干洗加盟店如果管理

2017-08-13 09:11 來源：項(xiàng)目加盟網(wǎng) 瀏覽量:325

投資金額：3-5萬

企業(yè)名稱：匯杲洗滌設(shè)備有限公司

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干洗行業(yè)是服務(wù)性的行業(yè)，顧客更加親睞人性化親情化的服務(wù)。作為干洗店加盟的忠實(shí)顧客更喜歡干洗店的熟面孔，一方面老員工與顧客的接觸比較多，對于顧客的需求非常熟悉，另一方面與顧客會(huì)有一定的感情，產(chǎn)生一些洗衣小問題也容易解決。

如果人員變動(dòng)過于頻繁，一方面會(huì)給顧客帶來干洗店不穩(wěn)定的不好印象，另一方面，人員變動(dòng)會(huì)帶來服務(wù)質(zhì)量的下降，所以一定要保證員工隊(duì)伍的相對穩(wěn)定。

一、親情化管理。要時(shí)常關(guān)注員工的生活，感情變化，為員工提供一些力所能及的幫助，用真情來贏得員工對于干洗店的熱愛。

二、淡旺季的工資處理。淡季保底，旺季加超指標(biāo)分成，儲值卡推銷提成。干洗店還可以在淡季實(shí)施輪休制度，或者根據(jù)情況來進(jìn)行技術(shù)業(yè)務(wù)提升培訓(xùn)

三、切實(shí)有效的激勵(lì)措施。要根據(jù)干洗店的實(shí)際情況來制定一些激勵(lì)措施，比如年終分成，工資總額包干制等等，切實(shí)的執(zhí)行下去。讓員工真正的把干洗店當(dāng)做自己的事業(yè)來經(jīng)營。

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