小廝吃貨懶人美食便利店如何發(fā)現(xiàn)有價值的便利店顧客？

2021-06-02 10:10 來源：項目加盟網(wǎng) 瀏覽量:599

小廝吃貨懶人美食便利店

投資金額：5-10萬

企業(yè)名稱：青島小廝電子商務(wù)有限公司

查看資料申請加盟

無法建立包括自己多數(shù)懶人美食便利店顧客身份特征和消費習(xí)慣的信息平臺, 就去想辦法摸清自己最具價值的便利店顧客究竟是些具備什么樣特征的一部分人，那么小廝吃貨懶人美食便利店如何發(fā)現(xiàn)有價值的便利店顧客？

(1)途徑:

1.向采取類似代頓一哈德森公司的商超謀取美食便利店顧客檔案及消費資料。

2.通過建立一定數(shù)量的美食便利店顧客檔案和跟蹤消費調(diào)查, 來建立自己的小型消費者數(shù)據(jù)庫。只是出于結(jié)果盡量準(zhǔn)確的考慮, 數(shù)據(jù)庫的樣板數(shù)應(yīng)該盡量達到2000個以上。據(jù)研究, 2000個有效樣本能較為客觀、真實地反映調(diào)查結(jié)果。

(2)美食便利店顧客身份鑒別方式:

1.某個銷售周期內(nèi)的消費頻率和消費量；

2.某個銷售周期內(nèi)的消費額；

3.某個銷售周期內(nèi)的消費利潤, 以盡量減小期間廣告、促銷活動給鑒別最具價值懶人美食便利店顧客所帶來的影響。

其二, 明確最具價值懶人美食便利店顧客的多層面共通類特征。

這里的“多層面”指的是:比如在1000個最具價值的懶人美食便利店顧客中, 其中有500人喜歡某項個性化服務(wù), 而另500人則喜歡另一項服務(wù)。并且, 在樂意得到某項服務(wù)的500人中, 可能還有250人和樂意得到另一項服務(wù)之500人中的250人一起喜好某項其他服務(wù)。

1.消費特征:包括消費誘因, 消費頻率, 單次消費量, 在多個品牌間游弋消費的原因及特征等。

2.身份特征反應(yīng):如消費價值觀, 媒體偏好, 廣告、促銷偏好, 個性化服務(wù)需求內(nèi)容, 消費利益受到侵犯時的反應(yīng)等。

其三, 使用其特征開展針對性的服務(wù)營銷和懶人美食便利店顧客忠誠計劃, 以留住和擴大最有價值的懶人美食便利店顧客群。

希望你能盡快找到自己最具價值的懶人美食便利店顧客, 并在顧客責(zé)難、市場收益上發(fā)生一些改觀。

加入小廝吃貨懶人美食便利店, 輕松開店創(chuàng)業(yè), 總部全程扶持, 開店無憂！24年的零售業(yè)加盟創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗, 大品牌有保障！

相關(guān)標(biāo)簽： 小廝吃貨懶人美食便利店加盟、便利店加盟

上一篇：顛覆傳統(tǒng)重塑想象法蘭尼首款全屋智能防漏前置過濾器FLN-F9全新上市！

下一篇：陸柒餡兒加盟需要多少錢？投資賺錢好商機