關于皮膚管理中心開店營銷永遠是繞不開的話題，創(chuàng)業(yè)初期或者籌備開店時，想的最多是如何拓客，有何拓客高招。小編認為無須過多的關注拓客的方式方法，在互聯(lián)網(wǎng)時代，更多的需要關注內容，而內容就是細節(jié)和品質，所謂酒香不怕巷子，不論哪個行業(yè)都需要通過營銷來包裝自己，以此提升自己的競爭力。而營銷圈就是一個圈，我們可以通過思維的轉變來改變營銷策略專注品質、關注細節(jié)，讓同樣的人發(fā)揮不同的作用。
一、關于人與事
顧客是老板，老板是顧客，皮膚管理師是店長。顧客就是上帝服務性行業(yè)要注重顧客的需求，皮膚管理中心應把顧客的體驗和滿意度放第一位。所有來店的顧客，不分等級，服務一視同仁。如果顧客有多次不滿意或者差評，服務的皮膚管理師就會受到相應的懲罰。
二、需求和解決
就全球而言，東西方人對美容的需求點是不同的。比如，美國人喜歡做SPA、按摩，日韓醫(yī)美需求大，而中國則是生美需求更多。就目前階段，國內顧客去皮膚管理中心消費，他們需要的是放松和享受，但絕也不是純粹為放松和享受而來，她的最大需求還是美，所以，首先要滿足的是顧客的第一根本需求。
三、精選產(chǎn)品和儀器
皮膚管理中心可以通過多種方式來選擇皮膚管理儀器，可以選擇去競爭者的皮膚管理中心打探軍情也可以參加美博會進行考察，結合行業(yè)口碑做出對比后最終確定的產(chǎn)品和儀器。
四、個性化服務
每個人的皮膚問題都不同，所以對每個人的服務也是不一樣的。根據(jù)個人皮膚狀態(tài)，進行個性化定制的皮膚管理方案，產(chǎn)品結合儀器提高服務效率。
五、反思+提升=優(yōu)化
為了保證服務質量的持續(xù)提升，皮膚管理師最好實時進行記錄。顧客什么狀態(tài)，用的什么方案，效果怎么樣，并在會議開展時反思方案的缺陷并相互提出優(yōu)化意見。
六、借力互聯(lián)網(wǎng)
很多皮膚管理中心的管理營銷思維還沒有跟上時代的步伐，有些皮膚管理中心甚至還沒有意識到互聯(lián)網(wǎng)的巨大沖擊，也沒有感受到眼前的機會。其實各種行業(yè)都是相通的，互聯(lián)網(wǎng)時代就要以互聯(lián)網(wǎng)的思維去管理和營銷。
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把老板當顧客在于站在顧客的角度思考問題，以顧客心態(tài)去體驗，在皮膚管理中心挑各個環(huán)節(jié)的毛病并且實時地進行總結評估，店長可以把店里的業(yè)務指導的任務分配到美導身上，而自己就要負責提升顧客體驗度，比如，進門端給客人果茶的溫度、店里床和被子的舒服程度，衛(wèi)生間馬桶是否有1次性座墊、服務的細節(jié)感受等。有時候，被子上的陽光味都會讓人留戀。
需要給皮膚管理師給充分的權利，這一點和海底撈的員工有免單權有著同工異曲之妙?？梢越o皮膚管理師相應的免單權，不設上限，只要免單緣由在理。這樣的權利避免了有事找老板解決帶來的低效率和給門店帶來不良的口碑影響。除此以外賦予皮膚管理師師這個權利會使她們她們更有責任感，以店長的心態(tài)去服務客人。
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