開美容院要如何做好拓客
加盟奧美蘭薇美容院品牌請聯(lián)系熱線,QQ1541917530,微信公眾號:奧美蘭薇
成立于1986年法國巴黎,自主研發(fā)136種高端儀器產(chǎn)品,擁有112項技術專利,30多年行業(yè)寶貴經(jīng)驗沉淀,1個始終秉承“頂奢逆齡,臻養(yǎng)恒顏”宗旨的品牌。奧美蘭薇,擁有為世界女性抹平時間軌跡的抗衰逆齡保養(yǎng)技術,國際享譽殿堂級抗衰品牌盛譽。成就卓越,典范價值。
美容院要為顧客提供的不止是外貌的美麗,如果說一家美容院僅僅只能夠為顧客提供專業(yè)的美容服務,那么肯定是無法滿足顧客的生理需求的。畢竟,在當今時代下顧客到美容院里去消費早已不是單純的做美容服務了。
我們可以換位思考一下,假如我們是顧客,現(xiàn)在要去一家美容院做服務,這家店的美容師技術很好。但是,在體驗的整個過程中我們的心情都愉快,那么我們下次還會來到這家美容院做服務,答案是肯定不會。因此,美容院不僅要讓顧客來到這里以后能夠變得更加美麗,同時還要讓顧客在這里可以得到身心的放松。因此,美容院要在宣傳時就倡導顧客享受美容的樂趣作為主旨思想。
美容院的拓客工作分為兩大方面,一是做促銷活動來吸引顧客;二是在平日里加強服務的質(zhì)量力爭留下每一位新顧客,使她們成為店里的穩(wěn)定顧客。這兩點之間相輔相成缺一不可。另外,良好的店面形象、熱情的服務、專業(yè)的技術這三點也是美容院拓客的依據(jù)。
可以從店內(nèi)的活動開拓客源,一般來講美容院的宣傳方式有廣播、報紙,宣傳廣告等,這些宣傳方式的傳播速度非??欤瑫r它們的范圍也很廣。但是,它們的缺陷就是宣傳力量不夠。在所有的宣傳方式中,宣傳力量最大的方式其實是顧客與顧客之間的溝通,也就是口口相傳,從而形成良好的口碑。
每一位顧客的性格、要求、需求都不一樣,而美容院要想滿足所有顧客是很不容易的。因此,能夠滿足顧客的需求它也是一項極具難度的事情,需要美容院結(jié)合自身良好的實際條件去慢慢的摸索。
顧客在美容院消費,停留在美容院的時間,比去其它地方消費的時間基本都要長。因此,店里的整體氛圍也是能否留出顧客的關鍵因素。在美容院里如果有輕松愉快的氛圍,就可以讓顧客有一種時間過的真快的感覺,很放松、很開心的,就度過了護理時間,而不是一種枯燥無味,緊張嚴肅的氛圍,這樣會讓顧客敢打壓抑。
如想要了解更多資訊,奧美蘭薇恭候您的咨詢。