2016一次自然災(zāi)害凸顯駿怡酒店的社會責(zé)任感

2016-09-11 19:43 來源：項(xiàng)目加盟網(wǎng) 瀏覽量:77

6月30日以來，我國長江中下游地區(qū)爆發(fā)持續(xù)性洪澇、山體滑坡、泥石流等自然災(zāi)害，造成江蘇、安徽、湖北等11個(gè)省份遭受重大損失。它不僅考驗(yàn)著我國政府應(yīng)對危機(jī)事件的能力，更窺視一個(gè)個(gè)與民生、道德等息息相關(guān)的酒店企業(yè)的社會責(zé)任感。一個(gè)典型的例子是，駿怡酒店安慶潛山世紀(jì)花城廣場店在安徽安慶洪災(zāi)期間免費(fèi)提供127間客房收留全城500余名百姓，彰顯了一個(gè)酒店品牌的高度社會責(zé)任感。
一個(gè)真正優(yōu)秀的酒店企業(yè),重要的不僅是經(jīng)營收益,更是對社會所承擔(dān)的責(zé)任和所做出的貢獻(xiàn)，這就是經(jīng)濟(jì)與社會的進(jìn)步對酒店提出的新要求。作為一個(gè)龐大的產(chǎn)業(yè)，酒店與民生、道德、社會責(zé)任息息相關(guān)，其由“純粹經(jīng)濟(jì)組織”到“社會責(zé)任履行者”的角色轉(zhuǎn)變是必然。具體表現(xiàn)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任、社會責(zé)任和環(huán)境責(zé)任的動態(tài)平衡，讓企業(yè)的經(jīng)營績效與促進(jìn)社會和諧的工作相輔相成、共同進(jìn)步。
駿怡酒店認(rèn)為，要做到上述要求，就必須實(shí)現(xiàn)企業(yè)、民眾與社會的三方共贏，因此，其不僅在短短4年多時(shí)間內(nèi)助力全國近300家單體酒店華麗轉(zhuǎn)身，推動中國酒店業(yè)連鎖化大形態(tài)，同時(shí)從企業(yè)高層管理者到每一位員工都灌輸社會道德感與責(zé)任感，遇到社會需求始終積極主動，就如這次安徽安慶山洪暴發(fā)，7月3日晚上10點(diǎn)山洪暴發(fā)，僅隔了4個(gè)小時(shí)的次日凌晨1點(diǎn)，駿怡酒店的物資就已送到洪災(zāi)第一線！且十余日以來總共提供了127間房，安置百姓500余人，并承諾“永久對受災(zāi)百姓免費(fèi)開放”。
“表面上，這出于一個(gè)酒店業(yè)主的道德表現(xiàn)，實(shí)際則代表了一個(gè)品牌面對社會責(zé)任的高度執(zhí)行力”，因?yàn)轵E怡分店抗洪救災(zāi)的所有經(jīng)費(fèi)獲得總部支持，特殊的管理運(yùn)營可獲得總部許可，并且在執(zhí)行過程中，駿怡酒店沒拉橫幅、沒大肆宣揚(yáng)，僅僅是旁觀者給拍了幾張照片……一個(gè)品牌為社會做了貢獻(xiàn)卻仍能低調(diào)如斯，該有多么高的自覺性與自控力？
正如一項(xiàng)針對美國67家大公司的綜合調(diào)研結(jié)論證明，社會責(zé)任表現(xiàn)與績效為正相關(guān)，二者是兼容而不是對立關(guān)系——社會責(zé)任的執(zhí)行讓企業(yè)在社會中樹立良好形象，有助可持續(xù)發(fā)展——因此，駿怡酒店在未來市場中的前景被普遍看好，其非標(biāo)準(zhǔn)酒店行業(yè)“巨無霸”戰(zhàn)略目標(biāo)成為現(xiàn)實(shí)的那一天指日可待。

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