首頁 > 經(jīng)營技巧 > 消費加速線上化，實體母嬰門店如何引流
現(xiàn)在母嬰消費群體都是 90 后、95 后的寶媽們，母嬰店的營銷方式也要適應、迎合新生代寶媽的需求和喜好。尤其是受疫情的影響，很多母嬰實體店老板紛紛感慨：“無人進店”。面對消費加速線上化的局勢，實體母嬰店應該如何引流呢？下面我們一起來看看吧！
微信+朋友圈精細化運營
對于大多數(shù)母嬰門店來說，用好微信這一個工具就已經(jīng)足夠。我們可以將顧客通過備注、標簽等方式進行分類，然后朋友圈差異化、精細化運營針對不同消費級別的用戶，甚至不同消費品牌的顧客推送不同的朋友圈。通過互動找到他們的需求點，從而針對性地幫助她們解決問題，有活動可以實行一對一有針對性推送活動，實現(xiàn)精準有效轉(zhuǎn)化。
社群營銷
母嬰消費群體具有獨特的社交屬性，寶媽圈子與親朋好友轉(zhuǎn)介紹往往是門店最重要的獲客渠道。在線上，門店可通過社群營銷，以銷售+服務+知識的形式存在。消費者進店購物之后，邀請其加入門店微信群，不定期在群內(nèi)發(fā)布門店最新的營銷、會員活動等，當消費者體會到該社群的價值后，便會主動邀請身邊的寶媽加入社群，進而為門店帶來更多的成交可能。
用專業(yè)度提高用戶粘性
一個新客到熟客的養(yǎng)成是靠運營不斷提高客戶粘性的 ，一個好的運營銷售團隊不止是能在產(chǎn)品知識方面做的好，更應該是了解客戶的深層次的訴求，解決客戶沒有說出的問題。線下母嬰店想要做線上化首先要認識到線上化的必要性和實質(zhì)，然后再是選擇適合自己的工具。
疫情反反復復，但是金斯健貝專業(yè)知識培訓從未停歇，積極組織開展線上培訓，進一步提高母嬰從業(yè)人員的專業(yè)技術(shù)水平，拓展母嬰從業(yè)人員的知識領(lǐng)域，為母嬰從業(yè)人員全面賦能。
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