蔓菲國(guó)際:美容院加盟店的美容師如何把握銷售分寸(圖)
2016-05-13 14:11
來(lái)源:項(xiàng)目加盟網(wǎng)
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蔓菲國(guó)際女士SPA養(yǎng)生會(huì)所
投資金額:20-30萬(wàn)
企業(yè)名稱:上海蔓菲美容有限公司
開(kāi)美容院加盟店的最終目的就是賺錢,賺錢就離不開(kāi)銷售,銷售是一門(mén)藝術(shù),如何在實(shí)踐中不斷提高自己的銷售能力,是每一個(gè)美容師都應(yīng)該思考的問(wèn)題。美容師在向顧客銷售產(chǎn)品時(shí)要注意哪些呢?下面蔓菲國(guó)際的小編就來(lái)給美容師說(shuō)一下銷售時(shí)要把的分寸:
熱情過(guò)度有時(shí)會(huì)成為致命傷
美容師作為服務(wù)行業(yè)的一員,熱情是必須的。但是過(guò)度的熱情卻容易使顧客感到反感或者懷疑, 美容師自己也應(yīng)該清楚,如果是自己購(gòu)買東西的時(shí)候,有銷售人員貼身站在你的身邊,拼命的向你推銷產(chǎn)品。你也會(huì)本能的感受到不舒服,或是對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生懷疑的感,認(rèn)為產(chǎn)品真的是說(shuō)得這么好嗎?站在顧客的角度思考,這也是美容師銷售中的一個(gè)技巧。
說(shuō)服顧客,讓顧客放心
消費(fèi)者之所以會(huì)買這件產(chǎn)品,全是因?yàn)樗麑?duì)這個(gè)產(chǎn)品感到放心和安心,認(rèn)為自己花錢購(gòu)買不會(huì)出現(xiàn)受騙的情況。所以美容師了解了消費(fèi)者有這樣的思想之后,在工作之余需要鍛煉的就是自己的專業(yè)技能。只有足夠?qū)I(yè)的說(shuō)詞和手法,才能夠讓消費(fèi)者放下自己的心理防線,美容師想要留住自己的顧客,也就需要不斷地提升自己的能力,成為美容院的王牌美容師,顧客信任的美容師!
在美容院的銷售過(guò)程中,總是會(huì)遇見(jiàn)一些比較刁鉆的顧客,他們不僅要求產(chǎn)品質(zhì)量好,價(jià)格低廉,而且服務(wù)態(tài)度也要非常好。這個(gè)時(shí)候?qū)γ廊輲焷?lái)說(shuō)就是一個(gè)重大的考驗(yàn)了,如何讓顧客心甘情愿的買單?這就看美容師的本事了。
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