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[摘要]?便利店內(nèi)良好的購(gòu)物氛圍也是一種營(yíng)銷工具。淺購(gòu)小編建議經(jīng)營(yíng)者通過(guò)對(duì)便利店內(nèi)部空間的構(gòu)造,包括商品與貨架的擺放、門(mén)店背景顏色、燈光和音樂(lè)的設(shè)置等方面,營(yíng)造出一種突出商品營(yíng)銷的購(gòu)物氛
便利店內(nèi)良好的購(gòu)物氛圍也是一種營(yíng)銷工具。淺購(gòu)小編建議經(jīng)營(yíng)者通過(guò)對(duì)便利店內(nèi)部空間的構(gòu)造,包括商品與貨架的擺放、門(mén)店背景顏色、燈光和音樂(lè)的設(shè)置等方面,營(yíng)造出一種突出商品營(yíng)銷的購(gòu)物氛圍。

一、環(huán)境色彩
門(mén)店色彩在烘托氣氛中有重要的作用。通過(guò)不同色彩的運(yùn)用,經(jīng)營(yíng)者可以將便利店內(nèi)布置成一個(gè)親切、和諧、舒適的購(gòu)物空間。
成功的色彩設(shè)計(jì)可以在第一時(shí)間內(nèi)吸引到顧客的目光,也可以在顧客的記憶里留下深刻而長(zhǎng)久的印象,引導(dǎo)顧客下一次的到來(lái)。
不同的色彩搭配,可以對(duì)顧客產(chǎn)生不同的影響,引起不同的心理感受。
二、店內(nèi)燈光
店內(nèi)燈光設(shè)計(jì)得當(dāng),整個(gè)門(mén)店的格調(diào)將得到大幅提升,還能夠改變門(mén)店的空間感,賦予空間個(gè)性。
燈光在一定程度上體現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)者對(duì)銷售主體的訴求,也是向顧客傳遞購(gòu)物信息的媒介。
對(duì)店內(nèi)燈光的布局遵循基本的規(guī)律。好比店內(nèi)的遠(yuǎn)光要強(qiáng),近光要弱;遠(yuǎn)光多色交融,近光少色和單色;遠(yuǎn)光可多變多動(dòng),近光則少變少動(dòng)。
只有燈光設(shè)計(jì)的恰當(dāng),才能營(yíng)造出明亮、愉快的氣氛。讓商品鮮明奪目的同時(shí),引起顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望,促進(jìn)門(mén)店的銷量。
三、背景音樂(lè)
便利店內(nèi)播放的背景音樂(lè)可以吸引顧客的關(guān)注。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,77%的消費(fèi)者偏愛(ài)在有背景音樂(lè)的環(huán)境中購(gòu)物。
播放背景音樂(lè)是塑造店內(nèi)氣氛常用的手段,這種方式操作簡(jiǎn)單,運(yùn)用得當(dāng)?shù)脑挄?huì)非常有效。
店內(nèi)背景音樂(lè)的選擇,要符合便利店自身經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn),還要迎合目標(biāo)客戶群的偏好。
四、環(huán)境氣味
店內(nèi)環(huán)境的氣味也會(huì)對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生直接的影響。消費(fèi)者走進(jìn)一家便利店,如果呼吸到污濁的空氣或者聞到令人不快的氣味,都會(huì)想要盡快離開(kāi)這個(gè)環(huán)境,更不要說(shuō)購(gòu)買(mǎi)欲望了。
盡管如此,這并不表示店內(nèi)有香水或清新劑的味道,顧客就會(huì)喜歡。
便利店內(nèi)銷售的產(chǎn)品,食品類占50%以上,如果便利店銷售的有裸露的鮮食、蔬果,顧客聞到香水味,很有可能不會(huì)購(gòu)買(mǎi)這些商品。
因此,便利店只要保證無(wú)異味即可,讓商品散發(fā)自身的香味來(lái)吸引顧客。
五、商品展示
陳列展示是商品距離顧客最近的環(huán)節(jié),也是購(gòu)買(mǎi)決策發(fā)生的地方。為促進(jìn)更多交易的發(fā)生,商品必須保持在最佳的陳列狀態(tài)。
商品的陳列主要考慮兩個(gè)因素:一是方便消費(fèi)行為、迎合顧客的需求;其次要考慮門(mén)店的空間和設(shè)備條件,經(jīng)營(yíng)者要在二者之間尋求最佳利益點(diǎn),通過(guò)精巧的布置,實(shí)現(xiàn)商品的全方位展示,促使顧客產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望。
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