經(jīng)營品牌干洗店必須掌握品牌干洗店的經(jīng)營方法，管理品牌干洗店必須掌握管理品牌干洗店的門道，否則品牌干洗店肯定難以成功。那作為品牌干洗店的管理者或品牌干洗店的店主，了解品牌干洗店的管理信息是必須的，學習品牌干洗店的運營模式是必要的，這樣品牌干洗店才能發(fā)展。
1、熱情!沒有什么能比得上被別人象對待期待已久的老朋友一樣對待自己，熱情地打招呼。這不會花費你任何東西，并且應成為培訓你的柜臺接待人員規(guī)劃的一部分。
2、打—卡制度。在這個例子中，我發(fā)明了一種為每位顧客留檔的—卡片，可按所洗衣用類型分組。這可起兩個作用。一個是提醒顧客他或她還沒有意識到你的所提供的一些服務，并幫助他們積分打折。與顧客交談卡片的意義，在她眼里對于維持共同價值極為重要。
3、個性化。打招呼時叫出顧客的名字需要花費一些時間去記，但這樣做給顧客留下的印象卻是極其深刻的。
4、交流。顧客把夾克拿到店里來時在發(fā)票上記下顧客所關(guān)心的問題，會更容易使顧客放下心來。
5、跟蹤系統(tǒng)。顧客每來一次你的店，你就應了解到更多有關(guān)顧客的一些事情。跟蹤你獲取的信息（的一個簡單的方法就是把這些信息記在卡片上。
雖然說管理品牌干洗店是很難的，同時，管理品牌干洗店也是非常有趣的。只要品牌干洗店的店主能全心投入到品牌干洗店的管理中，發(fā)現(xiàn)管理品牌干洗店的樂趣，尋找管理品牌干洗店的“捷徑”，那品牌干洗店的店主肯定可以讓品牌干洗店很快成為節(jié)能干洗市場中的新星。
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