中醫(yī)養(yǎng)生館加盟店如何管理(圖)
2016-12-27 15:59
來(lái)源:項(xiàng)目加盟網(wǎng)
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璐德誠(chéng)華中醫(yī)養(yǎng)生館
投資金額:10-20萬(wàn)
企業(yè)名稱:上海巨璐科技發(fā)展有限公司
相信大多數(shù)選擇開(kāi)中醫(yī)養(yǎng)生館的人對(duì)于管理方面都有一定的了解,但了解怎么經(jīng)營(yíng)不一定能成功經(jīng)營(yíng),就像很多人對(duì)書(shū)本上的知識(shí)了解的很充足,但不一定會(huì)運(yùn)用到實(shí)踐中,就像很多中醫(yī)養(yǎng)生館經(jīng)營(yíng)者對(duì)經(jīng)營(yíng)管理有一定的了解,但是卻沒(méi)有掙到錢(qián),為什么呢?今天,璐德誠(chéng)華連鎖中醫(yī)養(yǎng)生館小編就中醫(yī)養(yǎng)生館管理應(yīng)該抓住哪幾點(diǎn)來(lái)進(jìn)行說(shuō)明.

1、抓住消費(fèi)者
璐德誠(chéng)華連鎖中醫(yī)養(yǎng)生館認(rèn)為,對(duì)于中醫(yī)養(yǎng)生館的經(jīng)營(yíng)管理,首先就要了解我們面對(duì)的顧客是誰(shuí),她們的需求點(diǎn),離中醫(yī)養(yǎng)生館的距離、她們的消費(fèi)水平在什么程度、對(duì)于養(yǎng)生的欲望都多大、為什么喜歡養(yǎng)生等等問(wèn)題,總之把吸引消費(fèi)者的一切問(wèn)題都找出來(lái),這對(duì)中醫(yī)養(yǎng)生館來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,知己知彼才能百戰(zhàn)不殆,知道消費(fèi)者的需求、才能將她們吸引過(guò)來(lái)消費(fèi),否則,你只能眼睜睜看著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手撈金,自己兩口袋空空,能為中醫(yī)養(yǎng)生館招來(lái)多少顧客,就看老板的經(jīng)營(yíng)手段了.
2、抓養(yǎng)生服務(wù)
作為服務(wù)行業(yè),經(jīng)營(yíng)者要考慮顧客需要怎樣的服務(wù),中醫(yī)養(yǎng)生館院能否提供這些服務(wù),在提供服務(wù)的前提下要保證服務(wù)的水平要專(zhuān)業(yè),如果中醫(yī)養(yǎng)生館這些還沒(méi)有做到,就要從一些成功中醫(yī)養(yǎng)生館中多學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)了,另外,服務(wù)是需要靠養(yǎng)生師產(chǎn)生的,作為管理者,還要考慮提供服務(wù)時(shí),養(yǎng)生師的態(tài)度、行為方式,這些都是直接面向顧客的,所以管理者還要將養(yǎng)生師的工作做好,考慮員工的服務(wù)是否得到顧客的認(rèn)可,顧客對(duì)中醫(yī)養(yǎng)生館的服務(wù)是否滿意,把這些做好,就是在做好經(jīng)營(yíng)管理.
3、抓中醫(yī)養(yǎng)生館員工
中醫(yī)養(yǎng)生館是由一個(gè)團(tuán)隊(duì)組建成的,而團(tuán)隊(duì)也都是由每個(gè)個(gè)體組成的,因此,管理者要將每一位員工都組織起來(lái),將每個(gè)員工的能力最大限度的發(fā)揮出來(lái),當(dāng)然這些只是開(kāi)中醫(yī)養(yǎng)生館最基礎(chǔ)的,在實(shí)際工作中還需要做到更細(xì)致,比如,管理者怎么才能將員工的資源有利結(jié)合起來(lái),怎么才能將員工的能力發(fā)揮出來(lái),不浪費(fèi)資源,讓員工發(fā)揮他們的積極性,并對(duì)中醫(yī)養(yǎng)生館的工作更負(fù)責(zé),因此,保證養(yǎng)生師的穩(wěn)定也是中醫(yī)養(yǎng)生館經(jīng)營(yíng)管理至關(guān)重要的.
4、抓市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
養(yǎng)生市場(chǎng)這么火爆,競(jìng)爭(zhēng)激烈可想而知,所以,經(jīng)營(yíng)者一定要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行一定的調(diào)查了解,不要?jiǎng)e人已經(jīng)走在了時(shí)尚潮流頂端,而你還在原地踏步,特別在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代,你不往上爬,只能被別人踩在腳下,因此,經(jīng)營(yíng)者一定要對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況了如指掌,否則,中醫(yī)養(yǎng)生館只能是被淘汰.
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