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美容院新員工常見的錯誤有哪些?
2015-03-27 15:56 來源:項目加盟網(wǎng) 瀏覽量:298

蘭黛之謎美容院

投資金額:3-5萬

企業(yè)名稱:湖北武漢歐泉科技有限公司

歐泉國際有限公司旗下蘭黛之謎品牌是中國最專業(yè)的美容美體、美發(fā)造型、美甲彩妝、養(yǎng)生SPA連鎖機構;是中國美容美體、美發(fā)造型、美甲彩妝、養(yǎng)生SPA行業(yè)品牌加盟、整店輸出第一品牌;是中國現(xiàn)代服務產(chǎn)業(yè)、健康產(chǎn)業(yè)的積極倡導者和傳播者。 蘭黛之謎自進入中國市場,擁有加盟店3000多家,是中國最受歡迎的美容護膚品牌之一。    新員工在走上工作崗位后,由于內(nèi)心的惶恐,不自信、盲目,容易犯各種各樣的錯,容易進入以下幾種心態(tài)誤區(qū):

1、自卑

新員工進入企業(yè)后,有時會感覺自己一下子變笨了,什么都不會,什么都要別人教。身邊的很多人都有著多年或幾年的工作經(jīng)驗,他們無論在經(jīng)驗或心態(tài)上都比新員工要優(yōu)越得多。新員工的“無知”是暫時的,是自暴自棄呢,還是迎頭趕上?相信大家自有選擇,因此說自卑是可憐的也是可笑的,它從來都是弱者的代名詞,它是一種讓人頹廢的“精神鴉片”,而新員工是要堅決抵制的。

2、害怕犯錯

因為新員工對業(yè)務不熟,做事總是前怕狼,后怕虎的,害怕犯錯誤,挨批評,因此進步很緩慢。我們都知道失敗是成功之母,很多成功都是從失敗中總結經(jīng)驗教訓的。如果一直是順利的,無一點小差錯,也就不可能知道自己在哪方面有欠缺。須知犯錯是新人的一個過程,允許新人犯錯,但關鍵是要知道自己錯在哪,下次不犯同樣的錯誤,就好了。

3、期望寬容

這是新員工普遍具有的心理感受。像“我才上幾天班啊,出點問題是當然的?!薄拔也艁韨洳烷g幾天啊,配錯配料也是可以原諒的吧?”“我剛出學校,對有些事不懂,對有些操作不規(guī)范也是正常的嘛。”作為新人,有過這樣的想法。雖然那種種的事情是可以原諒的,可以接受的,但有著那種期望別人寬容的心態(tài)是絕不可以原諒的。我們在接受軍訓時指揮官說過這樣一句話:不管你是新入職,還是外單位實習生,在穿上工服,佩帶上工號牌后,你就無一例外,成為了一名企業(yè)人,你的一言一行都將對得起企業(yè)牌子。因此,我們應時時以企業(yè)人的要求嚴格要求自己;而期望別人寬容,本身就意味著不承認錯誤,為自己犯錯找借口,只能讓自己懶懶散散,一事無成。

4、孤獨

由于新員工大都來自五湖四海,首先,大環(huán)境,語言的交流、溝通是人與人交往的最基本的條件,而現(xiàn)在因為語言的不通,我們陷入了更加孤獨的境地;其次,新員工進入企業(yè)后,不僅要面對新的領導、新的同事,還要面對他們不同的處理問題的方式。這使我們感覺很棘手,有時會感覺到自己是新人,而他們是老員工或領導,這之間有著明顯的分界,完全孤立自己,容易成為孤獨的來源。在強調(diào)分工合作,團隊意識的今天,孤獨無疑成為影響團隊合作的害群之馬。

5、嫉妒

人人都有私心,看見別人比自己強或機會比自己好,就心里不舒服,有時甚至耿耿于懷,殊不知,嫉妒是人類天性中最惡劣的因素,它讓人世間缺少人與人之間的關愛。認同感,有時會因嫉妒而毀掉人世間最美好的事物。嫉妒還會讓自己陷入泥潭而不能自拔,只記著看別人風光,而忘了自己應加倍努力,下次爭取趕上別人。帶著一種良好的心態(tài),羨慕別人可以,但不要嫉妒,它會讓人偏激、狹隘。記著有時要經(jīng)常與自己比,看到自己一天天在進步,也就會有一種成就感了,而不必嫉妒別人,要坦誠地接受別人,學他人的長處,這樣才是有益的溝通和管理。

 

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