如果你也想開店,不妨試試開咖啡館。那么,怎樣才能得心應手去經營一家不失品位的咖啡館呢?又怎樣才能算得上一流的咖啡館快樂族的成員呢?顯然,懂得了經營咖啡館的要點,變可以擺脫這樣的茫然無據狀態(tài)。當你的生活變得更富有情趣,你也同時發(fā)現自己的生意、社交和管理水平從此變的輕松自如。
咖啡培訓
最直接的,就是咖啡館的服務人員在等客時,要有優(yōu)雅的姿勢,且注意服裝、化裝等儀表;接待顧客之際,要有適當的表情、態(tài)度幾合宜的應對。所有服務員都要具備豐富的咖啡知識,適時的為顧客做說明,同時還要具備商談能力。還有,店鋪內部的裝潢設施、有魅力且具美感的吧臺陳設,以及店鋪的照明等,都要有效的運用,并進一步加強廣告媒體的宣傳效果,并提供各種服務設施??傊Х瑞^的服務能力必須動用"人"、"設備"、"便利"等種種因素的整店綜合活動。
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