無(wú)錫西域曼莎沙療,沙療床,
2017年馬上就要過(guò)去了,整個(gè)美容養(yǎng)生行業(yè)發(fā)展的欣欣向榮,2017年也是沙療加盟行業(yè)新舊交替最為激烈的一年,活下來(lái)的都是精英廠家。急劇增長(zhǎng)的沙療床市場(chǎng)將是未來(lái)一段時(shí)間的趨勢(shì),同時(shí)也會(huì)造成了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)急劇激烈,要想在眾多的沙療床中站穩(wěn)腳跟,必須注重沙療加盟店的經(jīng)營(yíng)管理。今天西域曼莎就大家來(lái)分享一下,如何在2018沙療床加盟店的經(jīng)“贏”之道
沙療床功效與相關(guān)產(chǎn)品的配合
功效才是沙療加盟店后續(xù)穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展的核心,許多老顧客都是依靠其本身的功效來(lái)拴住人的,同時(shí),造就的口碑又可以作為新客源的開(kāi)拓的契機(jī)。開(kāi)門做生意就是為了掙錢,只靠沙療床加盟店本身辦卡回本比較慢,只有做好店內(nèi)的其它相關(guān)產(chǎn)品的銷售才能短時(shí)間內(nèi)回本,站在顧客角度引進(jìn)顧客真正需要的產(chǎn)品,滿足顧客的需求,才是店內(nèi)盈利“贏”道,也是沙療床經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。
展望2018年里,加盟店要在做好產(chǎn)品規(guī)劃時(shí),必須注重店內(nèi)產(chǎn)品的配置,規(guī)劃好產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),同時(shí),注重產(chǎn)品的除舊迎新,在對(duì)店內(nèi)產(chǎn)品分析的基礎(chǔ)上,去除顧客普遍反映效果不好或是甚微的產(chǎn)品,創(chuàng)新引進(jìn)顧客迫切需求或者有很大的需求意向的新穎產(chǎn)品,只有在滿足原有老顧客需求的基礎(chǔ)上,再去考慮產(chǎn)品是否有助于開(kāi)拓新客源等。
做好顧客管理是重中之重
顧客,一直是沙療床加盟店的衣食父母,沙療床經(jīng)營(yíng)成敗與客源狀況息息相關(guān)。沙療床只有做好顧客管理,注重顧客的全方位體驗(yàn),真正從顧客角度出發(fā),給顧客提供最完善最貼心最滿意的服務(wù),是經(jīng)營(yíng)管理工作的關(guān)鍵。這就要求沙療床加盟店在顧客管理方面,一定要做好顧客檔案的整理與記錄,對(duì)顧客進(jìn)行分門別類的管理,從而針對(duì)不同的顧客群體制定不同的管理方案,滿足各種顧客群體的需求,提供最完善的服務(wù)。
沙療床應(yīng)該意識(shí)到,在做好顧客管理工作時(shí),提高顧客體驗(yàn)度是關(guān)鍵,過(guò)去的填鴨式銷售、強(qiáng)迫式銷售只能讓顧客越走越遠(yuǎn),“關(guān)心式、利她式”銷售必然成為今年顧客管理的新主題。
明確各崗位職責(zé)
就沙療床加盟店的發(fā)展來(lái)看,其本身的功效是經(jīng)營(yíng)的核心,配套產(chǎn)品是盈利和持續(xù)發(fā)展的支柱,但是如何在核心的帶動(dòng)下發(fā)揮支柱應(yīng)有的作用卻是沙療床加盟店老板們必須重視的問(wèn)題。如果店內(nèi)的伙計(jì)不能明確各自的職責(zé),遇到事情看似人人有責(zé),但是人人卻不負(fù)責(zé),將很不利于店內(nèi)各項(xiàng)工作的執(zhí)行與落實(shí)。因此,如何整合店內(nèi)的人力資源,明確各崗位的具體職責(zé),讓沙療床加盟店的各崗位人員發(fā)揮整理效果,從而一起努力經(jīng)營(yíng)沙療床,促使沙療床發(fā)展才是經(jīng)“贏”的重要保障。
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