樸新教育集團(tuán)運(yùn)營(yíng)人員培訓(xùn)會(huì)議在京舉行

2018-06-28 10:37 來(lái)源：項(xiàng)目加盟網(wǎng) 瀏覽量:749

樸新教育

投資金額：100-200萬(wàn)

企業(yè)名稱(chēng)：樸新教育科技集團(tuán)

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10月9日，來(lái)自樸新教育集團(tuán)的全國(guó)50多個(gè)機(jī)構(gòu)的170多名產(chǎn)品、市場(chǎng)、銷(xiāo)售和校區(qū)運(yùn)營(yíng)人員齊聚北京，集中進(jìn)行為期四天的運(yùn)營(yíng)端緊密培訓(xùn)。作為首日的兩場(chǎng)重要開(kāi)場(chǎng)培訓(xùn)，環(huán)球教育執(zhí)行總裁肖云老師、集團(tuán)教學(xué)管理部總監(jiān)兼大連學(xué)校校長(zhǎng)高亮老師分別以學(xué)校經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的制定、客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度為題進(jìn)行了分享。
肖云老師在學(xué)校運(yùn)營(yíng)方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。肖云老師先從學(xué)校整體運(yùn)營(yíng)目標(biāo)開(kāi)始，逐一就職能和教學(xué)包含的各個(gè)方面進(jìn)行拆解，闡釋各個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃的關(guān)鍵作用，對(duì)學(xué)校運(yùn)營(yíng)計(jì)劃的制定進(jìn)行了詳細(xì)分析。
學(xué)員和家長(zhǎng)的滿(mǎn)意是考察一個(gè)學(xué)校運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵指標(biāo)。好的滿(mǎn)意度反映了一所學(xué)習(xí)學(xué)校的未來(lái)增長(zhǎng)潛力。高亮老師以客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度為題，對(duì)這一關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行了闡釋?zhuān)瑥?qiáng)調(diào)了客戶(hù)滿(mǎn)意度的關(guān)鍵意義，以自身經(jīng)驗(yàn)分享了提高客戶(hù)滿(mǎn)意度的做法。
在隨后的三天當(dāng)中，樸新各機(jī)構(gòu)的優(yōu)秀運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人王國(guó)華老師、楊艷錚老師、王瑞老師、劉賢明老師、邱瑕老師、何茜老師、武瑩老師、劉其坤老師、劉樹(shù)旸老師、李澤老師分別就市場(chǎng)計(jì)劃分解、新媒體運(yùn)營(yíng)、教學(xué)運(yùn)營(yíng)與產(chǎn)品布局、小數(shù)據(jù)挖掘等運(yùn)營(yíng)的各個(gè)方面進(jìn)行了分享。

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