LUCA路卡洗衣連鎖：成立于武漢，是華中著名的洗衣連鎖品牌，目前品牌已經(jīng)擁有1000家直營、加盟店。
LUCA路卡洗衣一直倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)生活理念，秉承“尊重消費(fèi)者”的務(wù)實(shí)精神蓬勃發(fā)展。奉行以“優(yōu)質(zhì)、便捷、時(shí)尚”為宗旨，為消費(fèi)者提供真正貼心的“全程式”服務(wù)。2009年由武漢路卡投資管理有限公司運(yùn)營，攜手萬方裝飾有限公司（武漢市乙級(jí)裝修公司），聯(lián)合國內(nèi)外實(shí)力設(shè)備商，在監(jiān)制高品質(zhì)設(shè)備的同時(shí)，保證了硬件的技術(shù)質(zhì)量和穩(wěn)健的拓展能力。
LUCA路卡洗衣為實(shí)現(xiàn)“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”目標(biāo)，以“大核心店+小衛(wèi)星店”發(fā)展模式，始終堅(jiān)持“耐心售前+永久售后”的服務(wù)體系，為廣大中、小投資者提供堅(jiān)實(shí)保障和完善發(fā)展的“創(chuàng)業(yè)型”創(chuàng)業(yè)方案，以及更高發(fā)展平臺(tái)的大、中型“投資型”投資方案。
進(jìn)入2016年，LUCA路卡洗衣優(yōu)化店鋪結(jié)構(gòu)和店鋪管理列為首要條件，堅(jiān)持從世界各地選取合適的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和時(shí)尚創(chuàng)意的同時(shí)，LUCA路卡洗衣也極其注重顧客的消費(fèi)體驗(yàn)，致力于優(yōu)質(zhì)品牌文化的打造。
2016年，幾經(jīng)磨練中的LUCA路卡洗衣全新改版，拉布拉多犬的卡通LOGO展現(xiàn)在消費(fèi)者面前，給人清新、溫暖、活潑的形象。
2016年，LUCA路卡洗衣全力打造一個(gè)貼近民生、有別于以貼牌賣設(shè)備的洗衣連鎖品牌。我們的團(tuán)隊(duì)都是8090后，雖說我們現(xiàn)在不是全國一線洗衣連鎖品牌，但我們始終相信，通過我們的不斷努力，未來一定是屬于我們8090后的。

路卡洗衣——品牌名稱的由來
我們的Logo里面，有一只可愛的小狗，它就是路卡。
這只狗狗是一只可愛的拉布拉多，名字叫LUCA，主人特別疼愛它，可是它生性調(diào)皮，在她四歲的時(shí)候不小心走丟了，再也沒有找回來。于是主人在創(chuàng)業(yè)的時(shí)候就用LUCA這個(gè)名字來表達(dá)對(duì)她的想念。
經(jīng)營管理OPERATE
經(jīng)營理念是一個(gè)公司發(fā)展的核心思想，它所傳遞的含義也是意義深遠(yuǎn)。路卡洗衣始終堅(jiān)持“耐心售前，永遠(yuǎn)售后”的服務(wù)體系，并堅(jiān)持“終身持續(xù)培訓(xùn)”的管理思想，一直支撐著路卡洗衣連鎖的發(fā)展。路卡的洗衣店經(jīng)營管理理念通過以下幾點(diǎn)表現(xiàn)出來。
一. 店面選址
眾所周知，凡做門店生意，選址舉足輕重。路卡建議，如果投資者已經(jīng)確定要投資洗衣店，那么最好預(yù)先與加盟連鎖簽訂加盟合同并交納加盟費(fèi)或加盟定金，然后再行選址。這種情況下，選址人員不用擔(dān)心加盟成交問題，而只需要把注意力集中在店址本身的優(yōu)劣問題上，對(duì)加盟店給予正確的指導(dǎo)。
洗衣店所服務(wù)的對(duì)象屬于中高端人群，一般性混雜的人流并不一定能為洗衣店帶來大量有效客源，反而會(huì)因?yàn)闊o謂的人流加重洗衣店的租金負(fù)擔(dān)。所以洗衣店選址通常定向在二線門面（非商業(yè)環(huán)境中的優(yōu)質(zhì)門面,也就是社區(qū)的優(yōu)質(zhì)門面）和三線門面（非商業(yè)環(huán)境中的次優(yōu)質(zhì)門面）。
由于投資規(guī)模的不同，大店和小店的選址也會(huì)有所不同。大店需要有相當(dāng)數(shù)量的有效客源，所以對(duì)社區(qū)容量和入住率有要求。因而路卡不建議在初期投入很大（主要指設(shè)備投入），更建議投資者在開店時(shí)為此店留足經(jīng)營的備用金，此備用金的數(shù)額一般為3-6個(gè)月的店面租金，且投資者應(yīng)做好充分的心理準(zhǔn)備，在前期的經(jīng)營中可能會(huì)有虧損，這筆備用金也是開店投資的一部分。小型洗衣店的選址對(duì)于社區(qū)容量和入住率的要求不高，一般而言，路卡建議小型洗衣店投資者選擇較小規(guī)模的社區(qū)開店。
總而言之，選址不是一個(gè)需要很多花費(fèi)的工作，投資者應(yīng)該仔細(xì)收集各方面店面出租或轉(zhuǎn)讓信息來盡量擴(kuò)大店面搜索范圍，找到盡量多的參考店面供自己和加盟總部參考。我們也會(huì)盡所能的為加盟商選址，達(dá)到“耐心售前”的標(biāo)準(zhǔn)。
二. 經(jīng)營管理
加盟連鎖對(duì)于投資者的最大意義莫過于對(duì)加盟店給予經(jīng)營管理支持。悉數(shù)國內(nèi)諸多洗衣連鎖品牌，除了少數(shù)知名品牌（如福奈特，伊爾薩，象王）之外，其他連鎖品牌的知名度往往局限在某個(gè)省級(jí)區(qū)域范圍內(nèi)?？梢钥闯?，投資者加盟買到的品牌其實(shí)對(duì)于洗衣消費(fèi)者而言往往并沒有多少品牌效應(yīng)。加盟連鎖能向加盟店提供哪些服務(wù)，才是最關(guān)鍵的。這些服務(wù)決定了加盟店在自己商圈范圍內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)弱，也決定了加盟商在競(jìng)爭(zhēng)中的底氣和信心。
而加盟路卡洗衣連鎖可以獲得那些經(jīng)營管理支持呢?我們可以提供的有：洗衣店管理流程培訓(xùn)（包括前臺(tái)，熨燙、洗衣、質(zhì)檢等工作的基本工序及其之間的銜接問題），專業(yè)熨燙技術(shù)培訓(xùn)，專業(yè)洗滌技術(shù)培訓(xùn)。這些培訓(xùn)的質(zhì)量直接決定了洗衣店的管理秩序，也就決定了洗衣店向顧客提供的服務(wù)質(zhì)量。加盟店開業(yè)前總部進(jìn)行培訓(xùn)，并在開業(yè)后提供半個(gè)月以上的在店指導(dǎo)，可以很好地彌補(bǔ)加盟店在開業(yè)前培訓(xùn)中的不足，現(xiàn)場(chǎng)為加盟店員工演示操作并解決問題。此外，洗滌技術(shù)是一門需要大量實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)問，加盟店員工僅依靠理論和少量實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)是無法有效提高的。由于洗衣店員工在開業(yè)初期見識(shí)的衣物數(shù)量少，品種單一，并不能深入地領(lǐng)悟在前期培訓(xùn)中學(xué)習(xí)的理論知識(shí)，加盟總部定期派遣洗衣技師上門進(jìn)行復(fù)訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)是十分必要的，這可以很大程度上提升加盟店的經(jīng)營管理水平。這一點(diǎn)也體現(xiàn)出我們路卡洗衣連鎖 “永遠(yuǎn)售后” 的經(jīng)營理念。
以上兩大要素就是路卡洗衣連鎖的基本經(jīng)營理念，路卡會(huì)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷完善服務(wù)體系，一切為了更好的服務(wù)于每一個(gè)路卡加盟店。
管理團(tuán)隊(duì)MANAGE
LUCA路卡洗衣自創(chuàng)建之初，本著將現(xiàn)代企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理模式引入行業(yè)內(nèi)部的理念，在多名8090后重點(diǎn)高校高學(xué)歷高素質(zhì)人才，他們運(yùn)用開闊的眼界，扎實(shí)的理論積累和多年的業(yè)內(nèi)外實(shí)踐賦予了該品牌難能可貴的深厚底蘊(yùn)，生機(jī)勃勃的發(fā)展現(xiàn)狀和得天獨(dú)厚的市場(chǎng)前景。
店內(nèi)管理系統(tǒng)方面，引進(jìn)了日企制造業(yè)管理模式，結(jié)合洗衣店的屬性特征，制訂了一套業(yè)內(nèi)獨(dú)創(chuàng)的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，在獲得寶貴的客戶體驗(yàn)好評(píng)和豐厚的業(yè)績回報(bào)后，仍在持續(xù)不斷改善中。
洗滌技術(shù)方面，擁有超過10年洗染業(yè)豐富工作經(jīng)驗(yàn)的多位洗衣技師打造出路卡洗衣低于300ppm的超低洗衣事故率，使得路卡洗衣在行業(yè)內(nèi)獲得無人企及的成績。
加盟培訓(xùn)方面，路卡洗衣始終堅(jiān)持“耐心售前+永久售后”的服務(wù)體系，并堅(jiān)持“終身持續(xù)培訓(xùn)”的管理思想，結(jié)合多年的經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)，做出了一整套獨(dú)創(chuàng)高效的培訓(xùn)教材和培訓(xùn)方式;同時(shí)，訓(xùn)練有素的技師團(tuán)隊(duì)對(duì)洗滌設(shè)備的保養(yǎng)和維護(hù)也擁有一套完備的設(shè)備維護(hù)理論和經(jīng)驗(yàn)，也為加盟商解除了后顧之憂。
不難看出，LUCA路卡洗衣是一個(gè)年輕的管理團(tuán)隊(duì)，它由一群年輕的8090后組成。年輕的團(tuán)隊(duì)，勇敢的心，才會(huì)碰撞出更多地花火，對(duì)于積極提升路卡品牌價(jià)值，改善業(yè)內(nèi)現(xiàn)狀更加充滿了信心和激情。源源不斷的新能量加入到這支團(tuán)隊(duì)，LUCA路卡洗衣立志成為中國洗染業(yè)新一代的創(chuàng)業(yè)先鋒。