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在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天，你或許已經(jīng)體會到開實體店的難，特別是做我們這個視力矯正行業(yè)的，不只是引流，不只是導客，還有好多，店面管理也是很重要的一個環(huán)節(jié)。如果管理不到位，就算是有客進來，也無法留住客戶，成交客戶，所以，億視寧小編覺得做好內(nèi)功，管理到位，是一個視力矯正店面的基本。
十年以來，經(jīng)常有人咨詢我，視力矯正店開起來了，但是管理中出現(xiàn)各種棘手的問題，店里總是亂糟糟的，各崗位銜接不好，老是出錯，有的員工見顧客問好，有的理都不理，頭一擺就過去了，導致客戶越來越少，管理也越來松散！究竟視力矯正店如何管理，建立了制度也沒法嚴格執(zhí)行，很多管理者進退兩難，今天億視寧小編給大家分享一下如何管理視力矯正店的方案。
管理好視力矯正店最終目的就是為了出利潤，一切圍繞利潤為出發(fā)點考慮，所以重點考慮以下幾個要點：
一、提供客戶認可的效果
視力矯正店是靠效果獲得客戶的認可的，也只有效果才得獲得顧客的回頭，老客戶的轉(zhuǎn)介紹。因此，如何提高視力矯正的效果，是店長，老板要思考的第一個問題。而，效果這塊卻又是視力矯正店最不能保證的，在這里，億視寧小編給各位支招。那就是要了解客戶的情況，給出預期的效果，所需要的時間，綜合調(diào)，養(yǎng)，防，護的原則，從內(nèi)到外，便可確定視力矯正的效果與時間。否則，給了客戶高高的期望，最后卻做不到，那客戶當然不買單，想留住客戶更不可能，更別說轉(zhuǎn)介紹了。
二、提供貼心優(yōu)秀的服務(wù)
視力矯正店不只是要效果，更要服務(wù)。為什么這樣說呢？比如在醫(yī)院，各種改善的效果是可以吧，但是服務(wù)呢，大家都知道，并不是大家想要的，大家都不得不的情況去選擇。所以，做為視力矯正行業(yè)，億視寧小編覺得服務(wù)必須重要，必須引起店長，老板的重視。畢竟，孩子是父母的寶，是家庭的未來，是祖國的希望，不服務(wù)好我們的小祖宗，我們?nèi)绾卧谝暳ΤC正行業(yè)下生存，發(fā)展，壯大，如何助推全民健康實現(xiàn)中國夢。是吧，我想你應(yīng)該同意我們的觀點，怎么說我們做了十年，經(jīng)驗還是有的，呵呵。如何做到貼心服務(wù)，必須從客戶進點，到體驗，到矯正，到離店一個體系中圍繞客服進行服務(wù)。
三、給予實惠優(yōu)惠的價格
在免費模式流行的今天，如果還是想單價高，來賺錢，那已經(jīng)過時了。特別是視力矯正行業(yè)，必須要給予客戶最實惠的價格，最優(yōu)惠的政策，甚至做到免費，進行引流，都是要我們?nèi)タ紤]的。比如，適時采用打折法，比方說業(yè)務(wù)未好起來時三個月以絕對的優(yōu)惠價提供應(yīng)顧客，但要對顧客闡明這是打了幾折的，未來業(yè)務(wù)火起來了能夠恢恢復價。剖析顧客群在哪里，就到哪里作廣告和宣傳，擴展知名度。完善內(nèi)部管理，設(shè)計完善的絕對具有鼓勵性的獎罰制度，充沛調(diào)動員工和店長的積極性。競爭越大，優(yōu)惠的力度就要越大，否則，新客戶不來，老客戶跑掉，店面經(jīng)營就會出現(xiàn)各種問題。
今天，億視寧小編號與各位分享到這里，感謝大家的閱讀，共同做好視力矯正店，服務(wù)近視的朋友們，助推全民健康實現(xiàn)中國夢。