首先,要明確一點,對于廠家來說,有氧石材合作伙伴存在的意義兩個字就能概括---成本,不是廠家不會做市場,而是放給代理商來做,成本更低。成本更低是緣由代理商的人財物資源和社會資源,比廠家做直營有更低的市場投入成本,效率更高,風險更少,時間更短。對于下游客戶來說,代理商存在的價值主要是服務和公司品牌,可以獲得及時的需求響應和市場服務,良好的代理商公司品牌還可能確保合作中的安全性。
有氧石材代理商做生意,靠的就是運營體系。所謂代理商的運營體系,是一套整合系統(tǒng),能有效整合廠家、產(chǎn)品、品牌、市場投入、自有業(yè)務團隊、后臺團隊、代理商公司自有品牌,下游渠道與客戶,儲運,服務體系的運營體系,在有效整合的基礎上,并能實施有效的資源調配和運行機制。當然,在這套體系中,所有廠家的品牌和產(chǎn)品最終將變成一種可被替換的工具型資源,單個廠家已經(jīng)無法動搖整體運行體系,即便部分廠家中斷合作,代理商也能迅速啟動后備替補,同時,良好的運行機制,也使得對下游客戶有更高的滿意度,從而在一定程度上建立差異化和競爭壁壘。
總而言之,有氧石材代理商手頭有什么外部的資源不在是最重要的,重要的是知道怎么整合與運營。作為代理商,應該把精力集中在自身運營體系的打造上,不能簡單依賴廠家,這有效的運營體系可以直接決定業(yè)績的達成,市場活動的有效推進,運營成本和效率的可控,客戶服務質量的不斷提升,在代理商自身效益最大化的同時,又使得上游廠家不敢輕易更換,下游客戶的合作質量持續(xù)提升。
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