為品牌穿上合適的衣服,餐企打造品牌故事的五個思路!
故事化標簽已經(jīng)成為很多企業(yè)故事傳頌的關(guān)鍵??赡苁瞧髽I(yè)因故事更有魅力,也可能是故事令企業(yè)更具傳奇性,不管怎樣,你的企業(yè)需要一個說得出口的故事。
什么樣的故事更貼合企業(yè),更具傳播性?我們不妨從下面幾類案例中找找靈感。
一、傳統(tǒng)型:扒歷史,讓你的品類成為傳說
清嘉慶年間,一次嘉慶皇帝巡路過道口,忽聞奇香而振奮,問左右人道:“何物發(fā)出此香?”左右答道:“燒雞”。隨從將燒雞獻上,嘉慶嘗后大喜說道:“色、香、味三絕”。從此以后,道口燒雞成了清廷的貢品。
此類故事,一定包涵四個故事環(huán)節(jié):牛B的人——發(fā)現(xiàn)美食——大為贊美——廣為流傳。像逍遙鎮(zhèn)的胡辣湯的“御湯”起源故事、天津狗不理包子被慈禧太后垂涎等,都包涵這四個環(huán)節(jié)的傳播要素。
近年出現(xiàn)的餐飲品牌中也不乏用這招的,鄭州阿利人茄汁面就是通過眾多明星為其“站臺”的方式,來做口碑傳播,進店就可看到各種明星光顧后的留影。
傳統(tǒng)型故事,可歸為兩類:技術(shù)或原材料的發(fā)明發(fā)現(xiàn);品牌發(fā)展歷程。這也是最常用的手段。
二、雞湯型:讓你的故事苦到“感動中國”
餐飲行業(yè)最為勵志的創(chuàng)業(yè)故事當屬肯德基的創(chuàng)始人——哈倫德?山德士。號稱一生中經(jīng)歷了1009次失敗。但他卻說:一次成功就夠了。
現(xiàn)在可能不會再有人說自己經(jīng)歷了多少次創(chuàng)業(yè)的失敗,但一種美食,結(jié)合多種的味道,與幾十種原料進行對比,進行上百次親身體驗,做了上千次試吃實驗,最后還會再加一句:當時我都快吃吐了。真當如此,確實十分具有說服力。
三、身份落差法:讓人想不到這事是你該干的
這個最具典型的例子是張?zhí)煲坏姆L玫墓适拢?0后、北大法學碩士、創(chuàng)業(yè)賣米粉,每個關(guān)鍵詞都是熱點,而這些熱點放在一起就形成了巨大落差。
以往沒有人會把這幾個關(guān)鍵詞聯(lián)系在一起,他做到了同時也賺足了眼球。但是要知道,這些元素不是別人給他貼上的,是他自己挖掘的。你覺得你有嗎?
四、品牌使命型:讓你傳遞的價值觀“偉大”起來
在很多成功學的傳播內(nèi)容中,你會發(fā)現(xiàn)他們用品牌使命(或者說行為動機)作為故事來傳播。
目前來講這一般會有極大的風險,使命不夠偉大不會受到注意,使命過于偉大又被說吹牛B。你肯定不會聽到全聚德要讓全世界都吃到烤鴨,或者狗不理讓人們天天吃包子。
所以此舉一般出現(xiàn)在一些新興餐飲業(yè)態(tài)中,如在某沙拉餐品牌的介紹中我就看到:希望把主食沙拉的健康概念傳遞到中國的字眼。這種表達一個理念、傳遞一種價值觀的方式在一個新的市場,誰也不知道水深水淺,這么說也就不為過了。
品牌需要客戶的參與,才可以真正建立起客戶希望的產(chǎn)品品牌形象。而傳播最好的方式就是通過故事、理念來傳播。
說起來容易做起來難,對于企業(yè)營銷部門而言,這個過程需要花錢、花時間,但企業(yè)一定要視之為投資,而不是成本。有一個具有自傳播的品牌故事,也將是你看到另一個山峰的關(guān)鍵。