現(xiàn)在多人都看重汽車(chē)這個(gè)市場(chǎng),有開(kāi)始做小投資單獨(dú)洗車(chē)的,也有上門(mén)洗車(chē),汽車(chē)美容,產(chǎn)品等一起做的;不管是做什么樣的一種投資,我們都需要做大量的準(zhǔn)備工作。但是我們都需要做什么前期準(zhǔn)備呢?
很多人認(rèn)為開(kāi)汽車(chē)美容店只要資金充裕,找好店址進(jìn)行裝修,然后招聘員工和確定汽車(chē)美容店經(jīng)營(yíng)的品牌就OK了,其實(shí)不然,這些僅是比較籠統(tǒng)概念,今天編和大家談幾個(gè)要點(diǎn)開(kāi)汽車(chē)美容店注意的細(xì)節(jié)供參考。
1、汽車(chē)美容店定位
這個(gè)定位是指在開(kāi)汽車(chē)美容店之前,經(jīng)市場(chǎng)的調(diào)查后決定汽車(chē)美容店經(jīng)營(yíng)的檔次和標(biāo)準(zhǔn),汽車(chē)美容店分幾個(gè)檔案,倘若當(dāng)?shù)氐男袠I(yè)需求量大,汽車(chē)美容店之間競(jìng)爭(zhēng)激烈,那么這時(shí)開(kāi)汽車(chē)美容店的定位就得深思熟慮了,因?yàn)榻?jīng)營(yíng)者的的思路,決定了汽車(chē)美容店將來(lái)的發(fā)展,所以,汽車(chē)美容店定位是依據(jù)當(dāng)?shù)叵M(fèi)水平和顧客需求量決定的,只有經(jīng)過(guò)尋訪(fǎng)調(diào)查及數(shù)據(jù)分析后才可以確定。
2、汽車(chē)美容店選址
汽車(chē)美容店的店址的選用比較靈活,不同于其他行業(yè),汽車(chē)美容店位置適合于小區(qū),大大型商超、加油站、停車(chē)場(chǎng)、車(chē)流量較大地段,一個(gè)好的汽車(chē)美容店址的確定關(guān)系后續(xù)經(jīng)營(yíng)中的宣傳和發(fā)展。
3、汽車(chē)美容店宣傳
開(kāi)汽車(chē)美容前期的宣傳尤為重要,不論你汽車(chē)美容店在什么地段,多少高檔,價(jià)格實(shí)惠都離不開(kāi)宣傳,當(dāng)然汽車(chē)美容店想在宣傳上達(dá)到一定的成效,自身的店名和廣告宣傳話(huà)語(yǔ)制定很關(guān)健,經(jīng)典的廣告詞能讓顧客容易記住你的汽車(chē)美容店,也容易傳播開(kāi),所以,汽車(chē)美容店在作宣傳前規(guī)化好宣傳內(nèi)容,有助于汽車(chē)美容店品牌的宣傳,幫助汽車(chē)美容店吸納客人。
4、汽車(chē)美容店裝修
汽車(chē)美容店的裝修與汽車(chē)美容店定位的標(biāo)準(zhǔn)是相協(xié)調(diào)的,汽車(chē)美容店裝修風(fēng)格種類(lèi)比較多,在風(fēng)格上接合品牌文化,顧客消費(fèi)層次,通過(guò)燈光,色彩等搭配進(jìn)行裝修,汽車(chē)美容店的裝修因人而定,就不多談了!
5、汽車(chē)美容技術(shù)培訓(xùn)
崗前培訓(xùn)包括員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí),產(chǎn)品及項(xiàng)目,汽車(chē)美容技術(shù),接待禮儀,銷(xiāo)售溝通,管理制度等,汽車(chē)美容店開(kāi)業(yè),車(chē)主的首次體驗(yàn)都是通過(guò)員工的服務(wù)來(lái)感受的,培訓(xùn)效果的好壞決定了顧客去留,也關(guān)系到汽車(chē)美容店經(jīng)營(yíng)的口碑,很多汽車(chē)美容店在員工培訓(xùn)不成熟的情況下急于開(kāi)業(yè),這種急于求成的心態(tài)短期是看不出崗前培訓(xùn)的利害關(guān)系,越往后經(jīng)營(yíng)就越明顯,畢竟,汽車(chē)美容行業(yè)是依靠服務(wù)等同銷(xiāo)售,汽車(chē)美容專(zhuān)業(yè)技能不完善,員工的服務(wù)領(lǐng)悟意識(shí)不到位,何來(lái)銷(xiāo)售,何來(lái)業(yè)績(jī),也只有在崗位將專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)讓員工模擬純熟運(yùn)用,才可在開(kāi)業(yè)時(shí)不亂方寸,迎得顧客的好評(píng)。
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