南苑E家酒店：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，靠體驗(yàn)說話

2017-08-23 07:17 來源：項(xiàng)目加盟網(wǎng) 瀏覽量:397

南苑e家商務(wù)連鎖酒店

投資金額：10-20萬

企業(yè)名稱：寧波南苑集團(tuán)股份有限公司

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當(dāng)媒體遇到廣告

　　互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，各種媒體先后或自主或被動(dòng)地成為了一種當(dāng)下最為流行的營銷工具，與其說是媒體被廣告綁架，不如換種說法叫媒體擁抱廣告更為貼切。即使是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，媒體其本身也只是一個(gè)中介，這個(gè)中介將來如何發(fā)展，決定權(quán)在于其自身，不用說誰綁架了誰，而是各自更愿意成為怎樣的自己。

　當(dāng)新舊行業(yè)遇到嫁接

　　衣食住行是與所有人密切相關(guān)的話題，說到做酒店，做酒店現(xiàn)在已經(jīng)不僅僅是提供一些功能性的服務(wù)，還需要很多衍生的、更強(qiáng)調(diào)客戶體驗(yàn)感的服務(wù)。我們有上百萬的會員，要為他們提供更多的附加服務(wù)單靠我們自己自然是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，加入來自新媒體、新平臺、新行業(yè)的力量共同完成，讓客戶體驗(yàn)感得到更為全面的滿足。而在這期間，傳統(tǒng)行業(yè)扎實(shí)的產(chǎn)業(yè)功底于新行業(yè)來說，又何嘗不是一個(gè)堅(jiān)實(shí)的落地依托呢？

當(dāng)傳統(tǒng)行業(yè)遇到新媒體

　　互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，生活從伸手摸手機(jī)的那一剎便開始了狂想之旅，各種APP、公眾號、朋友圈、段子手席卷而來，身邊也就不乏嘴里啃著燒餅，而心系詩與遠(yuǎn)方的落寞上班族，或者是你丑你先睡、我美我自拍的自戀曬炫族。在這個(gè)不冷靜的時(shí)代，張寧象堅(jiān)持“面包仍是面包，汽車還是汽車?！彼J(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代其實(shí)還是圍繞兩個(gè)思維，一是產(chǎn)品思維，產(chǎn)品能夠打造得讓客戶尖叫，至于抓住的究竟是痛點(diǎn)還是癢點(diǎn)那是各憑本事，唯一不變的是要不斷加強(qiáng)并改善客戶體驗(yàn)感，這一點(diǎn)對新舊產(chǎn)業(yè)而言，都是一個(gè)硬抓手；二是口碑思維，互聯(lián)網(wǎng)讓原本蜿蜒的產(chǎn)品傳播距離變得短、平、快，而那些好的、能夠引發(fā)尖叫的產(chǎn)品，在互聯(lián)網(wǎng)平臺上找到特定社群并去誘發(fā)和傳播這種尖叫聲，進(jìn)行口碑傳播，自然能夠起到非常好甚至意想不到的推廣效果。不管是做新媒體也好，傳統(tǒng)行業(yè)也罷，將兩者良性結(jié)合、共榮發(fā)展才是今后之正道。

　　沒錯(cuò)，這是一個(gè)最好的時(shí)代，也是一個(gè)最壞的時(shí)代，一切好的與不好的都有可能在互聯(lián)網(wǎng)上無限放大，不管是身處傳統(tǒng)行業(yè)，還是搭載網(wǎng)絡(luò)快車，要登上產(chǎn)品瑯琊榜，還是要靠用戶體驗(yàn)說話。

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