零售藥店最主要的是提高顧客到店率，換句通俗易懂的話就是增加人氣。人氣增加了，藥品的銷量自然就不用愁了。增加人氣的方法通常都是藥店搞促銷，大批量的降低藥品的價格以吸引顧客到門店來購買，或者是通過贈送一些物有所值的商品來吸引顧客。
增加人氣的方法有：
一、差異化：逐步形成所在區(qū)域差異化商品結構，規(guī)避惡性價格競爭，通過滿足顧客的不同需求，讓消費者獲得意外滿足，爭取最大限度回頭客?？谔枺簞?chuàng)造消費者最大滿意度。
二、品類管理：保證對消費者各項需求（低價格、多品種等等）的快速回應。及時調整經營商品的價格、品類。
三、促銷活動：每月定期發(fā)放宣傳單（DM），開展店內促銷活動，合理利用各種節(jié)日的名義開展促銷，讓店內促銷氣氛持續(xù)不斷。
四、陳列管理：商品陳列與堆頭管理，保持：便利、親切、理解、誘導，季節(jié)更新的原則，營造銷售氛圍，突出推薦商品。
五、待客之道：解決問題，合理推薦。我們的口號：就是為您省錢／我們只出售合理的健康解決方案／全家健康，和和美美／現(xiàn)代生活，健康也要算成本。
六、績效管理：無論店長、店員，所有員工都是銷售高手，給每個人平等的展示機會。
七、管理獎勵：針對管理者的工作奉獻，將保證其合理的崗位補貼與團隊管理獎勵。個人管理創(chuàng)新更會得到創(chuàng)新獎勵。
八、防損管理：無論丟失、過期、破損等，均是損失本店的純利潤，一線員工的基本職責就是：防損、理貨、推薦、清潔、學習。
九、服務制勝：多打服務牌，比如代客煎藥，代客人裝難吃的中藥粉膠囊等等，這樣久而久之積累的忠誠客戶會很多。
