開奶茶店需做好哪些細(xì)節(jié)服務(wù)？

2018-02-06 09:03 來源：項(xiàng)目加盟網(wǎng) 瀏覽量:185

蜜逗奶茶

投資金額：3-5萬

企業(yè)名稱：湖南省長沙市蜜逗連鎖有限公司

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如今開店雖易，經(jīng)營卻難，光靠飲品、服務(wù)的質(zhì)量讓顧客光顧你的店，那已經(jīng)老的套路了。許多奶茶店老板都有過這樣的疑問，為什么我的飲品味道很好，服務(wù)也棒，地段不錯(cuò)，生意卻不好？

其實(shí)咱們不妨把自己當(dāng)做顧客，試想一下，如果有了以下小細(xì)節(jié)的加入，您會(huì)有什么樣的感受？

音樂

等待奶茶店飲品的過程中，鴉雀無聲與音樂相伴相比，哪一種體驗(yàn)更能讓你放松心情？

電子屏或精美海報(bào)

當(dāng)你在聽音樂的同時(shí)，看著電視屏幕上或者海報(bào)上對(duì)于產(chǎn)品的介紹，你是否會(huì)不再著急著奶茶店飲品的出杯速度?

引人注目的店招、杯子或產(chǎn)品

奶茶店門店的招牌，新奇、精美、有趣，你是否愿意停下腳步打探一番。如果是，那么你已經(jīng)有進(jìn)去的沖動(dòng)。而且現(xiàn)在的年輕人買一杯產(chǎn)品好看的奶茶拍照曬朋友圈更是一件常事。

店員的熱情

如果你只是路過奶茶店的門口，突然傳來“歡迎光臨，我們的飲料很好喝”，只要你聽見，無論你是否停下腳步，但你已經(jīng)對(duì)這家奶茶店有了印象。

干凈整潔的環(huán)境

這個(gè)自然不必說了，無論是何種風(fēng)格的奶茶店裝修，只要干凈整潔，都能讓人賞心悅目。

其實(shí)這些元素或許對(duì)于消費(fèi)者不會(huì)產(chǎn)生多么強(qiáng)烈的影響，但一經(jīng)過對(duì)比，他會(huì)發(fā)現(xiàn)在其他店的消費(fèi)中似乎少了些什么。少的就是體驗(yàn)，我們所做的這一切都是讓消費(fèi)者有更好的體驗(yàn)，無論是裝修、產(chǎn)品、服務(wù)、或者一句話，都是讓顧客能夠親身體驗(yàn)到與別家不同。

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