“民無信不立”,“小誠信則大信立”。自古以來,中華民族素以“誠信”為行事之源及為人之道,更喚醒人們對“誠信”的關注,敦促各行各業(yè)企業(yè)單位誠信經營。在《工商導報》社組織開展的2017年3·15質量服務誠信承諾示范單位的推舉活動中,被授予“安徽省質量服務誠信示范單位”榮譽稱號。這是品冠之家憑借過硬的品質和優(yōu)良的服務繼獲得““12315消費維權服務站”和“12365質量監(jiān)督服務站”殊榮后,再次獲得3·15相關殊榮。榮事達官網
安徽省工商聯(lián)為了在2017年3·15期間更好的貫徹中國消費者協(xié)會消費維權主題,切實保護消費者合法權益,特意在質量好、信譽好、服務好,消費者投訴少的企業(yè)中開展了爭創(chuàng)“安徽省2017年3·15質量服務誠信示范單位”活動。經企業(yè)申報、市場走訪及數(shù)十家媒體調查,品冠之家通過層層審核,成功入圍。同時獲得此榮譽的還有井集團、江淮汽車等安徽省知名企業(yè).
安徽省質量服務誠信示范單位
12365質量監(jiān)督服務站
12315消費維權服務站
說到產品質量的好壞,普通消費者的評判標準就是“耐用不耐用”和“好用不好用”。在品冠之家看來“標準=質量”,即只有遵循高標準才能確保高質量,并堅信品質是制造出來的。為此,品冠智能家居在成為中國航天事業(yè)合作伙伴之后,不僅與航天專家共同探討軍轉民技術,還將部分航天技術的高精度、高標準嫁接到品冠之家的產品中來。與此同時,品冠之家還與航天事業(yè)單位建立了良好的合作互助關系,并多次邀請航天事業(yè)單位的專家蒞臨公司指導產品研發(fā)人員進行更深層次的培訓,以此來提高產品的研發(fā)能力。通過將這種高標準貫穿于產品孕育、孵化直至出生的全過程,極大地保障了產品品質,確保產品零缺陷,最終讓品冠之家的消費者滿意。
品冠智能家居成為中國航天事業(yè)合作伙伴
我們經常說“產品三分質量七分安裝”,其實安裝和售后是體驗產品服務質量優(yōu)劣的重要環(huán)節(jié)。“消費者的滿意是我們前進最大的動力。”這是品冠之家從上到下所有工作人員經常說的一句話。 為了保證向客戶提供高質量的服務,品冠之家堅持遵循高于行業(yè)的安裝服務標準,以及完善高效的培訓體系,從售前到售后,保障產品在用戶端體現(xiàn)國際品質。為了更有利地維護消費者利益,保障消費糾紛的全面履行,品冠之家還專門設立維權保障基金,實行“先行賠付制度”,并賦予售后工作人員相應的責任承擔權限, 對于小到幾塊錢的糾紛,大到上萬元的投訴,都一視同仁,認真對待,查清事實,及時處置,通過多項舉措確保我們的消費者100%滿意。
一次又一次成績的取得,完美詮釋了一家知名老牌企業(yè)所承擔的社會責任與使命,更是社會各界對公司的理解和支持。品冠之家將以更飽滿的熱情、更優(yōu)質的服務,投身到事業(yè)發(fā)展的洪流中,以鍥而不舍的精神砥礪前行,不忘肩頭擔負的社會責任,不斷提高產品品質和服務水平,努力將品冠之家打造成為世界知名品牌!
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