目前,靚車會全國首批巡店計劃已經(jīng)圓滿結(jié)束,五位教官的培訓(xùn)工作得到了各加盟商的一致認(rèn)可。今天小編為大家介紹的是李永武教官的巡店工作,李永武教官依次對靚車會四川南充閬中店、靚車會重慶江津店、靚車會重慶合川濱江路店、靚車會湖北恩施利川店、靚車會湖北恩施學(xué)院路店五家加盟店進(jìn)行巡店工作,那么巡店情況如何呢?幫助店面進(jìn)行了哪些改進(jìn)呢?小編帶您一起去看看吧!
第一家,靚車會四川南充閬中店
李教官2015年4月13日到達(dá)店面,首先對店面整體情況進(jìn)行了解,包括店面的施工質(zhì)量、營銷水平等方面進(jìn)行了解。接著,李教官對汽車美容店面的人員管理、店面營銷等方面提出了建議。
在人員管理方面,李教官建議店長規(guī)范店面人員管理制度,必要的時候?qū)嵭袃?yōu)勝略汰的方式,這樣更有助于店面人員的管理。店面營銷方面,李教官對店面施工人員講解如何用洗車6步法引導(dǎo)客戶,并已經(jīng)與老板進(jìn)行了溝通,也將合理的方法告知了老板。
第二家,靚車會重慶江津店
重慶江津店的店面位置非常的有優(yōu)勢,地理位置很好,處于沿江大道,周邊有很多中高檔小區(qū)和娛樂場所。店面整體裝修可以給客戶一個很好的放松環(huán)境,能夠體現(xiàn)客戶的身份和地位。
由于店面技師的頻繁更替,李教官對店面的施工人員進(jìn)行洗車6步法教學(xué)。在店面營銷方面,李教官建議店面做一些宣傳和代金券,有針對性的對車主發(fā)放,告知車主我們的活動,提高進(jìn)店量,并建議店長制定出店面管理制度,讓員工養(yǎng)成一個好的習(xí)慣,能夠按照要求做好每一件事情。
第三家,靚車會重慶合川濱江路店
在4月19日,李教官到達(dá)重慶合川濱江路店,對店面的整體情況進(jìn)行了解,發(fā)現(xiàn)店面地理位置很好,地處當(dāng)?shù)馗蝗藚^(qū)底商,6個洗車工位可同時滿足客戶的需求,老板對靚車會的產(chǎn)品有信心,目前在當(dāng)?shù)厥亲罡叨说钠嚸廊輹?,老板也擁有自己在?dāng)?shù)氐娜嗣},店面是2人合伙,其中一個老板是在汽車銷售公司上班,另外一個在店面主要負(fù)責(zé)全方面工作,兼帶銷售,合理的分工對于店面整體經(jīng)營來說,占有很大的優(yōu)勢。員工制度體系清晰化,能夠給員工提供很好的平臺,人員方面很穩(wěn)定。
李教官對店面的車漆研磨技術(shù)進(jìn)行了進(jìn)一步教學(xué),在店面人員方面,李教官建議銷售人員與技術(shù)人員一定要做好配合,便于促成銷售,并做好店面客戶的回訪工作。
第四家,靚車會湖北恩施利川店
李教官到達(dá)湖北恩施利川店首先了解店面的整體情況,了解到店面工位格局很好,裝修顯得很有檔次,能夠給客戶提供一個好的休息環(huán)境,地理位置是比較好的,地處大型購物廣場地下停車場入口。
李教官建議店面堅持靚車會的鍍膜洗車標(biāo)準(zhǔn),在店面宣傳方面,發(fā)放免費(fèi)體驗(yàn)卡或者代金卷提高店面進(jìn)店量。
第五家,靚車會湖北恩施學(xué)院路店
最后一站是湖北恩施學(xué)院路店,店面整體氛圍很好,擁有專職銷售人員,可以很好的引導(dǎo)客戶,熱情度很高,目前做了一個微信活動,對于進(jìn)店的客戶,掃微信送洗車和內(nèi)飾清潔。
李教官建議店面做好質(zhì)量檢查工作,嚴(yán)格要求,在店面人員方面,要學(xué)會正確引導(dǎo)客戶,對于新客戶重點(diǎn)講述洗車六步法,在店面宣傳方面,李教官建議通過當(dāng)?shù)氐钠囦N售商挖掘新客戶,采用合作的方式。
本次巡店結(jié)束后,靚車會總部的客服人員對所巡店面進(jìn)行了電話回訪??头藛T了解到巡店教官對店面的施工流程進(jìn)行了規(guī)范化指導(dǎo),對店面的營銷狀況進(jìn)行了分析,各加盟店對此次的巡店均表示非常滿意,希望總部能經(jīng)常組織這類巡店工作,幫助店面實(shí)力得到真正意義上的提升。
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