細(xì)節(jié)是一個(gè)老生長(zhǎng)談的問(wèn)題,就像動(dòng)漫加盟店的經(jīng)營(yíng)思路與方法研究沒(méi)有終點(diǎn)。77動(dòng)漫為每個(gè)動(dòng)漫加盟店長(zhǎng)都提供最強(qiáng)有力的支持,下面就介紹77動(dòng)漫的動(dòng)漫店在經(jīng)營(yíng)中的一些細(xì)節(jié)之處!
燈光環(huán)境
動(dòng)漫加盟店內(nèi)明亮的燈光,既能夠吸引顧客上門(mén),又能營(yíng)造出朝氣四溢的氣氛,表現(xiàn)出動(dòng)漫產(chǎn)品的質(zhì)感。動(dòng)漫加盟店的燈光要與店外的光線(xiàn)相呼應(yīng),所以晚上的燈光也不需要開(kāi)的太強(qiáng);白天為了讓顧客可以更好的觀察到動(dòng)漫店內(nèi)的商品,不會(huì)產(chǎn)生一明一暗的強(qiáng)烈對(duì)比,所以也是要開(kāi)啟部分燈光。
收銀設(shè)備
動(dòng)漫店的收銀要正規(guī)高效,現(xiàn)金收取要以最快的時(shí)間內(nèi)辨別貨幣的真假,不要反復(fù)的驗(yàn)證;刷卡收費(fèi)要將刷卡器擺放到收銀臺(tái)上,在顧客看的見(jiàn)的地方完成輸入工作,并且準(zhǔn)確的報(bào)出數(shù)字;每天要把收銀臺(tái)整理干凈,多放一些零錢(qián),防止零錢(qián)不足。動(dòng)漫店的收銀員專(zhuān)業(yè)高效的收銀技巧為顧客展示的是動(dòng)漫店正規(guī)的良好形象。
好的態(tài)度
顧客就是上帝,顧客就是動(dòng)漫加盟店賴(lài)以生存的衣食父母,所以要對(duì)每一位顧客懷有感恩之心。要學(xué)會(huì)贊美顧客,通過(guò)了解的顧客的基本信息,贊美顧客的各方面;并且為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),劃分生活與工作,不能把個(gè)人的情緒帶到動(dòng)漫店中,要隨時(shí)保持著親切的態(tài)度,時(shí)刻牢記和氣方能生財(cái)。
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