美容院應(yīng)如何面對(duì)020上門(mén)潮流【雅致軒美業(yè)分享】
2016-08-01 16:41
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雅致軒國(guó)際理膚機(jī)構(gòu)
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美容院應(yīng)如何面對(duì)020上門(mén)潮流？河貍家以98元的低價(jià)殺入上門(mén)美容O2O，58到家蠢蠢欲動(dòng)，可以預(yù)見(jiàn)，從上門(mén)美甲順帶切入上門(mén)美容，已經(jīng)暴露了這些巨頭的野心。不久的將來(lái)58到家提供上門(mén)美容的聲勢(shì)一定比河貍家浩大得多。他們究竟有多少美容師可以提供上門(mén)服務(wù)，目前還沒(méi)有數(shù)據(jù)，但是美道家宣稱已有500美容師上線。支撐一個(gè)城市上門(mén)美容的技師按照美道家創(chuàng)業(yè)時(shí)期保守估計(jì)至少是30人，北上廣深少說(shuō)有20家上門(mén)美容美容的公司，保守估計(jì)已有1000美容師離開(kāi)了美容院。
這些數(shù)據(jù)引起了去美容平臺(tái)的注意，因?yàn)槿ッ廊菀彩敲廊?20平臺(tái)，不同的是，去美容是以美容院為服務(wù)對(duì)象的線上拓客交易平臺(tái)，而不是繞開(kāi)美容院直接上門(mén)服務(wù)的美道家模式。據(jù)去美容平臺(tái)相關(guān)人士分析，美容行業(yè)的攻堅(jiān)戰(zhàn)現(xiàn)在開(kāi)始打響了，相對(duì)美容行業(yè)從業(yè)人數(shù)來(lái)講1000人雖然是小數(shù)，但是人員的流失僅僅是開(kāi)始，還將面臨優(yōu)質(zhì)顧客的流失。從業(yè)人員和顧客的雙重流失是美容院大事，所以美容院的自我改變刻不容緩。其實(shí)在這之前已有多家美容院咨詢本人，美容院應(yīng)如何面對(duì)020上門(mén)潮流?
離開(kāi)美容院的這些人，吸引他們的只有一點(diǎn)，就是高工資，美容師仍是這個(gè)行業(yè)的低收入者，任何薪資的變動(dòng)都會(huì)引起他們的注意和跟隨?，F(xiàn)在這些上門(mén)平臺(tái)直接由資 本運(yùn)作并且bao yang美容師，所以工資起點(diǎn)高于現(xiàn)有美容院的工資起點(diǎn)。至于提高手藝人的職業(yè)地位，提高自由工作的幸福感。這些理論和精神層次的需求，對(duì)于美容師 來(lái)講是不痛不癢的。如果沒(méi)有薪資的號(hào)召力，美容師一定不會(huì)搭理。所以說(shuō)薪資是美容師的致命剛需，就目前的上門(mén)平臺(tái)和傳統(tǒng)美容院相比較，貌似020平臺(tái)高一些，但是是資本的投入，不是市場(chǎng)的結(jié)果，短期來(lái)說(shuō)不是正?，F(xiàn)象，長(zhǎng)期來(lái)講，其收入主要源于美容師的手藝。同樣在傳統(tǒng)門(mén)店做的美容師，仍然有一部分工資上萬(wàn)的，所以有能力的人在哪里都有高收入。但是美容師的整體水平有待提高，美容院必須有一套完善的薪資制度。
另外我們?cè)購(gòu)穆殬I(yè)的發(fā)展來(lái)觀察，上門(mén)平臺(tái)的美容師，其收入來(lái)源于手藝，所以他們發(fā)展得方向有是私人顧問(wèn)，帶團(tuán)管理，或者大區(qū)經(jīng)理，從自由職業(yè)者發(fā)展為合伙團(tuán)隊(duì)，管理者，最高級(jí)的是平臺(tái)的股東。相對(duì)來(lái)就來(lái)講看似前途光明，實(shí)則競(jìng)爭(zhēng)大，壓力大，1000個(gè)美容師最多能出一個(gè)股東。但是1000個(gè)美容師在傳統(tǒng)門(mén)店至少可以成就30個(gè) 美容院老板。有經(jīng)驗(yàn)有能力的美容師在平臺(tái)的發(fā)展有局限，是金字塔結(jié)構(gòu)?，F(xiàn)在傳統(tǒng)很多美容院都是美容師開(kāi)的，所以從美容師到美容院老板的距離不是很遙遠(yuǎn)。另外一部分美容師會(huì)經(jīng)歷到導(dǎo)師，顧問(wèn)，店長(zhǎng)，或者享有美容院的股份的發(fā)展方向。就單個(gè)美容師來(lái)講，手藝好的做服務(wù)，會(huì)說(shuō)話的做銷售，形象好的做顧問(wèn)，有經(jīng)驗(yàn)的做管理，發(fā)展比較全面。
有能力的人喜歡自由，沒(méi)有能力的人喜歡平穩(wěn)，喜歡的平穩(wěn)的人會(huì)留在美容院，喜歡自由的人會(huì)跳出美容院。有能力喜歡自由的人不喜歡呆在美容院，他們選擇平臺(tái)，對(duì)美容院來(lái)說(shuō)也是一個(gè)打擊， 但 是他們永遠(yuǎn)都是美容院的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，即便不是跳槽平臺(tái)，他們?nèi)匀粫?huì)想法設(shè)法開(kāi)一家美容院。形成對(duì)現(xiàn)有美容院的市場(chǎng)沖擊。所以美容院也完全可以按照平臺(tái)的模式 提供上門(mén)服務(wù)，把這一部分有能力有經(jīng)驗(yàn)喜歡自由的人留在自己的美容院里。這就必須聯(lián)合以美容院為服務(wù)核心的類似去美容為代表的020平臺(tái)。這類平臺(tái)以美容院為中心開(kāi)展線上線下活動(dòng)，為美容店家拓客，促銷。運(yùn)用現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)思維做營(yíng)銷，同時(shí)也彌補(bǔ)美容院的銷售拓客短板。
互聯(lián)網(wǎng)可以摧毀一個(gè)行業(yè)，也可以帶動(dòng)一個(gè)行業(yè)，作為傳統(tǒng)美容院，我們必須抱團(tuán)，不做一盤(pán)散沙，否則容易被那些號(hào)稱要干掉美容院中間環(huán)節(jié)的公司逐一狙殺。
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