在房地產(chǎn)去庫存化的推動和白領(lǐng)租房的需求增長之下，公寓市場漸火，不少酒店業(yè)者發(fā)掘其市場潛力，紛紛把目光轉(zhuǎn)向了公寓和民宿等非標(biāo)住宿領(lǐng)域。
在青島高科園就有一家特殊的酒店公寓——都市118創(chuàng)客公寓，自開業(yè)以來，受到了許多年輕房客的歡迎，滿租率高達(dá)九成以上，好評不斷。是什么讓它成為傳統(tǒng)行業(yè)的顛覆者？相對于酒店，公寓更加注重社交屬性和服務(wù)，所面向的人群也千差萬別。都市118創(chuàng)客公寓滿足了獨身青年或者情侶的居住需求，更加年輕化。
據(jù)悉，都市118創(chuàng)客公寓是國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)酒店集團都市酒店集團的跨界之作，集多年住宿服務(wù)+連鎖擴張的行業(yè)背景，118創(chuàng)客公寓以標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計控制采購成本，在工程采購上發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)等，設(shè)計更具貼合年輕人的住宿空間。它是除了都市118、都市118·精選、都市青年·迷你、都市MINI·精選、我的地盤主題酒店、都市花園酒店等六大品牌外，集團對非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的又一次試水，以期開發(fā)更多的新業(yè)態(tài)，覆蓋更多的市場。
微信開房：用“互聯(lián)網(wǎng)+思維”玩轉(zhuǎn)顧客體驗
在“互聯(lián)網(wǎng)+”的思潮之下，創(chuàng)新型的公寓模式并不少見。118創(chuàng)客公寓在專心做公寓的同時，與第三方進行合作以增強對住戶的增值服務(wù)和客戶體驗。比如，為了配合年輕人愛玩手機的習(xí)慣，它推出的微信開房系列服務(wù)，住戶不用房卡，動動手指手機開門取電，增加了住客的新鮮體驗度，也便捷了入住體驗，避免了鑰匙丟失的煩惱，堪稱最具互聯(lián)網(wǎng)思維的公寓模式。從人力成本角度，118創(chuàng)客公寓這種自助的模式最大限度降低了加盟商的人力成本。
大堂咖啡廳：打好社交牌，同時拓寬盈利點
中國有1.3億人通過租房來解決住宿問題，且有77%是85后。118創(chuàng)客公寓大堂引入咖啡廳，為年輕人提供了一個社交、娛樂、進行商務(wù)洽談的共享空間和資源對接的平臺，可以讓住客在業(yè)余時間發(fā)揮特長進行副業(yè)創(chuàng)業(yè)，讓客戶粘性大大增加。這對住客來說，既滿足了有趣生活又結(jié)識了人脈，無疑具有莫大的吸引力。對酒店公寓加盟業(yè)主來說，咖啡廳的引入，閑置資源得到了最大化的利用，“一廳雙收”拓寬了盈利點，營業(yè)額增加30%以上。
個性主題房：時尚時尚最時尚
都市118創(chuàng)客公寓打破當(dāng)下公寓市場“低成本、低品質(zhì)、低價格、零服務(wù)”的“三低一無”現(xiàn)狀，在保證產(chǎn)品質(zhì)量和功能的基礎(chǔ)上，更加關(guān)注住客體驗與服務(wù)，滿足住客對房子的所有幻想。
在房間設(shè)計也加入更多創(chuàng)新元素，海洋房、星空房、古城印象房等等豐富的配色、空間方案以及更多人性化配置，讓住客耳目一新。在硬件方面，118創(chuàng)客公寓整合集團在酒店行業(yè)內(nèi)累積的供應(yīng)鏈資源，根據(jù)長租需求與知名家私品牌合作，定制設(shè)計了五星級羽絨床墊，厚度為220mm，使用壽命高達(dá)15年，以普通床墊價格，提供五級酒店床墊的舒適度。
精細(xì)成本控制 小公寓高盈利
在經(jīng)濟型酒店市場競爭激烈、收益下滑的當(dāng)下，開這樣一家酒店公寓，到底賺不賺錢？其實，許多人在聽聞都市酒店集團推出全新品牌118創(chuàng)客公寓后，覺得順其自然，天然的酒店從業(yè)背景在建設(shè)和管理等方面都有優(yōu)勢。
118創(chuàng)客公寓共享都市酒店集團的會員共享、pms系統(tǒng)等，投資者只需提供物業(yè)和資金，都市118負(fù)責(zé)從工程改造指導(dǎo)、銷售，到后期運營管理、品牌推廣的全部工作，確保產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)的一致性，讓許多對此新行業(yè)感興趣但無從下手的投資人有機會進入公寓行業(yè)。另外，相比許多項目難以建成標(biāo)準(zhǔn)化酒店，公寓這種更加靈活的住宿業(yè)態(tài)的出現(xiàn)，每間客房投入少于酒店，投資回報期短短于酒店，改造成本低，投資價值更大。
在2015年年底召開的國務(wù)院常務(wù)會議上通過的《關(guān)于加快發(fā)展生活性服務(wù)業(yè)促進消費結(jié)構(gòu)升級的指導(dǎo)意見》，首次點名“積極發(fā)展客棧民宿、短租公寓、長租公寓等細(xì)分業(yè)態(tài)”，將公寓定性為生活性服務(wù)業(yè)，并將在稅收、融資等方面給予政策支持。
隨著政策的不斷利好，資本的進入，巨頭的插足，2016年將是公寓行業(yè)風(fēng)起云涌的一年。人們對居住品質(zhì)的要求也會逐步提高，加上行業(yè)競爭的加劇，公寓的品牌效應(yīng)將會更加明顯。根據(jù)諸多數(shù)字統(tǒng)計，經(jīng)濟型酒店的投資回報期至少3年以上，而都市118創(chuàng)客公寓的回本期從1~2年不等，這也使得它成為諸多公寓加盟業(yè)者的首選。
