判斷一個周末托管班機(jī)構(gòu)是否經(jīng)營良好,不僅取決于招聘新能力,還取決于續(xù)班率。對于周末托管班機(jī)構(gòu)來說,更新是成本最低、收入最快的方式。續(xù)班率越高,家長對周末托管班機(jī)構(gòu)的認(rèn)可度越高,不僅是對周末托管班機(jī)構(gòu)教學(xué)質(zhì)量的考驗(yàn),也是周末托管班機(jī)構(gòu)獲得良好聲譽(yù)的渠道。
大多數(shù)周末托管班機(jī)構(gòu)都知道續(xù)班率的重要性,那么如何提高續(xù)班率呢?
1.獲得父母的信任
家長是續(xù)費(fèi)的保證。對于許多周末托管班機(jī)構(gòu)來說,客戶和用戶是不同的。在周末托管班課程中,用戶是學(xué)生,但客戶是家長,因?yàn)榧议L是報名付費(fèi)的人。因此,做好與家長的溝通,迅速獲得家長的信任是非常重要的。
周末托管班機(jī)構(gòu)可以通過建立家長溝通小組,在小組中發(fā)布與組織相關(guān)的活動和通知,讓家長了解教學(xué)動態(tài),增強(qiáng)家長的互動和粘性。

2.多部門合作
續(xù)班的實(shí)現(xiàn)是多部門共同努力的結(jié)果。周末托管班機(jī)構(gòu)的市場、銷售、服務(wù)和運(yùn)營對續(xù)班非常重要。只有多部門共同努力,能提高。通過建立學(xué)生檔案,了解兒童的基本情況,如個性、學(xué)習(xí)習(xí)慣等方面,并繼續(xù)記錄和反饋,支持教學(xué)服務(wù)和后續(xù)續(xù)費(fèi)。在當(dāng)今大數(shù)據(jù)時代,挖掘?qū)W生的課程需求,分析學(xué)生的興趣點(diǎn),獲得學(xué)生對課程的真實(shí)感受。
3.創(chuàng)造人氣
作為消費(fèi)者,他們總是希望與知名品牌建立聯(lián)系,享受知名品牌的服務(wù);作為一個周末托管班機(jī)構(gòu),通過宣傳手段不斷提高托管班的知名度和聲譽(yù),不斷加強(qiáng)學(xué)生和家長對品牌的忠誠度,使他們成為機(jī)構(gòu)或教師的鐵桿粉絲。
周末托管班機(jī)構(gòu)為目標(biāo)客戶進(jìn)行廣告和營銷行動,傳播到社會渠道形成裂變。不知不覺地影響客戶,形成認(rèn)知,建立組織意識,護(hù)送更新。續(xù)班就是這樣一個道理。用好工具,把完美的續(xù)班技巧做到極致,做好服務(wù),續(xù)班就自然了。
請?zhí)顚懥粞曰蚋鶕?jù)意向選擇下列快捷留言
負(fù)責(zé)聲明:以上所展示的信息由會員自行提供,內(nèi)容真實(shí)性,準(zhǔn)確性和合法性由發(fā)布會與負(fù)責(zé)。本網(wǎng)對此不承擔(dān)任何責(zé)任。
友情提醒:為規(guī)避投資風(fēng)險,建議您在投資前務(wù)必多咨詢,多考察,降低投資風(fēng)險。