7天連鎖酒店“7天會”獲評BiaNews“年度企業(yè)微信號”

2014-05-16 21:12 來源：項目加盟網(wǎng) 瀏覽量:308

7天連鎖酒店

投資金額：300-500萬

企業(yè)名稱：鉑濤集團(tuán)

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由科技自媒體BiaNews主辦，自媒體聯(lián)盟WeMedia協(xié)辦的“BiaNews八周年慶典暨自媒體眼中的2013評選頒獎”近日在北京成功舉辦。

　　在此次評選中，7天連鎖酒店（鉑濤酒店集團(tuán)旗下品牌）的官方微信公眾號“7天會” 獲得“年度企業(yè)微信號”，值得一提的是，“7天會”是唯一一個獲此殊榮的企業(yè)微信服務(wù)號，當(dāng)天鉑濤酒店集團(tuán)會員事業(yè)部負(fù)責(zé)人蔡燦生出席頒獎典禮并領(lǐng)獎。

　　BiaNews及自媒體聯(lián)盟對“7天會”的評價是：“7天會”是傳統(tǒng)企業(yè)借力微信的典型代表，不僅在行業(yè)內(nèi)首家實現(xiàn)7*24小時微信客服，而且預(yù)訂、取消、入住、離店、積分到賬等操作均有微信同步告知?！?天會”開通公眾服務(wù)號僅半年多，粉絲數(shù)量已超過一百萬，日均微信訂房超過5000單，單月微信訂單量超過10萬，每天處理消息數(shù)超萬條，廣受會員的好評，在未來將對企業(yè)和行業(yè)產(chǎn)生更大影響。

　　BiaNews創(chuàng)始人陳中指出，此次“自媒體眼中的年度最佳”是一群熱愛互聯(lián)網(wǎng)的自媒體評委和網(wǎng)友來共同評選出的，評選結(jié)果具備專業(yè)性與優(yōu)良的用戶好評度。7天連鎖酒店的官方微信公眾號“7天會”是傳統(tǒng)企業(yè)擁抱微信的典型代表，微信作為一個私密性很強(qiáng)、用戶主動使用率很高的社交軟件，“7天會”能以此找到切入點，迅速搭建微信客服體系，而且還能運營得如此成功，這是在目前傳統(tǒng)企業(yè)所運作的公眾服務(wù)號中十分少見的。

　　此外，“7天會”成功打通了微信與7天的會員體系，加強(qiáng)了公眾服務(wù)號與用戶的互動體驗，預(yù)訂、微信支付、查看訂單、資產(chǎn)等操作都能在微信上輕松完成。憑借這些出色的運營數(shù)據(jù)，在2013年11月微信主辦的合作伙伴溝通大會上“7天會”已被作為酒店行業(yè)的唯一公眾賬號進(jìn)行展出。

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