關(guān)于開連鎖店,你會(huì)發(fā)現(xiàn)身邊有這種例子,開一兩家店很成功生意很火爆,開四五家店就很累很糟心,開七八家直接虧錢關(guān)門,那么問(wèn)題出在哪里呢?其實(shí)問(wèn)題肯定出在店的管理上,店多了力不從心,就比較敷衍,就很亂,管理說(shuō)來(lái)簡(jiǎn)單,其實(shí)是很有難度的,考慮的事很多。經(jīng)過(guò)訪問(wèn)渝中記憶加盟中心文總得出以下幾點(diǎn):
一、做好員工管理
我們知道一家店的運(yùn)行是少不了員工的,后廚廚師,前廳的服務(wù)元,二者配合好才能讓店更好的運(yùn)作。老板要知人善用,定崗定員,規(guī)范操作,提高工作效率,還要制定科學(xué)合理的薪資晉升制度,讓員工知道這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),努力的為這個(gè)目標(biāo)進(jìn)擊。老板會(huì)做人,會(huì)為員工著想,知人善用,這家店才會(huì)有凝聚力和號(hào)召力,才能團(tuán)結(jié)起來(lái)齊心協(xié)力。
二、精細(xì)化管理
如果說(shuō)對(duì)人的管理體現(xiàn)的是效率的話,那么對(duì)物的管理,體現(xiàn)的就是成本了,很多中小企業(yè)主都是,重采購(gòu),輕庫(kù)存,采購(gòu)的時(shí)候精挑細(xì)選,貨比三家,采購(gòu)?fù)炅?,也不盤點(diǎn),進(jìn)出庫(kù)什么問(wèn)題也不過(guò)問(wèn)。對(duì)食品的認(rèn)真管理就是對(duì)顧客的食品安全負(fù)責(zé)任,經(jīng)常性盤點(diǎn)有利于成本和菜品質(zhì)量的保證。
三、數(shù)分析管理
現(xiàn)在環(huán)境都是大數(shù)據(jù)社會(huì),數(shù)據(jù)調(diào)查其實(shí)是一種預(yù)判,預(yù)判后期的發(fā)展趨勢(shì)。數(shù)據(jù)可以讓我們看清楚很多東西。
1. 成本和利潤(rùn)
成本和利潤(rùn)可以說(shuō)是老板最關(guān)心的問(wèn)題,但是很多人對(duì)自家店里的成本和利潤(rùn)都沒(méi)有很細(xì)致的計(jì)算,導(dǎo)致無(wú)法準(zhǔn)確的判斷自家的餐廳收益。
2. 控制成本
控制成本不意味著偷工減料,短斤少兩,只是要控制住那個(gè)食材的底線,在掌握食材健康的前提下進(jìn)行,降低不必要的損耗。
3. 運(yùn)營(yíng)和決策
社會(huì)上的消費(fèi)者,消費(fèi)能力也不一樣,數(shù)據(jù)分析我們得到哪一類最多,點(diǎn)的都是些什么菜有什么特點(diǎn),什么價(jià)位的菜點(diǎn)的最多,就可以把這些菜加以研發(fā),時(shí)不時(shí)更新一下菜單。因?yàn)楝F(xiàn)在很多都是依靠數(shù)據(jù),通過(guò)數(shù)據(jù)的分析,由消費(fèi)者的口味及接受的價(jià)格區(qū)間作為菜品留存決策的依據(jù)。
對(duì)于火鍋店行業(yè)來(lái)說(shuō),管理一直是個(gè)難題,從業(yè)人員流動(dòng)性大,成本難以核算,財(cái)務(wù)制度不完善等等,所以更凸現(xiàn)了管理的重要性,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)只要做好上面幾點(diǎn),將火鍋店細(xì)致化管理,效益也會(huì)越來(lái)越好。
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