條,我們的加盟意向客戶關(guān)于“棲卡時(shí)光加盟是不是騙局?”的提問(wèn)。當(dāng)然我們不但第一時(shí)間,給了客戶回復(fù),也立即給客戶打了電話,對(duì)此進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的溝通和解釋。但是由此暴露出的公司在客戶信任度方面的建設(shè),還是有很多的不足的。
首先,網(wǎng)絡(luò)只是客戶信任度建設(shè)的一個(gè)輔助
將心比心的試想一下,如果我們是加盟商的話,在沒(méi)有看到公司實(shí)景和實(shí)力的情況下,僅憑一個(gè)公司的官方網(wǎng)站,要做出加盟和決定基本也是不可能的對(duì)吧?因?yàn)椋@樣的信任基礎(chǔ)是不牢靠的。
因?yàn)?,?dāng)下社會(huì)中這樣的騙加盟費(fèi)的騙子確實(shí)太多了!而且這些無(wú)良的從業(yè)人員,更善于欺騙,更善于把握客戶的心理,更善于利用偽造信息來(lái)以假亂真。所以網(wǎng)絡(luò)只是客戶信任度建設(shè)的一個(gè)輔助,但我們也要很好的利用這個(gè)輔助,來(lái)讓客戶認(rèn)識(shí)我們!
再次,客戶信任度建設(shè)要用實(shí)例來(lái)說(shuō)話
如果我是客戶的話,想加盟一個(gè)品牌,除了看他家的知名度以外,最關(guān)心的就是已經(jīng)加盟他家的那些加盟商做的怎么樣?售后服務(wù)是否跟的上?所以,我想我們的客戶也可能會(huì)有這樣想法。
作為一家品牌奶茶加盟企業(yè),我們棲卡時(shí)光有太多太多這樣成功的案例呀!為什么我們不充分的利用起來(lái)呢?所以個(gè)人覺(jué)得這是我們現(xiàn)在做的很不足的地方。當(dāng)然了可能有人會(huì)說(shuō),加盟商憑什么要幫我們宣傳呢?這就是下面我想說(shuō)的。
幫客戶賺錢(qián),讓客戶省心,才能實(shí)現(xiàn)共贏!
然后,如果想讓客戶認(rèn)同我們,首先就是要誠(chéng)心誠(chéng)意的為客戶服務(wù),幫客戶賺錢(qián),讓客戶省心!這樣,客戶生意好了,自然就是對(duì)我們品牌最大的宣傳??蛻粢矔?huì)不經(jīng)意間為我們公司帶來(lái)更多的加盟商,大家就能實(shí)現(xiàn)共贏。這比我們每天苦口婆心的給每一個(gè)意向加盟商說(shuō)我們好,效果也會(huì)好的多!
最后,我想說(shuō)在客戶信任度方面的建設(shè),最重要的一點(diǎn)就是,讓每一位已經(jīng)成功賺錢(qián),實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想的加盟商來(lái)我們宣傳。我們也要更加精心地為每一位加盟商服務(wù)。大家一起攜手,創(chuàng)造我們棲卡時(shí)光更美好的明天!
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