消費(fèi)者選擇美容院的原因

2017-07-19 11:01 來(lái)源：項(xiàng)目加盟網(wǎng) 瀏覽量:173

嬌悅詩(shī)化妝品

投資金額：3-5萬(wàn)

企業(yè)名稱：武漢嬌悅詩(shī)化妝品有限公司

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消費(fèi)者選擇美容院的原因_1

消費(fèi)者選擇一家美容院的原因是什么？為什么會(huì)選擇你的美容院？所有開(kāi)店的人都想著將自己的生意做大，但是很多的現(xiàn)實(shí)情況是由于經(jīng)營(yíng)不善，越來(lái)越多的店走下坡路。在抱怨顧客，抱怨生意難做的時(shí)候，美容院老板，你是否了解顧客選擇美容院消費(fèi)的理由呢？嬌悅詩(shī)小編發(fā)現(xiàn)，下面這些點(diǎn)是顧客挑選美容院的條件，也是顧客最關(guān)心的幾個(gè)問(wèn)題。

1.產(chǎn)品是否安全有效
如今美業(yè)市場(chǎng)魚(yú)目混珠，而且充斥著很多負(fù)面的消息，所以顧客在挑選美容院的時(shí)候越發(fā)的警惕。產(chǎn)品是否安全，是否能夠帶來(lái)效果，是大部分顧客最關(guān)心的問(wèn)題。因?yàn)槊恳粋€(gè)顧客進(jìn)店都是帶著需求的，所以產(chǎn)品質(zhì)量是他們首要關(guān)心的事情。
2.服務(wù)是否體貼細(xì)心
眾所周知，美容院是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，然而，顧客在做美容的時(shí)候，總有美容師們?cè)诓粩嗟耐其N(xiāo)，影響顧客的體驗(yàn)。事實(shí)上，美容師一味的推銷(xiāo)，只會(huì)引起顧客的反感。美容院想留住一個(gè)顧客很不容易，而失去一個(gè)顧客卻很簡(jiǎn)單，所以最基本的服務(wù)都做不好，過(guò)頭的推銷(xiāo)只會(huì)讓我們失去更多的顧客。因此建議各位美容院老板，一定要把握好度，在服務(wù)同時(shí)，向顧客推薦一些合適的產(chǎn)品，最好讓美容師接受專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)。
3.價(jià)格是否合理優(yōu)惠
價(jià)格幾乎是所有顧客都會(huì)考慮的問(wèn)題，雖然說(shuō)如今美容院的消費(fèi)降低了不少，但是對(duì)于大部分的女性朋友而言，去美容院仍然是屬于相對(duì)比較奢侈的一種行為，價(jià)位還是相對(duì)較高的，所以顧客們都希望能夠得到一些優(yōu)惠。折扣優(yōu)惠也是美容院吸引顧客的一種手段，我們時(shí)不時(shí)的搞一些活動(dòng)，既吸引新顧客，又能留住老顧客，在這方面，大型的正規(guī)的美容院會(huì)適時(shí)的推出一些活動(dòng)，精而不多。
4.技術(shù)是否專(zhuān)業(yè)到位

現(xiàn)在的美容院很多，各大美容院的技術(shù)也是各不相同的，對(duì)于常去美容院的顧客來(lái)說(shuō)，誰(shuí)家的技術(shù)好，誰(shuí)家的技術(shù)不好，一體驗(yàn)就會(huì)有感覺(jué)。沒(méi)有哪個(gè)顧客不看技術(shù)，就去店里辦卡的，都是體驗(yàn)之后才做決定，所以美容院要想長(zhǎng)久的開(kāi)下去，沒(méi)有好的技術(shù)那是不行的，美容院想要將生意做大，將自己的店鋪擴(kuò)大，就要提高自己的技術(shù)，有效的產(chǎn)品，只有擁有自己的特色才能吸引到跟多的客戶。

如果大家有更多關(guān)于美容的問(wèn)題，歡迎大家免費(fèi)咨詢。消費(fèi)者選擇美容院的原因_2