中國消費(fèi)市場在四年前的消費(fèi)升級大背景下，隨著數(shù)字技術(shù)的加速迭代，又形成了五大新消費(fèi)主義特點(diǎn)。將其總結(jié)概括為（氫創(chuàng)投資轉(zhuǎn)）：

01兩線買

線上還是線下？對于零售商來說，這兩個二元對立的問題曾是生死存亡的終極挑戰(zhàn)。如今，二者正逐漸形成一種平衡，從對立走向結(jié)合。

調(diào)研發(fā)現(xiàn)，55%的消費(fèi)者最近增加了網(wǎng)購頻率，但這部分活躍消費(fèi)者同時也是線下消費(fèi)的活躍群體。這些人常會在線下店用手機(jī)搜索線上信息，但不再是追求更低的價格，而是會比較商品的各方面信息，做一個“精明的消費(fèi)者”。

“時間成本也是金錢”的概念逐漸深入人心，超過一半的消費(fèi)者認(rèn)為花錢省時間是值得的，其中71%的消費(fèi)者希望能夠在信息查找和價格比較上節(jié)約更多時間。

02購物社交化

與其說生活在別處，不如說中國消費(fèi)者生活在別人的朋友圈里。

中國消費(fèi)者相信朋友口碑勝于一切，微信上的種種推薦、分享，刺激著圍觀朋友的好奇心和購買欲。

根據(jù)調(diào)研，近90%的消費(fèi)者有自己的興趣圈，以美食、旅游、運(yùn)動健身最為普遍。興趣圈子對消費(fèi)者購買行為產(chǎn)生了極為可觀的影響力，多數(shù)消費(fèi)者表示更愿意相信和購買興趣圈子中推薦的產(chǎn)品，哪怕價格偏高也接受。

此外，這種“圈子經(jīng)濟(jì)”還有個特點(diǎn)，即“越分享，越?jīng)_動，越愛購”。

87%的消費(fèi)者愿意和別人分享購物體驗或者發(fā)表評論，其中55%的消費(fèi)者會在社交應(yīng)用中分享自己的購物。這部分消費(fèi)者更容易受到社交分享的影響和刺激，從而增加沖動購買，使消費(fèi)呈現(xiàn)出“購買—分享—再購買”的循環(huán)式連鎖反應(yīng)。

03體驗至上

中國消費(fèi)者花錢購買的不僅是商品，更是購物體驗。近兩年，為消費(fèi)者提供“智能購物體驗”（如場景化體驗和參與性購買體驗）是一大機(jī)會點(diǎn)。

調(diào)研顯示，57%的消費(fèi)者購買或表示有興趣購買虛擬現(xiàn)實或增強(qiáng)現(xiàn)實產(chǎn)品；其中，有45%的消費(fèi)者希望可以通過虛擬現(xiàn)實和增強(qiáng)現(xiàn)實設(shè)備體驗希望購買的商品。

對此，企業(yè)一方面需要提前投資有助于加強(qiáng)這類“智能購物”體驗的技術(shù)手段，另一方面還要在營銷上同步升級。

“參與”也是購物體驗的一部分。從消費(fèi)者的反饋來看，參與性購物能帶來十分積極的效應(yīng)，最突出的就是幫助消費(fèi)者找到最適合自己的產(chǎn)品和品牌。 這方面的典型成功案例如江小白。

2016年第二季度，江小白推出了“表達(dá)瓶產(chǎn)品”，消費(fèi)者可以通過上傳文字和圖片，自動生成專屬于自己的酒瓶。如果表達(dá)內(nèi)容被選中，還能付諸批量生產(chǎn)并在全國上市。這一舉動收獲了消費(fèi)者的積極支持，產(chǎn)品上線不足半年，同比銷售量增長了86%，搜索指數(shù)和電商2C的銷售增幅超過100%。

04健身消費(fèi)

運(yùn)動健身正在成為中國人的最新生活方式，并孕育著龐大的消費(fèi)市場——運(yùn)動并消費(fèi)著，正成為中國消費(fèi)新趨勢。

每周運(yùn)動5小時以上的運(yùn)動達(dá)人和經(jīng)?；钴S在運(yùn)動社交圈的“圈子運(yùn)動族”是運(yùn)動消費(fèi)的主力軍，他們在購買運(yùn)動產(chǎn)品和運(yùn)動健身方面的預(yù)算很高；如果既是運(yùn)動達(dá)人又是圈子運(yùn)動圈，購買力則更勝一籌。

此外，“運(yùn)動+新技術(shù)”漸漸成為運(yùn)動消費(fèi)者期待的組合。44%的消費(fèi)者表示希望AR/VR技術(shù)應(yīng)用于運(yùn)動健身領(lǐng)域，41%的消費(fèi)者希望人工智能和萬物互聯(lián)在運(yùn)動健身輔助方面得到廣泛應(yīng)用。

05擁抱價值經(jīng)濟(jì)

這是一個消費(fèi)沖動的時代，也是一個反省消費(fèi)的時代。

收入的增加和消費(fèi)的便利給沖動消費(fèi)提供了沃土，也帶來了閑置品的增加。近一半消費(fèi)者表示很多商品在買來一段時間后變得很少使用。

因而，有越來越多消費(fèi)者希望物品可以更有價值更合理地去使用，比如將閑置通過二手交易平臺再次流通（調(diào)研顯示，已有超六成消費(fèi)者使用過二手交易平臺。2016年成立的咸魚，目前擁有1600萬活躍賣家，已超越淘寶），以及通過共享而不是購買的方式消費(fèi)商品，這種共享需求最強(qiáng)烈的商品包括圖書/音像、體育用品、廚房用品、數(shù)碼產(chǎn)品等。

這意味著，這些領(lǐng)域或?qū)⒋呱霾粊営诮煌ǔ鲂械墓蚕斫?jīng)濟(jì)模式。

除此之外，報告還發(fā)現(xiàn)，中國2017年居民新增消費(fèi)中，“數(shù)字兼職”帶來的多元收入、互聯(lián)金融與手機(jī)支付三大推手至少貢獻(xiàn)了3000億的購買力，占整體新增消費(fèi)的9%，是消費(fèi)細(xì)分市場中的三大新藍(lán)海。

而在細(xì)分人群中，95后和銀發(fā)族尤其值得關(guān)注，針對他們的消費(fèi)領(lǐng)域充滿機(jī)會。

本文轉(zhuǎn)自新零售新連鎖，僅供分享如有非議聯(lián)系刪除！