如何樹(shù)立良好的企業(yè)形象

2017-08-09 20:03 來(lái)源：項(xiàng)目加盟網(wǎng) 瀏覽量:499

凱薩洗衣干洗

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企業(yè)名稱：廈門凱薩干洗設(shè)備有限公司

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既然一個(gè)企業(yè)的形象具有如此重要的意義，那么如何才能為企業(yè)樹(shù)立一個(gè)良好的形象呢？下面就從四個(gè)方面來(lái)進(jìn)行介紹。

1，堅(jiān)定樹(shù)立企業(yè)形象的長(zhǎng)期方針

“冰凍三尺，非一日之寒”，企業(yè)形象的塑造，決不是一朝一夕的事情，它需要企業(yè)公共關(guān)系部門長(zhǎng)期艱苦的努力，需要有計(jì)劃、有步驟、積極穩(wěn)妥地開(kāi)展企業(yè)的公共關(guān)系活動(dòng)，把企業(yè)各項(xiàng)具體的公共關(guān)系工作統(tǒng)一到塑造企業(yè)形象這個(gè)總目標(biāo)上來(lái)，并持之以恒地堅(jiān)持下去。在這里，特別要注意的是，對(duì)于企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中證明是行之有效的，有利于樹(shù)立企業(yè)形象的各種方針、措施和方法，一定要堅(jiān)持不懈地貫徹和實(shí)施下去，從而使企業(yè)形成自己獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)作風(fēng)和風(fēng)格。這是塑造和保持企業(yè)形象最重要的一個(gè)方面。

2．有錯(cuò)即改，擺脫形象危機(jī)
企業(yè)也是一個(gè)社會(huì)有機(jī)體，正像一個(gè)人一樣，企業(yè)這個(gè)有機(jī)體也常會(huì)因各種原因而產(chǎn)生一些“病癥”，發(fā)生一些問(wèn)題。不論出現(xiàn)何種問(wèn)題，它都會(huì)給企業(yè)帶來(lái)一定的危害，從而使企業(yè)的形象受到損害，在公眾中形成一種“形象危機(jī)”。而這種“形象危機(jī)”長(zhǎng)期下去就會(huì)使企業(yè)陷入絕境。因此防止企業(yè)形象發(fā)生危機(jī)是企業(yè)公關(guān)的主要責(zé)任。當(dāng)然“人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)”，企業(yè)也是由普通人管理和經(jīng)營(yíng)的，一旦由于種種原因?qū)е缕髽I(yè)發(fā)生“形象危機(jī)”時(shí)，就應(yīng)該采取積極有效的公關(guān)活動(dòng)來(lái)應(yīng)對(duì)危機(jī)，重新獲得公眾的理解與支持

      3．巧妙利用各種傳播媒介
       在大眾傳播時(shí)代，尤其是在信息化的社會(huì)中，大眾傳播媒介對(duì)眾的生活態(tài)度與行業(yè)發(fā)展具有直接的影響。要將在公共媒介上發(fā)表有利于企業(yè)和各種報(bào)道和新聞作為戰(zhàn)略任務(wù)來(lái)看待及時(shí)捕捉各種有利的時(shí)機(jī)，以各種大眾傳播媒介作為橋梁，讓顧客和社會(huì)各界公眾認(rèn)識(shí)企業(yè)，了解企業(yè)服務(wù)水平，更重要的是使社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)產(chǎn)生信任感和依賴感。這不僅可以使企業(yè)獲得永久顧客，而且還可以把一些潛在顧客與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的顧客爭(zhēng)取過(guò)來(lái)。
    4．適時(shí)改變企業(yè)形象
       塑造企業(yè)形象時(shí)，還要能夠善于根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化，不失時(shí)機(jī)地改變企業(yè)形象。改變企業(yè)形象也是企業(yè)形象重塑的過(guò)程，任何一個(gè)企業(yè)的形象，都不會(huì)是永恒不變的。所以要使企業(yè)形象保持新鮮和活力，而不能一成不變，讓人厭倦。

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