為了能征服消費者,每個連鎖藥店都開始花心思在賣場上,一時間風格迥異的賣場層出不窮——有的充滿體驗感(全場都是高科技儀器),有的力求干凈整潔,有的則會突出主題營銷……
小“技巧”關(guān)愛寶寶
門店必須合理利用上游資源——比如這張由廠家提供的身高貼,單獨擺放時,它只能寶寶測量身高,但不能告訴家長們小朋友的升高是否與其年齡相符,是否“正常”。
這時,醫(yī)藥的員工在身高貼旁邊做的這張“寶寶身高標準表”就是點睛之筆了!許多家長看到后,都會讓自己的寶寶站在身高貼前測一測。一旦自己的寶寶身高偏低的話,寶寶家長們一定會十分捉急,這時一定會找到店員詢問解決辦法,可能一筆由“發(fā)現(xiàn)問題”而產(chǎn)生的銷售即將會發(fā)生了!這種巧妙的“小教材”很管用吧!
還有一些擺放在貨架上的“小教材”也很吸引注意,比如一些放在兒童產(chǎn)品上的手工臺卡,不僅制作簡單且內(nèi)容“吸睛”,比如“小兒缺鈣的癥狀”臺卡,將癥狀寫得清清楚楚,在購買相關(guān)兒童藥品的家長,一定會看到它,從而利于產(chǎn)生相關(guān)消費或引起咨詢。
小“漫畫”搞定慢病管理
做一些相關(guān)“教材”擺放在賣場中,以此來幫助那些慢病患者,是一個很不錯的小方法。比如說這張手工制作的以“糖尿病并發(fā)癥”為內(nèi)容的吊板,不僅醒目美觀,而且因吊掛而節(jié)省空間。
這類“慢病教材”還可以POP海報、臺卡的形式擺放在內(nèi)分泌處方藥的柜臺前,因為大多數(shù)來這個柜臺的消費者都患有糖尿病,這種“強迫”式的“教育”方式不僅不會引起消費者的反感,很可能還會因此獲得認可與信賴。
一些與慢病相關(guān)的醫(yī)療器械也可以用這種方式宣傳,比如圖中以高血壓知識為主的POP海報就是懸掛在醫(yī)療器械及心腦血管處方藥柜臺周邊的。圖中的一個漫畫式的血壓計也會提醒消費者關(guān)注自身血壓,學會科學測量。
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