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星際.餐廳顧客快速定位系統(tǒng)

    在當(dāng)今智能化充斥著整個(gè)社會(huì)，人們現(xiàn)如今對(duì)智能化的認(rèn)識(shí)越來(lái)越多。人們對(duì)智能化的追求也就隨之而來(lái)，表現(xiàn)最突出的就是手機(jī)的智能化。相信手機(jī)智能化人們感觸是最深的，人們現(xiàn)在出行必須帶的東西相信有一件就是手機(jī)了。智能化給人們生活帶來(lái)了很大的方便，餐飲最為人們生活中不可缺少的組成部分，智能化的發(fā)展必然也會(huì)影響到餐飲行業(yè)。餐廳的智能化管理最近幾年發(fā)展非常迅速，餐廳送智能化的問(wèn)題也得到了解決。解決送餐智能化問(wèn)題的方法就是采用我公司的餐廳顧客定位系統(tǒng)。下面就介紹下我公司的餐廳顧客定位系統(tǒng)。
    當(dāng)前大多數(shù)的中西式快餐都采用如下的流程：顧客在前臺(tái)點(diǎn)單付款后，前臺(tái)人員交給顧客一張標(biāo)有阿拉伯?dāng)?shù)字的餐牌，顧客自行尋找餐桌坐下將餐牌置于桌臺(tái)上，食物制作完成后，由餐廳服務(wù)人員將其送到顧客的餐桌上。但是由于快餐營(yíng)業(yè)面積大、餐桌數(shù)量多、中午時(shí)段就餐人數(shù)都比較多，餐廳服務(wù)人員往往不知道其配送的食品的下單顧客在那個(gè)餐桌就坐，為準(zhǔn)確尋找下單客戶的位置要花上不少時(shí)間，這種情況導(dǎo)致的結(jié)果是：
（1）增加送餐工作人員，增加人力成本
（2）增加送餐員的工作難度和強(qiáng)度，影響工作效率
（3）增加顧客等待用餐時(shí)間，容易導(dǎo)致顧客對(duì)餐廳產(chǎn)生抱怨情緒，影響餐廳形象和信譽(yù)
（4）餐廳的翻臺(tái)率低，直接影響餐廳的營(yíng)業(yè)額
  深圳市星際電子有限公司自主研發(fā)出一套顧客快速無(wú)線定位系統(tǒng)，具有定位精度高、覆蓋面積大、電池工作時(shí)間長(zhǎng)等優(yōu)點(diǎn)，通過(guò)提升送餐員的工作效率，減少送餐員數(shù)量，降低了人力成本，同時(shí)增加了餐廳的翻臺(tái)率，直接提升了餐廳的經(jīng)濟(jì)效率。

系統(tǒng)特點(diǎn)
高精度無(wú)線定位客戶所在的位置,提高送餐速度
定位器支持多人搭臺(tái)功能 
單一個(gè)基站即可覆蓋1000平方米以上的區(qū)域
操作簡(jiǎn)單，無(wú)需繁瑣培訓(xùn)即可輕松使用

系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)：

1、每個(gè)月每個(gè)店可以省2-3個(gè)服務(wù)員；

2、送餐效率可以提升30%；

3、大大降低服務(wù)員的勞動(dòng)強(qiáng)度，減少無(wú)謂的勞動(dòng)；

4、信息化管理，提升餐廳形象；
系統(tǒng)使用流程
    1、顧客前臺(tái)選餐下單
    2、收銀員將餐卡發(fā)給顧客
    3、顧客找到餐桌落座，將餐卡插到餐桌的定位器上
    4、餐卡的位置信息將顯示在出餐口的顯示終端上
    5、送餐時(shí)服務(wù)員從查詢終端上查找顧客的位置信息
    6、服務(wù)員準(zhǔn)確的將食物送到顧客的餐桌上并收回餐桌上的餐卡
    7、將餐卡收回送到前臺(tái)的銷卡器處消卡，交給收銀員餐卡循環(huán)使用

系統(tǒng)功能
一、顧客位置實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)顯示
    通過(guò)查詢終端實(shí)時(shí)顯示、查看餐廳就餐顧客的就座位置。

     二、桌臺(tái)管理模塊
    對(duì)桌臺(tái)進(jìn)行增加、刪除、狀態(tài)修改等操作

     三、餐卡管理模塊
    對(duì)餐卡進(jìn)行增加、刪除、修改狀態(tài)等操作

     四、系統(tǒng)基礎(chǔ)配置模塊
    對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)如語(yǔ)言選擇、權(quán)限設(shè)置、餐廳地圖載入、滾動(dòng)文字設(shè)置、
   時(shí)間進(jìn)行設(shè)置。

     五、系統(tǒng)時(shí)間設(shè)定，超過(guò)時(shí)間系統(tǒng)自動(dòng)失效；

     六、電池電量實(shí)時(shí)監(jiān)控，電池電量過(guò)低提醒功能

     七、呼叫功能（可選）

     八、送餐超時(shí)等待提醒功能，可根據(jù)餐廳要求設(shè)置送餐時(shí)間，超過(guò)送餐時(shí)間會(huì)有提醒

系統(tǒng)組成

一、  發(fā)卡器&銷卡器
讀卡距離：2CM~5CM
通信技術(shù)：ISM 433Mhz射頻
發(fā)射功率：5dBm
接收靈敏度：-105dBm
通信距離：室內(nèi)200米，最多可穿透2~4堵墻穩(wěn)定通信
電源：5V DC直流或者USB供電

蜂鳴器：自帶蜂鳴報(bào)警器提示刷卡成功

二、 定位器

讀卡距離：2CM~5CM
卡槽：2個(gè)卡槽
      可同時(shí)讀二張餐卡

         通信技術(shù)：ISM 433Mhz射頻                      

發(fā)射功率：5dBm

接收靈敏度：-105dBm

通信距離：室內(nèi)200米，最多可穿透2~4堵墻穩(wěn)定通信

電源：充滿一次電池可續(xù)航時(shí)間高達(dá)3-6個(gè)月（根據(jù)翻臺(tái)率不同）

LED指示燈：低電壓電量LED指示

工作溫度：-25°~50°相對(duì)濕度5%~95%

三、 無(wú)線定位基站
發(fā)射功率:          +5dbm
天線:                 2dbm增益吸盤天線
有效通信距離: 空曠距離200米,室內(nèi)有效距離可達(dá)50米//覆蓋面1000平方
無(wú)線通訊頻率: 433Mhz，8個(gè)頻段
無(wú)線射頻RF通訊速率:38.4K bps
供電電源:     9V DC
接口:         串口 

四、 查詢終端
處理器    Intel Atom D525 1.60G HT雙核
內(nèi)  存    1GB DDR2
顯示屏    分辨率:1280*768/1366*768
顯示卡    集成Intel GMA950 顯卡
硬  盤    250GB，SATA接口
最大功率  40w
重  量    約3Kg

五、 餐卡

材料：PVC

厚度：1.2MM

供電方式：無(wú)源（不需電池供電）

其他：防潮、防水

印刷：中性（空白）、標(biāo)準(zhǔn)印刷及內(nèi)容定制印刷

總機(jī)：0755-26502545      聯(lián)系人：張先生      手機(jī)：

公司網(wǎng)址：http://www.shinage.com.cn

QQ：1504746322

QQ郵箱：1504746322@qq.com

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